Vytvoření budoucnosti důvěry vyříznutím prostředníka

Způsob, jakým nakládáme s daty, je nefunkční

V místnosti je slon. Jsou to zprostředkovatelé dat. Tito zprostředkovatelé neboli prostředníci jsou prostředníky mezi těmi, kteří svá data zpřístupňují (vy), a těmi, kteří chtějí tato data využít k zisku (společnosti). Spravují vaše data, rozdělují je do datových sad a prodávají nebo zpřístupňují, a to vše a přitom vás přesvědčí, že jim lze s jistotou důvěřovat, že se o tato data postarají. Své osobní údaje byste samozřejmě nikomu jen tak nedali, takže je potřeba, aby došlo k výměně služeb. Nějaký zprostředkovatelé dat pravděpodobně jste již poskytli své informace, aby zahrnovaly Google, Facebook, Instagram, Tinder, Uber, Strava, PayPal a WhatsApp. To je jen poškrábání povrchu. 

Čím více přemýšlíte o tom, kolik online služeb a aplikací uchovává vaše osobní údaje, tím více zvažujete, jak velká část reklamy, kterou vidíte, byla přizpůsobena přímo vám. Tradiční výměna vašich dat na webu 2.0 výměnou za přístup k digitálním službám často nevědomky proměnila spotřebitele v obchodovatelný produkt. Nezapomínejte, že shromažďování vašich dat přesahuje vaše detaily a chování, ale zahrnuje také informace z rozpoznávání obličeje a hlasových zpráv. 

Zprostředkující data také nejsou vždy používána poctivě. Podvodníci používají legitimní datové soubory shromážděné z velkých sociálních, marketingových a elektronických platforem ke korelaci souborů dat ukradených hackery a prodaných na temném webu. To jim například umožňuje vědět, že mají pro vás správnou adresu z údajů o poloze na obrázcích koček, které zveřejňujete na instagramu. Naše data jsou cenná a často ani zdaleka tak neškodná, jak si myslíme, když jsou v rukou špatného herce. 

Web3 není ze staré dohody nadšený, a to z dobrého důvodu. Jsme svědky narušení, která mění roli zprostředkovatelů dat a vracejí moc a kontrolu zpět do rukou uživatele v podobě věcí, jako jsou sjednocení dat a Self Sovereign ID. Ale stejně jako platformy Web2.0 jsou tyto věci stále příliš utlumené. Skutečná kontrola potřebuje další změnu. 

Současná asymetrická tvář dat 

Pro ty neznámé koncept datové asymetrie, laicky řečeno, zde dochází k nepoměru v dostupnosti dat mezi dvěma subjekty. Správce dat je v podstatě schopen odemknout větší hodnotu než přispěvatel. Nedostatek férovosti v této výměně je klíčovým problémem pro vývojáře Web3.

Zde je příklad. Mapy Google používáte pro navigaci a služby určování polohy, abyste se dostali z bodu A do bodu B. Totéž dělá mnoho dalších aut kolem vás. Google nyní ví, kolik aut je v oblasti, jak špatný je provoz a kam všichni jedete. Tato data, agregovaná v průběhu času, jim ukazují, kdy dochází k nárůstu provozu, kde jsou největší úzká hrdla, a obecný proud automobilů v různých denních dobách. Google má nyní k dispozici mnoho agregovaných dat, která mohou prodat třetím stranám, obvykle pro marketingové a reklamní účely.

Jak si více uvědomujeme, jak jsou naše data shromažďována a prodávána, pro mnohé z nás je výsledkem frustrace. Proč nevyděláváme a nejsme odměňováni? Je přístup ke službě spravedlivou výměnou? Web3 říká, že není. Web3 decentralizuje data, aby se svět, ve kterém organizace již nenakupují a neprodávají agregovaná data, stal realitou. Místo toho vám za přístup k vašim informacím zaplatí přímo.

Když se výměna dat a služeb vyrovná a obě strany obdrží rovnováhu hodnoty, dosáhneme symetrie dat. To je jeden z cílů Web3. Paul Mitchell, vrchní ředitel pro technologickou politiku společnosti Microsoft, který předpověděl budoucnost datové symetrie (před Web3) v roce 2014 řekl „Aby byly ekonomiky založené na datech udržitelné, spoléhají na spolehlivý přísun dat. Současná nerovnováha mezi množstvím údajů o jednotlivcích, které mají k dispozici instituce nebo které mají instituce k dispozici, a neschopností stejných jednotlivců kontrolovat používání těchto údajů vytvořila asymetrii moci, která vyústila v krizi důvěry." 

Jak vypadá svět dat bez prostředníků?

Možná nejlepší způsob, jak prozkoumat tuto potenciální budoucnost, je dívat se skrz optiku Vlastní. Toto řešení pro boj proti podvodům se snaží řešit problémy způsobené tím, jak dnes nakládáme s daty, tím, že kontrolu nad identifikovatelnými daty dává zpět uživateli a osobní údaje a komunikaci činí součástí identity. 

Self se netají svým postojem ke špatné správě dat ve Webu 2.0 a efektivně to řeší s každým novým uživatelem a firmou, která se připojí k jeho službě. Náklady na datové podvody a kybernetický zločin po celém světě skončily $ 6 bilionů v 2021, z nichž většinu představují náklady, kterým se lidé i organizace mohou vyhnout. Spojením se se svými zákazníky prostřednictvím Self mohou společnosti získat přístup k ověřeným informacím, aniž by je musely shromažďovat. To chrání osobní údaje uživatelů a zároveň umožňuje společnostem zpracovávat uživatelská data, aniž by obsahovaly osobní údaje. Proč shromažďovat data, ukládat je a spoléhat se na ně, i když nejsou přesná, když to nepotřebujete. Self vidí dnešní datové prostředníky jako datové partnery budoucnosti. Přizpůsobit reklamu a marketing efektivněji a být užitečný nejen pro společnosti, ale i pro spotřebitele.  

Selfův systém zpráv je dalším zjevením. Viděli jsme, že Telegram a Signal by mohly získat miliony uživatelů jednoduše šifrováním komunikace a zastavením sběru dat, ale Self jde dál. Kromě end-to-end šifrování mezi dvěma stranami v chatu nebo hovoru je třeba plně ověřit oba účastníky. S telegramem nebo signálem vás šifrovaný chat nemůže zastavit před podvodem, ale u Self ano. Když si vytváříte svůj ověřený seznam kontaktů, budujete skutečnou síť lidí a podniků, kterým nemusíte slepě věřit, ale víte, že jsou tím, za koho se vydávají. I když je to někdo, koho osobně neznáte, jako zaměstnanec vaší banky. 

Jednotná digitální identita

Identita je více než jen dokumenty a účty, které nám svěřují vlády a společnosti. Naše identita online zahrnuje naše hlasy – to, co říkáme a píšeme, naše data, vše o nás a co děláme a naše pověření, vše od pasů po tituly a reference o zaměstnání. Tato vize identity se hodí k jednotné digitální identitě, stejně jako máme jedinou identitu v reálném životě. Výše uvedené prvky, včetně převzetí kontroly nad našimi daty, zabezpečení a distribuce komunikace a vytvoření sítě důvěryhodných spojení, to vše také vede k této jediné digitální identitě. 

Právě teď, pokaždé, když se chcete připojit k nějaké webové stránce, musíte buď zadat své osobní údaje, nebo se připojit k Googlu, Facebooku nebo Apple (abychom jmenovali alespoň některé). To druhé je jistě jednodušší, ale znamená to přispívat ještě více daty těmto mega-prostředníkům. Když vezmete v úvahu, že průměrný člověk navštíví přibližně 100 webových stránek za den, je to hodně dat, která jsou prozrazena, a nejsou to jen vaše přihlašovací údaje, jsou to také vaše údaje o chování. Jak web používáte, kam klikáte, jak dlouho na stránce strávíte a zda ano konvertovat jsou všechny shromážděny a použity. 

Kromě používání webových stránek musíme do rovnice vnést i aplikace. Uživatelé chytrých telefonů mají v průměru staženo 40 aplikací (bez předinstalovaných) a denně projdou asi 18 z nich. Vaše interakce s těmito aplikacemi jsou také sledovány pro údaje o chování a v mnoha z těchto aplikací poskytujete hromady identifikovatelných osobních údajů. Strava, Uber a Mapy Google poskytují informace o poloze, Tinder, Bumble a Grindr odhalují osobnost a zvyky při seznamování, zatímco PayPal, Venmo a Zelle ukazují vaše zvyky utrácet a další.

U všech těchto webů a všech těchto aplikací, kterých se u některých uživatelů mohou počítat až stovky, je výměna dat značně nevyvážená, musíte si zapamatovat mnoho hesel (nebo ještě hůř, pro všechny používáte stejné) a jste snadno identifikovatelní. Jediná digitální identita, jako je ta, kterou si představil Self, vám nakonec umožní přenést vše do aplikace, která vás zastupuje, kde máte pod kontrolou svá data a co je sdíleno. Ještě lepší je, že časem budete finančně odměněni za to, že společnostem umožníte používat vaše data nebo vám prodávat. Platformy pro agregaci dat, které profitují ze shromažďování vašich dat, budou dokonce těžit, protože mohou volněji pracovat s anonymními údaji, což svým klientům umožňuje efektivněji sloužit zákazníkům a zároveň chránit jejich osobní údaje.

Verdikt: Je čas dát uživatelům kontrolu. 

Data stárnou opravdu rychle. Jednoduché změny, jako je nahrazení osobních údajů ve firemních záznamech anonymizovanými identifikátory, velmi rychle rozbíjí model podvodníků. Vytváření symetrických vztahů mezi společnostmi a uživateli buduje silnější důvěru a odstraňuje roli společnosti jako poskytovatele identity ve vztazích se svými uživateli. Obě změny vedou k tolik potřebné jednotné digitální identitě, ale přicházejí s jedinečnými výzvami. Přesvědčit podniky, že mohou být ziskovější a úspěšnější a zároveň chránit své zákazníky, bude klíčem k dosažení masového přijetí. 

Zřeknutí se odpovědnosti: Tento článek je poskytován pouze pro informační účely. Není nabízeno ani zamýšleno k použití jako právní, daňové, investiční, finanční nebo jiné poradenství.