Zde je návod, jak probíhá plán obratu generálního ředitele Pelotonu Barryho McCarthyho

Peloton investoři prchají po odstrašujícím čtvrtém čtvrtletí společnosti. Ale generální ředitel Barry McCarthy se je snaží přesvědčit, aby se drželi, protože to, co říká, bude příběh o návratu.

Akcie ve čtvrtek klesly téměř o 20 %, čímž vymazaly zisky, které společnost zaznamenala ve středu po něm oznámila spojení s Amazonem za účelem prodeje některých svých zařízení.

Peloton oznámila ve čtvrtek ráno, že její ztráty za tříměsíční období končící 30. června dosáhly 1.2 miliardy dolarůa tržby klesly zhruba o 28 % oproti úrovním před rokem. Hrubé marže související s fitness erodovaly, jak se hromadily zásoby a rostly náklady na dopravu a skladování.

Peloton dokázal zmírnit úbytek hotovosti, ale neočekává, že dosáhne zlomového cash flow na čtvrtletní bázi minimálně do druhé poloviny fiskálního roku 2023.

Neradostné vyhlídky Pelotonu na současné období a nedostatek celoročního vedení přiměly analytika Jefferiese Randyho Konika, aby ve čtvrtek ve zprávě pro klienty prohlásil, že „tělocvičny jsou zpět ve velkém stylu“.

"Mnoho členů Pelotonu již nepoužívá kolo, ale stále platí měsíční členství,“ řekl Konik. "Tito okrajoví uživatelé pravděpodobně v nadcházejících měsících a letech přeruší šňůru, zvláště když společnost zvýší měsíční ceny za dílčí položky."

Když McCarthy převzal roli generálního ředitele od zakladatele společnosti Johna Foleyho, má řekl, že si neuvědomil, jak hluboko některé problémy sahaly. Nyní McCarthy snižuje náklady a snaží se zvýšit příjmy z předplatného s vyšší marží, aby předčil prodeje hardwaru.

"Shodou okolností sedíme přímo uprostřed čepu," řekl první Netflix a Spotify výkonný řekl analytikům na konferenčním hovoru. "Dosáhli jsme značného pokroku při řešení všech problémů souvisejících s infrastrukturou v podnikání a nyní je čas vrátit se k podnikání."

Zde jsou tři věci, které Peloton testuje, aby získal nové uživatele a zvýšil prodej:

Takzvaná strategie „fitness as service“ Pelotonu je stále v rané fázi. To je McCarthyho myšlenka, jak podpořit další růst předplatného a snížit překážku vstupu pro lidi, kteří se bojí zavázat se k přímému nákupu jednoho z produktů Peloton.

V současné době mohou zákazníci zaplatit 89 USD měsíčně za pronájem originálního kola Peloton a také získat přístup k jeho živým cvičebním lekcím a tréninkům na vyžádání. Tito zákazníci pak mohou svá kola vrátit, kdykoli je přestanou používat.

McCarthy ve čtvrtek analytikům řekl, že Peloton tuto možnost ještě plně neuvedl na trh pro masy, protože ji postupně zavádí ve Spojených státech a také ji testuje se svým dražším Bike+ za poplatek 119 dolarů měsíčně. Řekl, že Peloton je na tempu, aby měl každý rok 30,000 40,000 až 125,000 150,000 těchto zákazníků. Výhrou by podle něj bylo přiblížit se XNUMX XNUMX až XNUMX XNUMX.

I když je povzbuzen ranými statistikami využití, McCarthy řekl, že potřebuje zjistit, zda „vytvořil jadernou bombu“ nebo zda staví Peloton „na cestu do země zaslíbené“.

Peloton si také pohrává s prodejem ojetých kol, které se podle managementu prodávaly jako housky na začátku tohoto roku ve zkušebních jízdách.

Po Foleyho příkladu McCarthy řekl, že věří, že jednoho dne může Peloton napočítat 100 milionů členů. Je to obrovský skok ze zhruba 6.9 milionu, které má dnes. Klíčem k tomuto růstu bude mobilní aplikace společnosti.

Peloton ve čtvrtek uvedl, že povědomí o jeho digitální aplikaci je dnes kolem pouhých 4 %, což jí ponechává velký potenciál pro růst. Poslední čtvrtletí skončilo s 980,000 12 odběrateli pouze aplikací, což je o XNUMX % více než v předchozím roce.

McCarthy tvrdil, že Peloton má nyní zájem o vytváření odstupňovaných cenových nabídek v rámci aplikace, aby uživatelé mohli platit další peníze za přístup k většímu obsahu a dalším speciálním funkcím. Aktuálně všichni uživatelé, kteří doma nevlastní produkt Peloton, platí 12.99 $ měsíčně za přístup ke všemu v aplikaci společnosti.

Generální ředitel vzal příklad ze svého působení v Netflixu. McCarthy řekl, že Netflix byl schopen přežít Blockbuster ve válkách o půjčování filmů, protože zákazníkům nabízel spoustu možností.

"Výrazně jsme zrychlili tempo inovací a testování a podstupování rizik," řekl McCarthy.

Peloton se také připravuje otestovat něco, co nazývá „freemium“ strategií, která bude také svázána s aplikací. Společnost uvedla, že chce, aby lidé měli přístup k lekcím Pelotonu odkudkoli.

To by znamenalo, že uživatelé by mohli spárovat svůj smartphone s cvičebním zařízením třetí strany přes Bluetooth a odtud pak přistupovat do knihovny obsahu Peloton. I když jde o zařízení konkurence.

"Budeme potěšeni, když lidé budou používat náš obsah na hardwaru někoho jiného," řekl McCarthy na čtvrtečním konferenčním hovoru. V konečném důsledku je to další způsob, jak by mohl Peloton nadále rozšiřovat svou členskou základnu, řekl.

Ale, stejně jako některé další nápady Pelotonu, je toto stále v rané fázi. Analytik Piper Sandler Ed Yruma řekl, že není jasné, co pomůže Pelotonu vrátit se k udržitelnému růstu.

"Barry McCarthy rychle podpořil rozvahu... ale návrat k předvídatelnému růstu zůstává nedostatečný," uvedl ve zprávě pro klienty.