Krypto burzy musí začít dávat zákazníkům jejich klíče

Obchodní model, který kryptoměnové burzy v současnosti využívají, staví na neznalosti a strachu. 

Spoléhá na to, že o tom jejich zákazníci moc nevědí decentralizované financování (DeFi) a jejich strach z toho, co by se mohlo stát, kdyby se se svými kryptoinvesticemi něco pokazilo.

Kryptoměny se většině zdají jako obskurní a riskantní investice a nepřekvapivě převládají obavy ze ztráty aktiv při zhroucení trhu, ztráty peněženek nebo bezpečnostních klíčů v důsledku neopatrnosti nebo podvodu bezohlednými operátory. Tyto obavy jsou oprávněné s ohledem na volatilitu trhu a převahu žraloků, podvodníci, blafáři a stydlivci kteří působí v oboru.

Teoreticky existují výměny, které tyto obavy zmírňují. Existují, aby zmírnily toto riziko pro vaše průměrné drobné investory, kteří mají k dispozici bezpečnostní mechanismus, aby se zajistili proti ztrátě svých úspor. Tento model umožnil burzám růst exponenciálním tempem v posledních letech a vytvořit přitom obrovské bohatství.

Bylo by však nedbalé od těch, kdo provozují kryptoburzy, aby předpokládali, že současná úroveň nevědomosti a strachu, který vyvolává, zůstanou navěky. Zákazníci se neustále učí více; stávají se daleko chytřejšími. Další generace se učí o kryptoměnách mnoha různými způsoby, například prostřednictvím tržních trendů, jako je GameFi a nefunkční tokeny (NFT). Jak se adopce rozšiřuje, znalosti průměrného zákazníka se odpovídajícím způsobem zvyšují. To je zase činí méně závislými na burzách.

Související: FTX ilustruje, proč banky potřebují převzít kryptoměnu

Mnoho zákazníků také vyděsily příběhy o zneuctěném krypto podnikateli Samu Bankman-Friedovi, který řídil implozi FTX. Ve světle toho se burzy nakonec nezdají jako tak bezpečná a bezpečná možnost. Je pravděpodobné, že kombinace těchto faktorů urychlí trend směrem k zákazníkům, kteří chtějí větší kontrolu nad svými krypto aktivy, a pokud se burzy chtějí vyhnout riziku úplného vyřazení, musí to přijmout.

Proto by se burzy – pokud chtějí přežít, pokud se chtějí vyhnout vlastnímu pádu – měly opřít o tento trend, místo aby proti němu bojovaly. Aby toho dosáhli, musí zmocnit své zákazníky a svěřit jim své vlastní peníze a bezpečnostní klíče.

To neznamená, že to bude jednoduché nebo snadné. Při předávání bezpečnostních klíčů zákazníkům existují pochopitelně technická a vzdělávací omezení. Pokud zákazník ztratí bezpečnostní klíče, pravděpodobnost, že bude mít ještě někdy přístup ke svému majetku, je téměř nulová.

Burzy mají také technologickou výzvu. Celá jejich infrastruktura je centralizovaná, což je přinejmenším ironické. Není to zcela v souladu s duchem decentralizovaných financí. Existuje pro to několik dobrých důvodů.

Uniswap, ekosystém pro aplikace DeFi, je decentralizovaný a bere pouze malý poplatek za transakci. To však má svou cenu. Uniswap je neregulovaný, což znamená, že téměř každý může vytvořit a podvodný token a proveďte vytažení koberce. To je důvod, proč burzy provádějí co nejlepší due diligence na projektech – je to proto, aby zajistili, že k něčemu takovému nedojde.

Související: Co očekávat od krypto rok po FTX

Existují však způsoby, jak by centralizované burzy mohly implementovat decentralizovanější metody, aniž by se dostaly do některých úskalí. Je možné vytvořit jakýsi hybrid — získat to nejlepší z obou světů.

Retailoví investoři a průměrní uživatelé burz pochopitelně nechtějí kupovat token, který by mohl být překážkou. Chtějí však také jistotu, že jejich kryptoměna je přístupná kdykoli. Cena vlastnictví a převzetí kontroly nad majetkem však znamená převzít potřebnou odpovědnost, která zase vyžaduje potřebnou úroveň vzdělání. Burzy, které zvažují budoucnost kryptoměn, to musí pochopit.

Kriticky potřebují pochopit, že čím dříve se zákazníci o kryptoměnách poučí, tím dříve se ocitnou na přímé cestě k úplné decentralizaci. Vyzval bych proto burzy, aby se vydaly decentralizovanou cestou vpřed vytvořením hybridního systému, který chrání zákazníky i jejich vlastní značky.

Historie je plná příkladů korporátních gigantů, kteří se nedokázali přizpůsobit a doplatili na to. Blockbuster byl arogantní monstrum, které si nikdy nemyslelo, že streamování bude něco; dnes je to mrtvé. Peníze jsou stejné. Nejsou to vaše peníze, pokud je banka vlastní; není to vaše krypto, pokud je drží burza. Svoboda pochází z opuštění strachu z odpovědnosti.

Společnosti, stejně jako živé organismy, se musí přizpůsobit měnícímu se prostředí, aby přežily. Je jasné, že zákazníci chtějí mít možnost plně ovládat svá digitální aktiva. Pokud burzy nepřijmou tento trend, mohou jen přijmout svou vlastní destrukci.

Tento článek je určen pro obecné informační účely a není zamýšlen a neměl by být považován za právní nebo investiční poradenství. Názory, myšlenky a názory zde vyjádřené jsou pouze autorovy a nemusí nutně odrážet nebo reprezentovat názory a názory Cointelegraphu.