V éře služeb jako Netflix, Dropbox nebo Amazon Prime je docela snadné zapomenout na doby, kdy se zákazníci dostávali do fronty na získání krabicových digitálních produktů, jako je software nebo zábavní média, jednorázovými nákupy. Věk ročních poplatků začal, když se spotřebitelské produkty změnily na služby založené na předplatném.
Ke stejné transformaci došlo přibližně před deseti lety v podnikovém světě, kdy podniky přepracovaly stará řešení, jako je plánování podnikových zdrojů nebo řízení vztahů se zákazníky, jako průběžné služby monetizované prostřednictvím opakujících se faktur. Proto se model business-to-business (B2B) software-as-a-service (SaaS) zrodil v roce 2000 a narušil způsob, jakým podnikové technologie fungovaly v posledních dvou desetiletích.
B2B SaaS bylo až do loňského roku z velké části nedotčeno prosperujícím blockchainovým a kryptografickým ekosystémem, ale dlouhotrvající medvědí trh přiměl startupy Web3-first si uvědomit, že by neměly nechat kámen na kameni, aby přežily drsné podmínky na trhu a čelily rostoucí konkurenci. .
Společnosti Web3 SaaS (nebo SaaS3) nabízejí desítky let staré obchodní služby přepracované v prostředí Web3, od poskytování infrastruktur Ethereum na podnikové úrovni po systémy pro ukládání dokumentů založené na blockchainu a čerstvá data ukazují, že svět podnikání je otevřený zkoušet nové způsoby, jak dělat. staré věci.
Jeden pokus rizikového kapitalisty Tomasze Tunguze velikost navýšení celkového adresovatelného trhu B2B SaaS3 vypočítalo, že 57 projektů Web3 SaaS vygenerovalo příjmy v rozmezí od 500,000 100 USD do více než 2022 milionů USD ve druhé polovině roku 3. Tržby on-chain startupů Web231, kterým z velké části dominuje Ethereum, ukazují celkový adresovatelný trh ve výši 2022 USD milionů v roce XNUMX.
Celkový adresovatelný trh neboli TAM je nepochybně optimistický graf, který násobí potenciální počet zákazníků projektu s rozpočtem vyhrazeným pro službu. Nezahrnuje žádnou konkurenci ani omezení v reálném životě, tudíž pravděpodobnost, že „adresovatelná“ část implikuje. TAM je potenciální tržní příležitostí pro produkt nebo službu a prostor B2B SaaS3 měl loni jižně od této příležitosti čtvrt miliardy dolarů.
Cíle bezhotovostní společnosti fungují ve prospěch Web3
Mark Smargon, generální ředitel platební platformy Fuse založené na blockchainu, věří, že B2B SaaS v odvětví Web3 může těžit z celé řady faktorů, včetně rostoucího zavádění mobilních zařízení, internetu a platforem elektronického obchodování, stejně jako z posunu. vůči bezhotovostním společnostem v mnoha zemích.
Poslední: Jak umělá inteligence může udělat z metaverze interaktivnější prostor
Inherentní problémy, jako jsou vysoké náklady, problémy s ochranou soukromí a geografická omezení, činí tradiční platební systémy drahými a pro obchodníky náročnými. To je důvod, proč Smargon poznamenal, že začínající společnosti Web3 uvidí nejvýznamnější růstovou příležitost v poskytování služeb společnostem Web2 a ve zjednodušení integrace a používání blockchainových řešení, aplikací a platebních lišt. Cointelegraphu řekl:
„Scvrkává se to na tom, že začínající firmy Web3 poskytují podnikům způsob, jak poskytnout svým zákazníkům zkušenosti na stejné úrovni, na jaké jsou zvyklí ve Web2, a zároveň zvýšit efektivitu, hodnotovou nabídku a přilnavost.“
Startupové společnosti Web3 musí podle generálního ředitele Fuse začít tradičním společnostem zavádět způsob podnikání založený na blockchainu. „Uživatelé Salesforce považují nezaměnitelné tokeny (NFT) méně za sběratelské předměty nebo umění a spíše za další generaci věrnostních programů pro své nejlepší zákazníky,“ řekl Smargon. „NFT lze měnit za běhu, aby se přizpůsobily podmínky a odemykaly fyzické a digitální odměny, protože zákazníci budou se společností více spolupracovat.“
Přijetí Web3 začíná odchodem z Web2
Skutečný bod zlomu může nastat, když společnosti používají blockchainová řešení ke správě každodenních obchodních aktivit, jako je účetnictví, zásobování a fakturace, uvedl Smargon.
Pokud jde o platební služby, rozvojové země, kde značná část populace buď nemá bankovní účet, nebo nemá dostatečné bankovní služby, přidávají některé jedinečné příležitosti, vysvětlil. V takových zemích nejsou společnosti zakořeněny ve starších systémech nebo uzamčeny dodavatelem, což jim umožňuje „volně inovovat a zapojit se do řešení Web3 od začátku, místo aby museli dovybavovat“.
Začlenění společností do Web3 představuje pro začínající podniky další výzvu, poznamenal Smargon: „Nejprve musí podniky mimo službu [z Web2] a poté je začlenit do systémů založených na Web3.“ Klíčem k tomu, aby podniky pochopily, že existují životaschopné alternativy, je poskytnout jim přesvědčivé obchodní a efektivní výhody, řekl Smargon:
„Za tímto účelem [startupy Web3] potřebují pro podniky vytvářet řešení pro vytváření bezpečných produktů, aniž by na sebe přebíraly břemeno správy, oslovovaly zákazníky, aniž by jim vznikaly náklady na dodržování předpisů a licencování, a poskytovaly výjimečné spotřebitelské zážitky bez budování peněženek od nuly.“
Tím to ale nekončí: Smargon dodal, že uživatelé Web3 také musí být schopni posouvat hodnotu v rámci svých společností i mimo ně, aniž by museli čelit vysokým poplatkům a překážkám. „Změna spotřebitelské poptávky vede ke změnám na místní úrovni, což znamená, že podniky se musí přizpůsobit nebo zemřít,“ řekl.
Web3 stále potřebuje svá „krumpáč a lopaty“
Podle Nilse Pihla, generálního ředitele vývojářů decentralizovaných protokolů Auki Labs, jsou hnutí SaaS a hnutí Web3 ve svých zájmech navenek zcela nesourodé:
„Zatímco Web3 povzbuzuje lidi, aby převzali vlastnictví a odpovědnost za svou vlastní digitální přítomnost, hlavní filozofickou zásadou hnutí SaaS je řešení složitosti digitální říše za vás.“
Když se však podíváme z opačné perspektivy, SaaS již získal prostor Web3, Pihl tvrdil: „Platformy jako Infura a Alchemy provozují obrovské kusy ekosystému Web3, protože tak málo lidí může nebo dokonce chce provozovat své vlastní uzly.
Mnoho společností, které skutečně vytvářejí spolehlivé příjmy ve Web3, ve skutečnosti poskytuje nástroje (obvykle jako službu) pro jiné projekty Web3, vysvětlil Pihl a dodal:
"Ve světě, kde ještě nebyly nalezeny zabijácké aplikace, je sázkou na jistotu prodej krumpáčů a lopat těm, kteří kopou."
Pokračoval tím, že mnoho společností Web3 je tak zapálených pro Web3, že navrhují podle ideologie, místo aby hledali vhodný produkt pro trh. Pihl si myslí, že pokud začínající začínají tím, že říkají „jsme Web3 společnost“, omezují od začátku jejich perspektivu nebo schopnost naslouchat a chápat obchodní potřeby svých potenciálních zákazníků.
Poslední: Jak těžba bitcoinů zachránila nejstarší africký národní park před bankrotem
Přestože je trh B2B SaaS obrovský, lidé by neměli předpokládat, že „produkt X, ale na blockchainu“ je vítězný nápad. Tvůrce by na to mohl získat peníze, ale pokud nový on-chain „produkt X“ neřeší problém lépe než ten, který se již používá, není podle Pihla důvod přecházet na nový produkt.
Za předpokladu, že klienti budou nadšeni, že přijmou produkt Web3, protože jeho vývojář jej považuje za filozoficky, eticky nebo esteticky lepší, není podle Pihla dobrý přístup:
"Musíte vyřešit naléhavý problém pro klienta, jinak se nezapojí."
Zdroj: https://cointelegraph.com/news/web3-could-seize-on-the-decades-old-software-as-a-service-business-model