Nedávný výzkum společnosti Decta odhalil význam integrovaných finančních prvků v moderním světě fintech. Podle zjištění průzkumu jsou některými významnými hnacími silami bezproblémové zákaznické zkušenosti rostoucí využívání online nákupů a digitálních platebních metod.
Embedded finance je nová metoda distribuce softwaru, která spolupracuje s dodavateli finanční infrastruktury na zahrnutí finančních služeb do ekosystémů zboží, které je již na trhu. Bankovnictví, půjčky, pojištění, platby a značkové kreditní karty jsou některé z nejčastějších typů integrovaných finančních řešení.
Podle zjištění průzkumu jsou nejdůležitějšími faktory, které přispívají k pozitivní zkušenosti při nakupování online, snadnost provádění plateb a množství různých platebních metod, které jsou k dispozici. Primární příčinou nepříjemného zážitku z nakupování je absence zvolené platební možnosti nebo potíže při placení. Téměř 49 procent dotázaných uvedlo, že pokud by se s těmito obtížemi setkali, pravděpodobně by přestali nakupovat.
Jedním z nejdůležitějších aspektů vestavěných financí je schopnost poskytovat personalizované nabídky, které jsou vysoce ceněné a lze je zlepšit soustředěním se na určité demografické skupiny. Například 54 procent amerických spotřebitelů preferovalo integrované doplňky, jako jsou finance a pojištění. Členové z Generace X byli nejvíce spokojeni s osobními nabídkami, zatímco účastníci z Generace Z a Baby Boomer hodnotili nabídky, které dostali, nižší známkou.
Mezi další oblíbené integrované funkce, které získaly souhlas respondentů, patří věrnostní výhody, bezproblémové platby a pokladny na stejné stránce.
Výzkum poskytuje pohled na cílení a akvizici klientů, protože kryptoměnové firmy se neustále snaží začlenit vestavěné finanční prvky, jako jsou kreditní karty nebo půjčky založené na kryptoměnách. Použití technologie blockchain bylo zkoumáno kryptospolečnostmi jako prostředek pomoci tradičním podnikům při implementaci věrnostních pobídek a integrovaných finančních služeb.
Během posledního býčího trhu byl bitcoinový ekosystém schopen těžit ze zvýšených investic od institucionálních investorů. V důsledku toho, že konvenční hedgeové fondy a některé z největších firem v žebříčku Fortune 500 naskočily do rozjetého vlaku kryptoměn, začínáme být svědky širokého přijímání kryptoměn.
Stále však zbývá značná vzdálenost k primárnímu cíli, aby byla kryptoměna každodenně použitelná pro maloobchodní zákazníky. Výzkum provedený v oblasti embedded financí může pomoci kryptofirmám získat nápovědu z hlavního proudu a uvést ji do praxe se zbožím spojeným s kryptoměnami, aby svým zákazníkům poskytly lepší zkušenost.
Zdroj: https://blockchain.news/news/the-importance-of-embedded-finance-in-todays-fintech-world