Zaměstnanci se probouzejí, aby zjistili, že již nemají přístup k e-mailu. Jiní se do kanceláře dostavili jen proto, aby jim byl odepřen vstup. Zpožděné papírování o odstupném. Někteří imigranti si najednou nejsou jisti, zda vůbec budou moci zůstat v zemi as večírek manažerů v Davosu.
Vzhledem k tomu, že propouštění hýbe technologickým průmyslem – včetně velkých společností Abeceda, Amazonka, Lyft, Fotbalová branka, Microsoft, X, Salesforce, Spotify, Proužeka další – postižení i přihlížející byli šokováni zdánlivou bezcitností, s jakou se mnozí průmysloví giganti rozhodli oznámit ztrátu zaměstnání svým zaměstnancům.
Na Twitteru někteří zaměstnanci obdrželi zprávy, že přicházejí o práci prostřednictvím e-mailu uprostřed noci; jiní se to dozvěděli, až když byli uzamčeni ze svých firemních účtů, než obdrželi oficiální oznámení. Společnost zakázala všem zaměstnancům vstup do svých kanceláří v den, kdy došlo k propouštění.
Zaměstnanci společnosti Lyft byli informováni, že již nemají práci, prostřednictvím e-mailu; řekl jeden dělník, který přišel o práci Štěstí neslyšeli nic od manažera nebo vedoucího oddělení osobně, přestože byli v kanceláři, když bylo oznámeno propouštění. Dostali čtyři hodiny na dokončení práce, než ztratí přístup ke svým počítačům.
V odvětví, které hýří účinností za studena, mohlo trochu lidstva dojít daleko.
„Když nalijete své srdce a duši do práce, kterou děláte, nechat bránu spadnout a být tak radikálně oddělen od všeho, na čem jste opravdu, opravdu tvrdě pracovali, je to emocionálně zničující,“ říká jeden z dělníků, kteří prohráli. jejich práce, když mateřská společnost Google Alphabet minulý týden propustil zhruba 12,000 XNUMX zaměstnanců. Mluvili s Štěstí pod podmínkou anonymity, protože nechtějí ohrozit své odstupné.
Nyní bývalý zaměstnanec společnosti Google se o propouštění dozvěděl poté, co viděl titulek od Projekt New York Times. Když se nemohli dostat ke svému pracovnímu e-mailu, sevřelo se jim srdce. E-mail v jejich osobním účtu potvrdil to nejhorší.
"Byl to opravdu chladný, hrubý dopis s odkazem na offboarding," říkají a poznamenávají, že pocity paniky ze ztráty zaměstnání byly umocněny úzkostí z přečtení všech finančních drobným písmem obsaženým v e-mailu. . "Celý den jsem na to zíral, když jsem vzlykal a hyperventiloval."
Zatímco budou chybí jejich práce a starat se o podporu své rodiny, jedním z nejhorších aspektů této zkoušky je pocit nelidskosti, který pronikl celým procesem.
Špatně řešené propouštění není v technologickém průmyslu výjimečné. Bývalý zaměstnanec společnosti Google má však potíže se srovnáváním deklarovaných cílů a zásad společnosti – které zaměstnanci přijímají jako součást vlastního pocitu identity – s jejími činy z minulého týdne. Google neodpověděl Štěstí's žádost o komentář.
„Kool-Aid je v Googlu velmi milý,“ říkají. „Je zde výslovný a implicitní závazek k lidskosti a chovat se k lidem laskavě a slušně. A cítit takové radiální odpojení, tak náhle, je velmi emocionálně otřesné.
„Všichni jsme museli jít hledat tu lidskost, žádná lidskost nebyla dána,“ pokračují a poznamenávají, že to byli oni, kdo se obrátil na svého manažera a bývalé spolupracovníky, aby zjistili, koho dalšího to postihlo. „Všechno se mělo udělat jinak. Lidé, kteří nebyli součástí 12,000 XNUMX [propuštěných], se objevují na schůzkách, aniž by věděli, zda tam ten druhý bude. To je šílené."
Příběh bývalého zaměstnance společnosti Google odráží mnoho zkušeností pracovníků za posledních několik týdnů. Jobs náhle zmizel, přístup k e-mailu náhle vypnut, práce ztracena. Zaměstnanci ztrácejí komunitu, přátelství, roky práce a v některých případech i smysl pro smysluplnost, nemluvě o příjmu a zdravotním pojištění, a to vše bez osobní schůzky nebo dokonce v mnoha případech i telefonátu. . Místo toho slouží jako jediné oznámení o ukončení generické e-maily zasílané hromadně.
„Pokud byste uvažovali o člověku v centru toho všeho, bylo by těžké ospravedlnit takové zacházení s lidmi,“ říká Sandra Sucher, profesorka na Harvard Business School, která zkoumal propouštění. „Zdá se, že jde o přístup, který se chová k lidem, kteří pro ně pracují, jako by to ve skutečnosti nebyli lidé, kteří mají rodiny a povinnosti a své vlastní cíle a aspirace.“
Přinejmenším by společnosti měly dát zaměstnancům vědět a uspořádat osobní schůzky mezi nimi a jejich manažery (nebo alespoň zoom setkání), aby se mohli ptát na jakékoli otázky, říká.
I když neexistuje snadný způsob, jak lidem říci, že přicházejí o práci, Sucher poukazuje na to, že fintech firma Stripe dosáhla správné rovnováhy. Generální ředitel Patrick Collison poslal e-mail pro celou společnost, ve kterém informoval zaměstnance, že někteří lidé přijdou o práci, Štěstí hlášeny. Tito zaměstnanci měli individuální schůzky se svými manažery, aby se dozvěděli novinky, a při veškeré komunikaci převzali Collison a jeho bratr a spoluzakladatel John plnou odpovědnost za situaci.
Dotčení zaměstnanci dostali 14 týdnů odstupného, zrychlené přebírání akcií, bonusy na konci roku, plat za nevyužité dny dovolené, pokračující zdravotní pojištění a podporu kariéry a přistěhovalectví.
Že je tato základní slušnost vzácností, vypovídá o mnohém. A Sucher to nekupuje omluva ze strany vedoucích pracovníků v některých společnostech, že jejich pracovní síla je prostě příliš velká na to, aby byla schopna situaci řešit citlivěji.
„Jsou to velké, velké organizace, které mají infrastrukturu lidí z managementu a lidských zdrojů,“ říká. "To by mělo být pozinkováno."
Tento příběh byl původně uveden na Fortune.com
Více od Fortune:
Olympijská legenda Usain Bolt kvůli podvodu přišel o úspory ve výši 12 milionů dolarů. Na jeho účtu zůstává pouze 12,000 XNUMX dolarů
Skutečný hřích Meghan Markle, který britská veřejnost nemůže odpustit – a Američané nemohou pochopit
"Prostě to nefunguje." Nejlepší restaurace na světě se zavírá, protože její majitel nazývá moderní model dobrého jídla „neudržitelným“
Bob Iger jen položil nohu a řekl zaměstnancům Disney, aby se vrátili do kanceláře
Zdroj: https://finance.yahoo.com/news/no-humanity-cruelty-tech-layoffs-155325256.html