Starbucks razí cestu do Web3 se Starbucks Odyssey

Společnost Starbucks oznámila odhalení Starbucks Odyssey, věrnostního programu založeného na NFT, který využívá síť Polygon. 

Věrnostní program umožní zákazníkům nakupovat sběratelské známky ve formě NFT, které nabízejí výhody a další pohlcující zážitky. 

První vpád do technologie Web3 

Program Starbucks Odyssey, který má být spuštěn koncem tohoto roku, představuje první vpád kavárenského řetězce do budování pomocí technologie Web3. Nová zkušenost bude vypadat jako spojení velmi úspěšného věrnostního programu Starbucks Reward řetězce kaváren s platformou NFT, která zákazníkům umožní vydělávat a nakupovat digitální aktiva. Tato digitální aktiva pak lze použít k odemknutí odměn a exkluzivních zážitků. 

Společnost již dříve v květnu oznámila investorům plány na budování s Web3, když oznámila plány na spuštění řady kolekcí NFT, které uživatelům poskytují „jedinečné zážitky, budování komunity a zapojení zákazníků“. Nyní, když byl program oznámen, se uživatelé musí připojit k pořadníku, aby měli přístup k programu. Společnost také uvedla, že nová zkušenost naváže na její již existující model Starbucks Rewards, ve kterém si zákazníci mohou vyměnit „hvězdy“ výměnou za výhody, jako je káva zdarma. 

Společnost popisuje program Odyssey jako způsob, jak mohou zákazníci získat více odměn a zároveň pomáhat budovat komunitu. 

Budování zkušeného týmu 

Společnost Starbucks oznámila, že přivádí Adama Brotmana, vývojáře svého systému Mobile Order and Pay a aplikace Starbucks. Brotman je nyní spoluzakladatelem Forum3, věrnostního startupu webu3, a bude působit jako zvláštní poradce. Brotmanův tým spolupracuje s marketingovými, věrnostními a technologickými týmy kavárenského řetězce na programu Starbucks Odyssey. Starbucks zkoumá blockchain a jeho přidružené technologie již několik let a šest měsíců pracuje na programu Odyssey. 

Brady Brewer, CMO, odhalil, že společnost chtěla investovat do blockchainu již nějakou dobu, ale chtěla najít konkrétní způsob, jak tuto technologii využít ke zlepšení svého podnikání a rozšíření již existujícího věrnostního programu. Společnost Starbucks chtěla z NFT učinit bránu do digitální komunity, ale zakryla přesnou povahu technologie, aby přivedla více zákazníků na platformu Web3. Brewer dále vysvětlil, 

„Shodou okolností je postaven na technologiích blockchain a web3, ale zákazník – abych byl upřímný – možná ani neví, že to, co dělá, je interakce s technologií blockchain. Je to jen aktivátor."

Zapojení do Odyssey 

Aby uživatelé mohli používat prostředí Starbucks Odyssey, budou se muset přihlásit do webové aplikace pomocí svých stávajících přihlašovacích údajů do věrnostního programu. Jakmile se přihlásí, budou se moci zapojit do různých aktivit, které Starbucks nazývá „cesty“. Mezi tyto aktivity patří hraní her nebo plnění výzev určených ke zvýšení uživatelské znalosti značky Starbucks nebo kávy obecně. 

Jakmile uživatelé absolvují více těchto „cest“, budou moci sbírat sběratelské předměty ve formě NFT. Odyssey však těmto sběratelským předmětům neříká NFT, místo toho je nazývá „cestovní známky“. Starbucks také zpřístupní sadu limitovaných edic NFT pro nákup ve webové aplikaci Starbucks Odyssey, kterou si uživatelé mohou zakoupit prostřednictvím své debetní nebo kreditní karty. Uživatelé nebudou vyžadovat žádnou kryptopeněženku, přičemž společnost uvádí, že to spotřebitelům usnadní zapojení do Web3 a sníží vstupní bariéru. 

O podrobnostech se zaujetím 

Starbucks drží své karty u hrudi a dosud nesdělil žádné podrobnosti o tom, kolik by stály, ani o jejich dostupnosti při uvedení na trh. Společnost uvedla, že tato rozhodnutí se stále dolaďují. Z veřejné sféry víme, že NFT (známky) budou zahrnovat systém bodové hodnoty založený na jejich vzácnosti a mohou být zakoupeny nebo prodány členy Starbucks Odyssey na trhu, se všemi detaily zajištěnými na polygonovém blockchainu. 

Umělecká díla související s NFT vytváří Starbucks ve spolupráci s externími umělci, přičemž část výtěžku z prodeje těchto sběratelských předmětů je věnována na podporu různých účelů vybraných zaměstnanci a zákazníky Starbucks.

Zřeknutí se odpovědnosti: Tento článek je poskytován pouze pro informační účely. Není nabízeno ani zamýšleno k použití jako právní, daňové, investiční, finanční nebo jiné poradenství.