Krypto burza Binance uzavřela účet obchodníka 9. prosince poté, co si uživatel stěžoval na reakci burzy kvůli údajné krádeži finančních prostředků. Generální ředitel Binance Changpeng „CZ“ Zhao řekl, že firma nechce obsluhovat „nerozumné“ klienty.
Uživatel jménem CoinMamba na Twitteru si začal stěžovat na ztracené finanční prostředky 8. prosince a tvrdil, že uniklý klíč API spojený s kryptoobchodní firmou 3Commas byl použit „k obchodování s coiny s nízkou kapitalizací, aby se zvýšila cena za účelem zisku. .“
Obchodník v sérii tweetů tvrdí, že Binance mu nebyla schopna poskytnout odpovídající podporu:
Mluvil jsem s podporou Binance a zatím odmítají udělat cokoliv, aby mi pomohli se situací, s tím, že je to moje chyba. Nejste si jisti, jak došlo k úniku API a čí je to chyba.
- CoinMamba (@coinmamba) 8. prosince 2022
Generální ředitel Binance také 9. prosince na Twitteru objasnil situaci:
Mamba, téměř neexistuje způsob, jak si být jisti, že uživatelé neukradli své vlastní klíče API. Obchody byly provedeny pomocí klíčů API, které jste vytvořili. Jinak budeme jen platit za to, že uživatelé ztratí své klíče API. Doufám, že rozumíš.
- CZ Binance (@cz_binance) 9. prosince 2022
Jak si uživatel nadále stěžoval na platformě sociálních médií, CZ v jiném tweetu přiznala, že zvažuje uvedení uživatelského účtu „do režimu mimo palubu (pouze výběr)“, přičemž tvrdí, že „nechceme poskytovat služby lidem, kteří jsou nerozumní“. Tweet byl později vymazána, ale je stále k dispozici jako snímek obrazovky ve vláknu. Účet uživatele byl poté uzavřen a na výběr prostředků měl tři dny.
Podle uživatelských tweetů společnost 3Commas popřela jakékoli zneužití svých protokolů a databází, a proto nenesla žádnou odpovědnost za ukradené klíče API. „Na základě informací, které dnes máme, jsme zjistili, že nebyly nalezeny žádné šifrovací protokoly, které by byly kompromitovány, a nedošlo k žádnému narušení databází zabezpečení účtů 3Commas,“ uvedla podpora 3Commas.
Dne 13. listopadu CEO Binance potvrzeno že nejméně tři uživatelé čelili neočekávaným transakcím na svých účtech poté, co sdíleli svůj API klíč s platformami třetích stran Skyrex a 3Commas. Poté doporučil uživatelům, aby smazali související API klíče.
Coinmamba tvrdí, že je klientem Binance více než pět let a stále má na platformě otevřené futures pozice.
Binance a 3Commas okamžitě nereagovaly na žádosti Cointelegraphs o komentáře.
Zdroj: https://cointelegraph.com/news/binance-suspends-trader-s-account-after-complaints-on-twitter