Elektronická peněženka pro načtení vztahu se zákazníky amerických bank

  • Americké banky se rozhodly zavést elektronickou peněženku, která umožní nakupujícím platit online bez použití jiných online platebních služeb.
  • Nový krok je pokusem bank znovu získat kontrolu nad vztahem se zákazníky.
  • Banky by ve spolupráci s EWS rozšířily dosud nejmenovanou peněženku a vydaly více než 150 milionů debetních a kreditních karet. 

Největší banky ve Spojených státech v úterý oznámili své rozhodnutí zavést elektronickou peněženku se záměrem přemoci aplikace mobilních platebních služeb, jako jsou Apple Pay a PayPal.

Je příznačné, že banky ztrácely kontrolu nad vztahy se zákazníky, protože lidé byli při transakcích a jiných finančních aktivitách značně závislí na online platebních aplikacích.

V současné době hlavní banky včetně Wells Fargo & Co. (WFC), JPMorgan Chase (JPM), Bank of America (BAC), US Bancorp and Truist (TFC), Capital One (COF) a PNC ve spolupráci s Early Společnost Warning Services (EWS), která vlastní elektronické platební služby Zelle, vykročila vpřed, aby konkurovala platebním službám třetích stran.

Agendou inovativní myšlenky bank je zejména poskytnout „zákazníkům debetních nebo kreditních karet snadný a bezpečný způsob platby při nakupování online“, a tím jim vrátit kontrolu nad vztahem se zákazníky.

Nová peněženka, která zatím není pojmenována, umožní nakupujícím platit online bez zásahu platební aplikace třetí strany; místo toho by zákazníci mohli provádět platby pomocí elektronické peněženky spojené s jejich kreditními nebo debetními kartami.

Následně EWS vydal 24. ledna článek upozorňující na cíl nové elektronické peněženky:

Cílem peněženky je poskytnout spotřebitelům snadný a bezpečný způsob platby online – není třeba ručně přidávat údaje o kartě, místo toho je obchodníkovi poskytnuto tokenizované číslo.

Zajímavé je, že banky se rozhodly vydat 150 milionů debetních a kreditních karet pro peněženku, jakmile bude peněženka přenesena.

Dříve EWS plánoval umožnit použití Zelle pro online nákupy. Od plánu však se upustilo s ohledem na možnosti podvodů a sporných transakcí.


Počet zhlédnutí: 44

Zdroj: https://coinedition.com/an-electronic-wallet-to-retrieve-us-banks-customer-relationship/