(Bloomberg) — Když se Meta Platforms Inc., Alphabet Inc. a další monstra ze Silicon Valley po letech horečného najímání snaží ulehčit výplatě, objevil se jasný cíl: střední manažer.
Nejčtenější z Bloombergu
Společnost Meta omezí některé vrstvy managementu, řekl generální ředitel Mark Zuckerberg ve středu ve zprávě o zisku společnosti a označil rok 2023 za „rok efektivity“. Společnost loni propustila více než 11,000 13 zaměstnanců, XNUMX % své pracovní síly, při prvním velkém propouštění. Toto je „jen začátek,“ řekla Susan Li, finanční ředitelka společnosti. Akcie zaznamenaly největší jednodenní oživení za téměř deset let poté, co vykázaly tržby, které překonaly očekávání.
Nedávné propouštění ve společnosti Alphabet mezitím odhalilo překvapivou statistiku: Google zaměstnává více než 30,000 12,000 manažerů, podle poznámek Fiony Cicconi, personální ředitelky společnosti Google, které učinila zaměstnancům. Společnost tento měsíc zrušila 6 XNUMX pracovních míst, tedy XNUMX % své pracovní síly.
Ve společnosti Intel Corp. budou mzdy manažerů snižovány společně s vrcholovými manažery ve snaze získat hotovost, protože společnost čelí sílící konkurenci a prudkému poklesu poptávky po osobních počítačích. Zatímco odborníci na lidské zdroje se shodují, že snížení platů v turbulentních ekonomických časech je pro vedoucí pracovníky správným krokem – z pohledu akcionářů a zaměstnanců – bolest se obvykle nešíří dolů.
Kromě technologií se objevují podobné škrty. Společnost FedEx Corp. podle generálního ředitele Raje Subramaniama ve sdělení zaměstnancům snižuje počet pracovních míst vedoucích pracovníků a ředitelů o více než 10 %, aby byla společnost „efektivnější, agilnější“.
Tyto kroky přicházejí v době, kdy jsou střední manažeři po celém světě pod rostoucím tlakem jak shora – dostávají od svých šéfů příkazy, aby udělali více s méně –, tak i zespodu – prosazování zásad návratu do kanceláře a navigace v nových hybridních pracovních uspořádáních. Nedávný průzkum Future Forum společnosti Slack Technologies Inc. zjistil, že lidé ze středního managementu jsou nejvíce vyčerpaní ze všech organizačních úrovní. Asi 43 % uvedlo, že jsou vyhořelí.
Přečtěte si více: Střední manažeři nejsou v pořádku
V techlandu je management pod zvláštní obtíží. Přesvědčení, že špičkové světové technologické společnosti nepotřebují o něco více než základní inženýrské týmy, je možná nejvíce ztělesněno „hardcore“ Twitterem 2.0 Elona Muska. Od svého převzetí Musk vykuchal 7,000 10 zaměstnanců společnosti. "Elone, co je ta věc, která je teď na twitteru nejvíc zmatená?" Musk byl požádán na platformě v říjnu. Odpověděl: „Zdá se, že XNUMX lidí ‚řídí‘ každého jednoho kódujícího člověka.
Tento příběh o neefektivní byrokracii a „štíhlé a podlé“ organizaci existuje od 1980. let, kdy generální ředitel General Electric Co. Jack Welch a další obchodní titáni přijali zmenšování a restrukturalizaci, aby zůstali konkurenceschopní tváří v tvář globalizaci a technologickým změna. Studie však ukázaly, že pro mnoho společností bylo toto snížení síly dočasné. Řady (a výplaty) středních manažerů v 1980. a 1990. letech narostly, takže mnohé americké korporace, jak řekl jeden ekonom, byly „tlusté a podlé“.
V Googlu bylo řízení kdysi špatné slovo. V začátcích společnosti platilo obecné pravidlo, že na produktové a inženýrské týmy budou dohlížet ředitelé s 25 až 30 zprávami, řekl Keval Desai, bývalý ředitel produktového managementu, který nastoupil v roce 2003. Google se snažil najmout začínající pracovníky podnikatelského ducha, který by mohl prosperovat v její ploché organizační struktuře, řekl.
„V rychle se rozvíjejícím odvětví, kde se technologie rychle vyvíjí, kde musíme být špinaví, si nemůžeme dovolit, aby skupina lidí nedělala nic jiného, než že byli lidskými směrovači informací,“ řekl Desai zdůvodnění Google.
Tento model posloužil Googlu dobře, i když to stálo za to, řekl Desai, který je nyní zakladatelem a výkonným ředitelem SHAKTI, společnosti rizikového kapitálu se sídlem v San Franciscu. S několika manažery na palubě některé týmy ve společnosti Google vyvinuly podobné produkty a společnost zaostávala na trhu cloud computingu, kde klienti vyžadují větší organizaci a předvídatelnost.
„Další dekáda Googlu byla, myslím, reakcí na některé z těchto vedlejších účinků,“ řekl Desai, který společnost opustil v roce 2009. „Google se v některých ohledech dostal na opačný konec spektra.“
Zástupce společnosti Google okamžitě neodpověděl na žádost o komentář.
Podle Petera Cappelliho, profesora managementu na Wharton School of the University of Pennsylvania, má však současné kolo propouštění v Silicon Valley především uklidnit investory, kteří si myslí, že tech zaměstnanci jsou rozmazlení.
"Lidé oznamují propouštění, protože to zní dobře, to investoři rádi slyší," řekl Cappelli.
Mnoho společností oznamuje propouštění pracovních míst, protože mnoho jiných je, řekl. Pokud tak neučiní, budou muset tuto volbu zdůvodnit. I když poznamenal, že v úspěšných počtech propuštěných pracovních míst je prvek politického divadla: Společnosti mají tendenci telegraficky propouštět více, než kdy provedou.
Když jsou manažeři propuštěni, řekl: "nemusí to nutně vést k efektivitě a ve skutečnosti neexistují žádné důkazy o nárůstu produktivity."
Wayne Cascio, profesor na University of Colorado Denver Business School jde ještě o krok dále, když ve svém výzkumu zjistil, že společnosti, které během poklesu odkládají propouštění nejdéle, dosahují vyšší návratnosti akcií o dva roky později než konkurenti, kteří rychle shazují počet zaměstnanců.
Zefektivnění pracovních postupů společnosti vyžaduje velké úsilí, analýzu a plánování, řekl Cappelli. Z krátkodobého hlediska, pokud vedení rozdává růžové skluzy bez této přípravy, zavládne chaos.
"Ořízli jste lidi, než jste přišli na to, co dělají a jak dokončit práci," řekl. „Další fáze je, že spousta lidí dělá dvě práce současně. Dalo by se říct, že je to docela efektivní, ale náklady na to jsou dost velké – věci se nedělají dobře nebo se nedělají vůbec.“
Nejčtenější z Bloomberg Businessweek
© 2023 Bloomberg LP
Zdroj: https://finance.yahoo.com/news/clear-target-emerges-tech-layoffs-211012456.html