Ano, v dnešním ekonomickém klimatu je možné, aby značky DTC rostly

Nejvyšší inflace za čtyřicet let způsobila, že spotřebitelská důvěra klesla na tříměsíční minimum, což donutilo mnohé z nich vzdát se nákupů nového domu, spotřebičů a automobilů. Konferenční rada. Navzdory těmto protivětrům se očekává, že maloobchod jako kategorie bude nadále růst, i když pomalejším tempem, než jaké jsme viděli v posledních dvou letech. MastercardMA
poslední Pulzní výdaje uvádí, že maloobchodní tržby v USA zůstaly v dubnu stabilní, o 7.2 % více než v loňském roce.

Zatímco digitálně nativní značky přímého spotřebitele (DTC) během pandemie vynikaly díky řadě faktorů, včetně nižší expozice nemovitostí, levných nákladů na získání zákazníků a nárůstu online nakupování, dnes je pro úspěch zapotřebí jiná strategie. Za posledních osmnáct měsíců jsme byli svědky rychlé zásadní změny v úspěchu výkonnostního marketingu díky zavedení iOS 14. Ve spojení s přetrvávajícím nedostatkem dodavatelského řetězce, náborovými výzvami a nyní nižší spotřebitelskou důvěrou potřebují digitálně nativní DTC luxusní a kosmetické značky zvážit nové cesty růstu:

Prozkoumejte nové maloobchodní formáty: Identifikace chytrých způsobů optimalizace všech spotřebitelských kontaktních bodů je dalším klíčem k úspěchu, přičemž řízená distribuce zůstává hlavním faktorem úspěchu většiny luxusních značek DTC. Tolik, ve skutečnosti, že Chanel Beauty nedávno řekl Módní podnikání že v příštích letech přejde na více formát DTC snížením své závislosti na velkoobchodních partnerech. Článek uvádí, že prodej elektronického obchodu luxusního kosmetického gigantu loni vzrostl o 32 % a také otevřel 50 samostatných butiků Chanel Beauty. Naopak identifikace správného maloobchodního partnera nebo vyskakovacího místa může pomoci digitálně nativním značkám DTC získat nové zákazníky. Pangaia, udržitelná digitálně nativní značka vědy o materiálech DTC, která vytváří sportovní šatníky vyrobené ze svých udržitelných látek, selektivně otevírá vyskakovací okna po celém světě, aby se spotřebitelé mohli zapojit a vyzkoušet si jejich produkty v reálném životě před nákupem online.

Otestujte nové digitální platformy: Zatímco trh s luxusními nákupy v metaverse je stále v plenkách, značky včetně Balenciaga, Louis Vuitton a Burberry experimentují s různými formáty, aby pochopily, kdo je zákazník v tomto novém virtuálním světě. Mnoho značek cítí, že příležitost stát se průkopníkem Webu 3.0, která se objeví jen jednou za život, je přesvědčivým návrhem pro získávání nových zákazníků. Stejně odměňující mohou být i další netradiční platformy. Digitálně nativní značka kosmetiky, péče o pleť a vůně Charlotte Tilbury se ponořila do světa elektronických her tím, že nabízí mistrovské kurzy a další digitální akce na herní streamovací platformě Twitch. Testování nových platforem, než budou přesycené a předražené, umožňuje značkám DTC zapojit se se spotřebiteli po celém světě organickým a autentickým způsobem.

Růst mezinárodně: Elektronický obchod umožňuje nakupování bez hranic, což je přitažlivé zejména pro mladší zákazníky generace Z a Millennial. Povolení přeshraničního elektronického obchodu je jedním z nejúčinnějších a nejúčinnějších způsobů, jak mohou značky rozšířit své podnikání. Klíčem k úspěchu je však „glokalizace“. Plynulost v místním jazyce, ceny v místní měně, propagační akce načasované podle místního kalendáře, nabídka globálního přístupu s místními odbornými znalostmi a eliminace skrytých překvapení poskytováním možností dopravy, které zahrnují místní tarify a daně, jsou pro úspěch rozhodující. Přijetí kulturních rozdílů je dalším klíčovým faktorem úspěchu. Digitálně nativní CTZN Cosmetics ovládá glokaci od svého počátku. CTZN založily tři americké sestry pákistánského původu, které vyrostly v Dubaji a žijí v Londýně, „nudiverzální“ barvy CTZN odpovídají všem tónům pleti, byly popularizovány celebritami a vlivnými lidmi TikTok a jsou dodávány spotřebitelům v USA, Evropě a Střední východ.

Jednat udržitelně: Pangaia je jen jedním příkladem značky DTC, která přijala udržitelnost, což jí umožnilo kultivovat věrné spotřebitelské publikum a zároveň se odlišit od své konkurenční skupiny. Další je Vegamour, rostlinná značka vlasového wellness, která právě získala investici od Nicole Kidman. Produkty Vegamour řeší růst vlasů, řas a obočí. Své produkty začala prodávat na AmazonuAMZN
a také nabídl službu předplatného. Svou fanouškovskou základnu si rozrostla prostřednictvím sociálních médií a nyní je k dispozici na Sephora.com a také na vlastní proprietární webové stránce. Nabídkou veganských produktů Vegamour oslovuje širokou část populace, která přijímá čistou krásu. Značka používá své rostlinné, netoxické přísady jako své hrdinské zprávy, které umožňují autentický obsah a zprávy, které oslovují rostoucí spotřebitelskou základnu. Přijetí udržitelnosti prostřednictvím získávání ekologických ingrediencí, snižování uhlíkové stopy ve výrobě, identifikace udržitelnějších možností doručování a logistiky a používání menšího množství obalů v zásilkách elektronického obchodu je jen několik udržitelných způsobů, jak mohou luxusní a kosmetické značky DTC být zodpovědnějšími globálními občany.

Značky, které jsou připraveny riskovat, když se svět kolem nich mění, často prosperují exponenciálněji, než by tomu bylo za příznivějších – a předvídatelnějších – obchodních podmínek. Značky DTC, které jsou ochotny přijmout změnu a jednat podle příležitosti, kterou nabízí dnešní ekonomické prostředí, se objeví mnohem silnější a odolnější.