Proč Dick's Sporting Goods uspěl tam, kde Sports Authority selhala

V roce 2022 měl obchod se sportovním zbožím odhadovanou velikost trhu 67.2 miliardy USD a od roku 2018 se těšil z pozice jednoho z nejrychleji rostoucích odvětví v USA. Nejvýznamnější hráč v tomto prostoru, Dick's Sporting Goods, ovládá odhadem 14.2 % trhu, nejvíce u jedné společnosti.

V roce 2021 společnost Dick's vykázala rekordní roční tržby, které dosáhly 12.3 miliardy dolarů, a její čistý příjem se ztrojnásobil, když během pandemie změnil svou distribuční strategii.

Dick's se snaží udržet svůj rekordní růst pod generální ředitelkou Lauren Hobartovou, první nerodinnou obchodní ředitelkou v historii společnosti, se zaměřením na technologie, protože se pohybuje v tvrdé konkurenci v prostoru elektronického obchodu se sportovním zbožím. 

Společnost Dick's Sporting Goods byla založena v roce 1948 18letým Dickem Stackem, který měl v kapse pouhých 300 dolarů, když si otevřel svůj první obchod. V té době to byl jednoduchý obchod s návnadami a náčiním, který se později rozšířil o pracovní oděvy, sportovní oblečení, vybavení, kempingové potřeby a potřeby na piknik. Expanze se však uchytila ​​pomalu, před otevřením druhého Dickova obchodu uplynula téměř dvě desetiletí.

Teprve v 1970. a 1980. letech 1990. století se podnikání začalo rozjíždět, když společnost koupil Ed Stack, Dickův syn. V 1996. letech společnost rozšířila svou nabídku o více sportů, outdoorového vybavení, oblečení a obuvi a v roce 50 zde bylo XNUMX obchodů Dick's Sporting Goods.  

Dick's vstoupil na burzu v roce 2002 se 141 obchody ve 25 státech. Během počátku 2000. století se objevili konkurenti jako Sports Authority, protože segment sportovního zboží rostl na popularitě, protože sportovní účast se stala velkou součástí podnikání. 

Sportovní úřad, v té době největší rival, měl o 221 prodejen více než Dickův a generoval vyšší příjmy. Ale Dick's zaznamenal konzistentní růst tržeb a čistého příjmu, protože společnost zvyšovala svůj dosah o další obchody.

Zlepšení provozních marží bylo životně důležité pro trvalý úspěch společnosti a nakonec Dick's překonal Sports Authority co do velikosti – v roce 2005 předběhl někdejšího krále maloobchodu se sportovním zbožím.

Dick's pokračoval v utrácení od roku 2004 do roku 2007; získala Galyan's Trading Company, Golf Galaxy a Chick's Sporting Goods. Tato expanze zvýšila stopu společnosti z 234 obchodů na téměř 487 v roce 2008. Od roku 2008 do roku 2014 tržby vyskočily téměř o 65 %.

Zatímco Dick's Sporting Goods expandoval, jeho hlavní sportovní úřad byl na pokraji krachu. Společnost začala prodávat svá aktiva bývalým konkurentům, především Dick's, v roce 2016.

Dick's v tom roce koupil IP sportovního úřadu, což se ukázalo být přínosem pro jeho podnikání v oblasti elektronického obchodování díky 28.5 milionům členů věrnostního programu spojených s IP a odhadem 114 milionům zákaznických souborů, včetně e-mailů, adres a údajů o historii transakcí. 

Od roku 2017 upřednostňuje Dick's své investice do elektronického obchodování uprostřed měnícího se prostředí po bankrotu a uzavření sportovního úřadu a se zpomalením prodeje ve stejném obchodě. Ten rok spustila dicks.com a meziročně zaznamenala nárůst tržeb o 17 % na 1.2 miliardy dolarů. 

Velké investice do e-commerce se společnosti velkým způsobem vyplatily. V roce 2021 dosáhly tržby 12.3 miliardy dolarů, což je o 46 % více než v roce 2018.

Během pandemie bylo téměř 70 % online objednávek vyřízeno přímo obchody prostřednictvím objednávek mimo provoz. Dick's, průkopník v této službě, umožnil zákazníkům zadávat objednávky online a dojet si je vyzvednout na místo mimo obchod. Tato praxe také umožnila společnosti zbavit se svých masivních zásob v době, kdy obchody podléhaly uzamčení.

Kromě toho Dick's investoval do etablování se jako omnichannel, což umožnilo téměř 900 obchodům po celých USA fungovat jako distribuční centra pro e-commerce a přispělo k efektivnějšímu zásobování zákaznických objednávek. 

Dynamika Dick's Sporting Goods pokračovala i v roce 2021, kdy společnost vytvořila nové rekordy. Tržby vzrostly téměř o 30 %, čistý příjem se téměř ztrojnásobil a Wall Street tomu věnovala pozornost.

Ceny akcií vystřelily do rekordních výšin a 145.19. října téhož roku dosáhly vrcholu na 30 USD. Poté, ve třetím čtvrtletí roku 2002, čistý prodej meziročně vzrostl o 7.7 % – a byl o více než 50 % vyšší než v roce 2019.

Analytici poznamenali, že společnost pod Hobartem, novým generálním ředitelem, pokračovala ve své silné výkonnosti s vysoce kvalitními produktovými řadami a zaměřením na budoucnost, která zahrnovala expanzi vlastních značek, rozvoj své sítě elektronického obchodování a rozšiřování marží.