Co chtějí generace od práce: Nová data nabízejí překvapení

Generace již dlouho představují způsob, jak porozumět lidem a tomu, co chtějí – od své práce i pro svůj život. A společnosti by měly zpozornět, protože i přes zpřísňující se ekonomiku a vysoce profilované propouštění je trh práce nadále silný. Organizace, které nabízejí nejlepší pracovní zkušenosti, se odliší – budou schopny najmout nejlepší lidi, udržet si je, zapojit je a udržet si firemní kulturu.

Existují však rozdíly v tom, co lidé chtějí na základě jejich věku? Výzkum podle Živá kariéra a Ústřice vyprávět zajímavý příběh o tom, co je pro různé věkové skupiny nejdůležitější.

Vícegenerační pracoviště tu zůstanou

Demografie diktuje, že lidé budou i nadále pracovat s lidmi všech věkových kategorií. Generace Z vstoupila do pracovního procesu a dokonce i někteří z Tiché generace (ti, kteří se narodili v polovině 1940. let) stále pracují. Všechny generace musí spolupracovat, najít společnou řeč a usilovat o společné cíle.

Studie LiveCareer zjistila, že 89 % respondentů považuje generační rozmanitost na pracovišti za pozitivní prvek práce a 87 % vidí příležitost učit se jeden od druhého jako dobrou věc pro jejich zkušenost. To je skutečně jedna z hlavních výhod rozmanitosti všech druhů na pracovišti – související s věkem i jinak – více perspektiv zlepšuje učení a také zlepšuje výsledky. Při dnešní složitosti práce není žádný úhel pohledu nikdy úplný a možnost spojit se s ostatními, kteří vidí věci jinak, vytváří lepší řešení.

Rozdíly v názorech mohou samozřejmě také vést ke konfliktu a 78 % dotázaných také věří, že vícegenerační pracoviště může vést ke konfliktu. Jak se říká: "Loď, která nikam nejede, nedělá vlny." I když tedy konflikt může být náročný, není třeba jej vymýtit. Místo toho je to něco, co se dá dobře řídit – zajistit, aby lidé měli možnost mluvit, být slyšeni a přispívat k projektům, které jsou vylepšeny na základě diskuse a debaty, které je formují.

Etapa hodnoty života

Snad jednou z nejdůležitějších věcí v údajích o generacích je ve skutečnosti nedostatek rozdílů mezi věkovými skupinami. Stalo se běžným příliš zevšeobecňovat o generacích, s příležitostí znevažovat jakýkoli věk předpojatými tvrzeními. Ve skutečnosti však pracovníci oceňují na práci mnoho stejných věcí – někdy v jiném pořadí priorit nebo z různých důvodů.

Cenným pohledem je pohled od věku k životní fázi – model ze sociologického výzkumu. Všichni pracovníci se starají o podobné věci, ale priorita potřeb má tendenci se posouvat. Když například začínáte svou kariéru bez dětí, rodiny nebo hypotéky, můžete se zaměřit na růst své kariéry, budování sociálního kapitálu a nalezení další skvělé příležitosti. Jak stárnete a máte partnera nebo děti nebo starší členy rodiny, o které se musíte starat, často se zaměřujete na odvádění skvělé práce s maximální účinností a účinností, aby se vešla do všech ostatních požadavků života. A jak se stáváte seniory, prioritou je často sdílení toho, co znáte, mentoring, přispívání k organizační paměti nebo zanechání odkazu.

Samozřejmě, že všechny generace a životní fáze se starají o všechny tyto věci – růst, sociální kapitál, efektivitu a sdílení znalostí – ale lidé mají tendenci je řadit a upřednostňovat různě na základě jejich životní fáze.

Důsledek: Společnosti jsou moudré zvážit, co je na práci pro všechny generace nejdůležitější, a také přistupovat k lidem jako k jednotlivcům – naslouchat, vcítit se a poskytovat co největší výběr.

Co chtějí generace

Někdy je nedostatek dat stejně důležitý jako jejich přítomnost. V klasických mysteriózních románech Sherlocka Holmese je klíčový moment, kdy Holmes rozlouskne případ tím, že zjistí, že „pes neštěkal“. Detektivové hledali zločince, který se vloupal do domu, ale protože sousedé neslyšeli rodinný pes štěkat, naznačovalo to, že pachatel pocházel z nitra rodiny – někdo, koho pes už znal.

Údaje o generacích jsou také takové. Existuje několik překvapivých podobností mezi tím, čeho si lidé váží, co chtějí a co je motivuje – a to je silný protijed na tendenci příliš zobecňovat nebo dělat neobjektivní paušální prohlášení.

Zde je to, co lidé chtějí, a jemnost generačních dat.

Volba a ovládání

Snad jednou z nejvíce určujících charakteristik dnešních pracovních zkušeností je debata o flexibilní a vzdálené práci. Ve studii LiveCareer všechny generace uvedly, že očekávají flexibilitu pracovních možností, přičemž toto očekávání vyjádřilo 76 % mileniálů, 69 % generace Z a 64 % generace X.

Navíc, když byli respondenti dotázáni na výhody, které byly nejdůležitější, 38 % mileniálů, 33 % generace X a 32 % generace Z označilo výhody flexibilní práce za nejdůležitější. Studie Oyster zjistila, že „flexibilní pracovní možnosti“ jsou druhou nejdůležitější prioritou pro všechny věkové skupiny a „schopnost pracovat odkudkoli“ byla třetí.

Flexibilní práce je ve svém jádru o tom, že poskytuje lidem větší výběr a kontrolu nad tím, kdy, kde a jak pracují. Ne všechny práce se dají dělat mimo kancelář, ale když mají lidé větší autonomii v tom, jakou práci dělají v kanceláři a kterou jinde, ocení to – a stále více požadují i ​​tuto možnost.

Společnosti jsou moudré, aby poskytovaly jasná očekávání a poskytovaly působivá pracoviště, kde lidé chtějí být – budovat vztahy, rozvíjet sociální kapitál, učit se, zažít energii osobní práce a inovovat. Samozřejmě, že to lze provést prakticky také – a hybrid tu zůstane. Společnosti však potřebují naplánovat bohaté zkušenosti jak tváří v tvář, tak virtuálně.

Hybrid je v nejlepším případě volbou obojího a, spíše než buď-nebo, mezi vzdálenou prací a prací v kanceláři. A oba mají své místo v budoucnosti práce.

Uznání a ocenění

Za hranicemi očekávání a Výhody které poukazují na flexibilní a vzdálenou práci, průzkumy se také lidí ptali na to, co mají hodnotit a upřednostňovat o svých pracovních zkušenostech. Výzkum LiveCareer zjistil, že prestiž zaměstnání oceňuje největší počet respondentů ze všech generací. Generace X (64 %), baby boomers (59 %), mileniálové (58 %) a generace Z (53 %) všichni hodnotili pracovní prestiž jako svou nejvyšší prioritu ve své práci.

Lidé chtějí uznání a respekt – a to platí napříč generacemi. Organizace mohou zajistit, že poskytují spoustu ocenění jak prostřednictvím neformálních procesů uznávání, tak prostřednictvím programů odměn.

Společnosti jsou také moudré vážit si všech druhů práce v rámci organizace a vyhýbat se kladení přílišného důrazu na určité role. Každá práce má důstojnost – a lidé si zaslouží, aby se cítili ceněni bez ohledu na to, jakou práci dělají. Také budou angažovanější, motivovanější a oddanější když se cítí organizací respektováni.

Bezpečnost a hodnota

Ve studii Oyster bylo pravidelné navyšování mezd nejvíce ceněno všemi generacemi. To platilo pro Gen X (91.4 %), Millennials (90.5 %) a Gen Z (87.2 %). To souvisí i s prestiží v zaměstnání – lidé mají tendenci cítit větší prestiž spojenou s odměňováním.

A v období rostoucí inflace a potenciální recese, pravidelné navyšování mezd souvisí i s jistotou zaměstnání, která byla rovněž vysoce hodnocena. Ve výzkumu LiveCareer byla jistota zaměstnání druhým nejdůležitějším aspektem práce pro Baby Boomers (46 %) a Gen Z (44 %). Zdravotní pojištění je také součástí této potřeby bezpečnosti mezi generacemi Z, pro které 39 % uvedlo, že je to nejdůležitější výhoda.

Lidé chtějí pocit spravedlnosti ve své mzdě a ve svých pracovních zkušenostech (ve skutečnosti, když lidé nemají pocit, že práce není spravedlivá, je to jeden z hlavních důvodů, proč opouštějí zaměstnavatele). V souladu s tím je pocit, že jejich platy časem porostou. Lidé se chtějí cítit bezpečně o své práci a výhodách, které s nimi souvisí.

Jasná budoucnost

Dalším klíčovým aspektem práce, kterou chtějí všechny generace, jsou příležitosti pro růst a rozvoj. V průzkumu Oyster Gen Z hodnotila příležitost kariérního rozvoje jako nejdůležitější atribut práce. A v průzkumu LiveCareer byl růst druhým nejdůležitějším prvkem, přičemž 46 % mileniálů a 42 % generace X mu dali přednost.

Lidé chtějí vědět, že na nich záleží, a chtějí vědět, že společnost do nich a do jejich učení v průběhu času investuje. Toto je jeden z hlavních způsobů, jak mohou organizace přilákat zaměstnance a zajistit motivaci a angažovanost – tím, že budou demonstrovat pozornost, kam zaměstnanci směřují, a zavázat se k jejich budoucnosti. Mohou to udělat tím, že zjistí jedinečné touhy zaměstnanců, pomohou jim stanovit cíle a poskytnou všechny druhy příležitostí k učení, které jim pomohou dosáhnout jejich ambicí.

Součástí této zkušenosti je i účel. Když lidé cítí, že rostou směrem k něčemu většímu, než jsou oni sami, a když cítí spojení se spolupracovníky a posláním organizace, mají tendenci být více inspirováni. To funguje na organizační úrovni dobře: Společnosti s více sdíleným účelem mají tendenci dosahovat lepších finančních výnosů. Dejte lidem pocit smysluplnosti tím, že zajistíte, aby věděli, jak jejich práce zapadá do celku, a ujasněte si, jak jejich práce a zaměření ovlivňují členy týmu, zákazníky a komunitu.

Práce a život

Nová mrazivá série nazvaná Severance představuje dělníky, kteří se rozhodnou podstoupit chirurgický zákrok, při kterém jsou jejich pracovní vzpomínky odděleny od nepracovních. V rámci práce si lidé nemohou pamatovat zbytek svého života, a když jsou pryč z kanceláře, lidé si nemohou vzpomenout na svou práci. Pracovní krajina postrádá barvu, význam a texturu v dystopické budoucnosti.

Pořad ukazuje, do jaké míry jsou lidé lepší jak s plnou prací, tak s plným životem. Když zaměstnanci přinášejí do své práce jedinečné aspekty své životní etapy a životní zkušenosti, je to přínosné pro lidi, ale i pro komunitu. Když pracovníci cítí ze své práce určitou hodnotu a prestiž, posiluje to hodnotu, kterou každý člověk nabízí celku.

Každý věk a fáze má svou jedinečnost, ale skutečným přínosem je, do jaké míry mají pracovníci společné potřeby a priority. Práce je součástí plnohodnotného života a příležitost projevit talenty, přispět schopnostmi a učit se a růst patří k nejsmysluplnějším částem práce a života – pro každého.