Jaké společnosti podporují pokrok ve zpracování přirozeného jazyka? Přesouvání této větve AI minulých překladatelů a převodu řeči na text

Klíčové jídlo s sebou

  • Zpracování přirozeného jazyka (NLP) je podmnožinou umělé inteligence, která
  • využívá lingvistiku a modely strojového učení, které počítačům umožňují zpracovat lidský jazyk. Jak čas plyne, tyto stroje se zlepšují díky analýze sentimentu a nástrojům pro klasifikaci záměrů
  • Sílu NLP zažíváme v každodenním životě, i když si to neuvědomujeme. NLP vidíme v akci, když hledáme něco online, používáme prediktivní text, komunikujeme s chatboty nebo požádáme našeho chytrého asistenta v obývacím pokoji, aby změnil skladbu.
  • Revoluční nástroje jako ChatGPT a DALL-E 2 nastavují nové standardy pro schopnosti NLP. Tyto nástroje používají NLP k ukládání informací a poskytují podrobné odpovědi na vstupy

Oblíbenost chatbotů v posledních měsících explodovala a kolem oblasti umělé inteligence a jejích různých podskupin je stále větší rozruch. Zpracování přirozeného jazyka (NLP) je podmnožinou umělé inteligence (AI), která využívá technologii strojového učení, aby umožnila počítačům porozumět lidskému jazyku.

Umělá inteligence má mnoho aplikací, včetně všeho od samořídících aut až po investice řízené umělou inteligencí. Pokud vás zajímá, co může AI udělat pro vaše portfolio, stáhněte si aplikaci Q.ai abyste mohli začít.

Aplikace pro zpracování přirozeného jazyka se posunuly za hranice základních překladačů a převodu řeči na text vznik ChatGPT a další výkonné nástroje. Podíváme se na toto odvětví AI a společnosti, které podporují nedávný pokrok v této oblasti.

Co všechno obnáší zpracování přirozeného jazyka?

Zpracování přirozeného jazyka (NLP) je podmnožinou umělé inteligence (AI), která využívá lingvistiku, strojové učení, hluboké učení a kódování, aby byl lidský jazyk pro stroje srozumitelný. Zpracování přirozeného jazyka je počítačový proces, který umožňuje strojům porozumět textovým nebo hlasovým vstupům a reagovat na ně. Cílem je, aby stroj reagoval textem nebo hlasem jako člověk.

Dlouhodobým cílem NLP je pomoci počítačům porozumět sentimentu a záměru, abychom se mohli posunout za hranice základních jazykových překladatelů. Tato podmnožina umělé inteligence se zaměřuje na interaktivní hlasové reakce, analýzu textu, analýzu řeči a rozpoznávání vzorů a obrázků. Jedním z nejpopulárnějších využití je v současnosti segment textové analýzy, protože jej společnosti po celém světě využívají ke zlepšení služeb zákazníkům pomocí analýzy vstupů spotřebitelů.

Potenciál NLP je obrovský. Podle Fortune Business Insights by velikost globálního trhu pro zpracování přirozeného jazyka mohla do roku 161.81 dosáhnout 2029 miliardy USD. Průzkum trhu provedený společností IBM v roce 2021 ukázal, že přibližně polovina podniků využívá aplikace NLP, z nichž mnohé byly v zákaznických službách.

Jak podniky využívají NLP ke zlepšení provozu?

Primární výhodou řešení NLP pro podniky je použití automatizace ke snížení nákladů a zlepšení obchodních operací s cílem maximalizovat produktivitu a ziskovost. Zde je několik způsobů, jak NLP právě nyní využívají podniky po celém světě:

  • Redakce citlivých dat. Odvětví, jako je pojišťovnictví, právní a zdravotní péče, využívají technologii NLP k redigování osobních údajů a ochraně citlivých dat namísto ručního procházení dokumentů.
  • Služby zákazníkům. Nejen, že se technologie NLP používá k nabízení chatbotů pro zákaznické služby, které znějí lidsky, ale společnosti pak tato data extrahují a analyzují, aby zlepšily zákaznickou zkušenost.
  • Obchodní analytika. Společnosti používají řešení NLP k analýze sentimentu a získávání užitečných poznatků ze zpětné vazby od zákazníků.

Jaké jsou příklady zpracování přirozeného jazyka v našem každodenním životě?

Možná používáte služby NLP denně, aniž byste si toho všimli. Těchto technologických výhod si užíváme stále více, jak postupují. Zde jsou některé běžné příklady NLP:

  • Filtry nevyžádané pošty: Tyto filtry určují, jaké zprávy se dostanou do vaší doručené pošty, na základě výsledků z nástrojů pro klasifikaci textu.
  • Inteligentní asistenti: Alexa od Amazonu a Siri od Applu jsou dokonalými příklady strojů zpracovávajících přirozenou lidskou řeč. Tito chytří asistenti určují vzory při rozpoznávání hlasu, aby poskytli užitečnou odpověď na základě kontextu.
  • Vyhledávače: Když něco hledáte, technologie NLP nabízí návrhy k dokončení vašeho dotazu a pomocí analýzy sentimentu určí výsledky, které vyhledávač produkuje.
  • Prediktivní text: I když jsme si na tuto funkci pravděpodobně zvykli, prediktivní text se výrazně zlepšil. Používají ho aplikace jako Grammarly a Smart Compose od Gmailu, které za vás dokonce dokončují vaše věty.
  • Chatboti zákaznického servisu: Kdykoli mluvíte s chatbotem zákaznických služeb prostřednictvím webové stránky, uvidíte sílu NLP. Tyto služby se časem zlepšují.

Nemůžeme také ignorovat roli AI a NLP v každodenních službách, jako jsou streamovací platformy a webové stránky elektronického obchodu (Amazon), kde máme pocit, že naše výsledky upravuje někdo, kdo nás zná.

Které společnosti podporují pokrok ve zpracování přirozeného jazyka?

Zatímco téměř každý podnik musí při svých operacích používat nějakou formu NLP a AI, některé společnosti podporují nedávný pokrok v těchto technologiích. Zde je pět společností v tomto prostoru, které byste měli mít na očích.

Microsoft

Microsoft se v poslední době dostává do titulků, protože společnost údajně investoval 10 miliardu dolarů do OpenAI, startup stojící za DALL-E 2 a ChatGPT. Tyto dva nástroje samy o sobě změnily celý prostor inovací AI a NLP, protože vylepšení přinášejí tuto technologii široké veřejnosti novými, vzrušujícími způsoby.

Microsoft Azure je výhradním poskytovatelem cloudu pro ChatGPT a tato platforma také nabízí mnoho služeb souvisejících s NLP. Některé služby zahrnují analýzu sentimentu, klasifikaci textů, sumarizaci textu a služby související s poskytováním informací.

IBM

Zatímco IBM je obecně v popředí pokroku AI, společnost nabízí také specifické služby NLP. IBM vám umožňuje vytvářet aplikace a řešení využívající NLP ke zlepšení obchodních operací.

Jedním ze zdrojů příjmů společnosti je služba IBM Watson Natural Language Understanding, která využívá hluboké učení k odvození významu z nestrukturovaných textových dat. Na webu Watson IBM propaguje, že uživatelé zaznamenali 383% ROI za tři roky a že společnosti mohou zvýšit produktivitu o 50% tím, že zkrátí čas na úkoly spojené se shromažďováním informací.

Amazonka

Význam AI a NLP je cítit téměř na všech úrovních podnikání Amazonu. Možná jste použili zařízení Alexa k přehrání své oblíbené písně nebo jste na základě doporučení našli perfektní produkt na platformě elektronického obchodu. Jedná se o AI a NLP v akci.

Amazon také nabízí Amazon Web Services (AWS) pro cloudové úložiště, takže podniky mohou dokončit své digitální transformace. Mají také Amazon Comprehend, službu NLP, která používá strojové učení k určení významu textu. Služba Comprehend také nabízí analýzu sentimentu a vlastní segmentaci, takže zákazníci mohou do svých aplikací přidat NLP.

Limonáda

Při diskusi o AI nelze zapomenout na první pojišťovnu plně poháněnou AI. Společnost Lemonade využila AI a NLP, aby zvládla vše o procesu pojištění, od registrace zákazníků do pojistky až po podání pojistné události. Chatbot, Maya, dokáže komunikovat s lidmi způsobem, který vyvolává pocit, že máte co do činění s člověkem na druhém konci.

Google

Přestože Alphabet, mateřská společnost Googlu, nedávno prozradila, že celosvětově propustí 12,000 20 zaměstnanců, plánují také uvedení XNUMX nových produktů. Google již malé ukázkové skupině nabídl exkluzivní pohled na nástroj, který bude nakonec konkurencí ChatGPT, známého jako Bard. Tento chatbot je poháněn technologií LaMDA, což je zkratka pro jazykový model pro aplikace dialogu. Dalším příkladem inovace společnosti Google je sdílení podrobností o novém nástroji s umělou inteligencí pro vytváření hudby z textové výzvy.

Největší problém pro Google je, že chtějí nabídnout chatbota s umělou inteligencí, který je bezpečný, řeší dezinformace a sdílí fakticky přesné informace. Google do AI hodně investuje a není žádným tajemstvím, že vedení chce společnost vrátit zpět do popředí tohoto oboru. Můžete vidět, že Google využívá technologii NLP ve všech aspektech svého podnikání, včetně spamových filtrů, prediktivního textu při psaní e-mailů, vyhledávačů a překladatelských nástrojů.

Jak můžete investovat do NLP a AI?

Pokud jste zastáncem strojového učení, existuje mnoho různých způsobů, jak investovat do AI a souvisejících technologií. Neexistují společnosti, které by se zaměřovaly pouze na AI stejným způsobem, jako se Tesla zaměřuje na EV nebo Nike se zaměřuje na sportovní oblečení, protože každý úspěšný podnik spoléhá na nějakou formu AI. Můžete však investovat do velkých technologických společností, protože se stávají stále více investoval do AI. Vzhledem k tomu, že Amazon spoléhá na AI ve všem, od zařízení Alexa až po napájení skladů, je to jedna společnost, která je v tom vše.

Očekává se, že OpenAI vygeneruje v roce 1 příjmy ve výši 2024 miliardy USD. I když nemůžete investovat přímo do OpenAI, protože jde o startup, můžete investovat do Microsoftu nebo Nvidie. Azure od Microsoftu bude výhradním poskytovatelem cloudu pro start a většina nástrojů založených na AI bude při zpracování záviset na Nvidii. V posledních týdnech akcie společnosti Nvidia vystřelily nahoru, protože akcie byly oblíbené mezi investory, kteří chtějí na tomto poli vydělat.

Pokud chcete vidět možnosti AI v investování, nemusíte dál hledat. Q.ai využívá AI k nabízení investičních možností pro ty, kteří nechtějí denně sledovat akciový trh. Dobrou zprávou je, že Q.ai také zbavuje investování dohadů, pokud chcete přístup od ruky. Podívejte se na Nová technická sada pokud jste zastáncem inovativní technologie.

Sečteno a podtrženo

Zpracování přirozeného jazyka a umělá inteligence mění fungování podniků a ovlivňují náš každodenní život. Významný pokrok bude pokračovat s NLP pomocí výpočetní lingvistiky a strojového učení, které pomohou strojům zpracovat lidský jazyk. Vzhledem k tomu, že podniky po celém světě nadále využívají technologie NLP, očekává se, že zvýší produktivitu a ziskovost.

Stáhněte si Q.ai ještě dnes pro přístup k investičním strategiím založeným na umělé inteligenci.

Zdroj: https://www.forbes.com/sites/qai/2023/02/06/what-companies-are-fueling-the-progress-in-natural-language-processing-moving-this-branch-of- ai-past-translators-and-speech-to-text/