Verizon říká, že je „velmi náročné být prémiovou značkou“, ale nové úsilí se vyplatí

Inflace a další spotřebitelské finanční tlaky představují výzvu pro Verizon a jeho konkurenty, ale obecněji se dopravci musí potýkat s nižší úrovní „přepínání“, než jaké kdysi viděli. Bezdrátové společnosti se všechny snažily udržet stávající předplatitele více, a to znamená menší skupinu „přepínačů“, které mohou konkurenti napadnout.

Viz také: Akcie Verizonu se snížily, protože Bank of America čeká, „až se 5G stane věcí“

Brouillette řekla, že řekla svému týmu, že „už se nemůžeme spoléhat na to, že vyhrajeme, a existují i ​​jiné způsoby“, podle přepisu události poskytnutého Sentieo. Ale také zdůraznila aspekty nabídky Verizonu, o kterých si myslí, že osloví nováčky.

Společnost má relativně nový plán Welcome Unlimited, který má oslovit spotřebitele více orientované na rozpočet, aniž by se spoléhal na dotace na zařízení. Kromě toho společnost nabízí balíčky s domácím internetem s pevným bezdrátovým přístupem, o kterém si Brouillette myslí, že oslovuje uživatele, kteří si uvědomují hodnotu.

Uvedení každého nového iPhonu představuje dilemata pro bezdrátové operátory, kteří se chtějí ujistit, že dostanou kus šílenství kolem nablýskaných nových zařízení, ale ne způsobem, který by přehnaně poškozoval zisky. Slevy mohou spotřebitelům pomoci při volbě mezi různými bezdrátovými operátory, ale pokud budou všichni operátoři se svými nabídkami příliš agresivní, mohou skončit tak, že se navzájem propojí do té míry, že prohrají všechny strany.

Verizon byl považován za relativně racionálnějšího hráče v propagačním prostředí, přičemž jeden analytik označil společnost za „staršího státníka“.

Zdálo se, že Brouillette tuto dynamiku naznačil na čtvrteční akci, když řekl, že „je velmi náročné být prémiovou značkou“ v inflačním prostředí.

S tím letošním Premiéra iPhonu 14, Verizon představil plán, který zahrnuje balíček Apple One pro hudbu, hry, streamování TV a úložiště iCloud. Tento druh balíčku s bezdrátovou službou je exkluzivní pro Verizon a podle Brouillette udělal „největší vlnu“.

K tématu dotací na telefony uznala zůstatek, kterému Verizon čelí. Společnost chce být „konkurenceschopná na akviziční frontě“, ale také myslet na své dlouhodobé finance.

„Máme nejlepší Ebitda marži na trhu a já tam chci zůstat,“ řekla s odkazem na zisk před úroky, zdaněním, odpisy a amortizací.

Akcie Verizonu letos klopýtly a v průběhu roku 20 klesly o 2022 % jako index S&P 500
SPX,
+ 0.66%
ztratil 16 %. Zdálo se, že Brouillette uznal nedávné výzvy, ale naznačil, že by mohly nastat lepší časy.

"Myslím, že samozřejmě jako investoři se díváte na obchod a říkáte si: 'Ach můj bože, věci nejdou tak, jak bychom chtěli'," řekla. "Za prvé, ani to nejde tak, jak bychom chtěli." To je zde důležité, ale jde o to, že podle toho jednáme a tento trend se posouvá.“