Trendy a strategie utvářející plán luxusního maloobchodu pro rok 2023

Pokud byl rok 2022 rokem humbuku na webu 3, rok 2023 bude tím, kdy se věci stanou skutečností.

Tak říká Pierre-Nicolas Hurstel, CEO platformy web3 solutions Ariane mezi jejichž značková partnerství patří Richemont Group, L'Oréal, Breitling, Paris Fashion Week, Moncler a další spolu s technologickými partnery IBM a Pískoviště.

Hurstel věří, že značky se nyní soustředí na konkrétnější využití úzce spojené s fyzickým produktem na rozdíl od pouze digitálních aktiv existujících výhradně pro metavesmír.

„Technologie bude uplatňována strategičtěji u značek, které se zaměří na programy, které mohou vyřešit skutečné problémy,“ tvrdí. "Ty se měří obchodním dopadem, nikoli pouze velikostí titulku v tisku."

Příkladem jsou digitální produktové pasy pro luxusní zboží – zejména hodinky – které podle něj znovu získávají pozornost, když humbuk opadl. Zatímco Arianee již takové certifikáty pravosti vlastní pro Breitling a IWC Schaffhausen, podepsala smlouvu s dalšími třemi globálními hodinářskými domy na rok 2023 plus několika významnými luxusními módními značkami a značkou vína a lihovin.

Podle Hurstela představuje zapojení zákazníků založené na tokenech – opět spojené s vlastnictvím fyzického produktu – další klíčovou strategii utvářející rok 2023.

Při sdílení e-mailu se značkou sdílíte data první strany, když tuto značku sledujete na sociálních médiích, stáváte se daty třetí strany, ale vlastnictví tokenu zahrnuje nulová data strany, říká. "V tom spočívá budoucnost angažovanosti."

„Nechcete být v tisících databází, kde platforma monetizuje vaše data výměnou za přístup k bezplatným službám. Chceš to mít pod kontrolou."

"Možná je obsah podobný jako jinde (programy web2 CRM, které již známe), ale model zapojení se radikálně mění."

K dnešnímu dni bylo prostřednictvím protokolu Arianee vyraženo kolem milionu NFT (80 % z nich byly digitální produktové pasy). Tento počet má letos exponenciálně narůst na pět až 10 milionů.

Projekty Arianee založené na CRM dosud zahrnovaly aktivaci NFT pro Moncler spojenou s bundou značky Maya a obsahující umělecká díla navržená Antoni Tudisco plus sbírka 10,000 XNUMX bezplatných sociálních žetonů za L'Oréal vlastněná YSL Beauty poskytující přístup k probíhajícím iniciativám značky.

Pokud jde o humbuk roku 2022, posloužil důležitému účelu. „Dobrá věc na loňském roce je, že lidé pochopili, že je k dispozici nový systém marketingu nebo zapojení,“ uzavírá, „ale nyní jde o integraci těchto nových nástrojů do současných obchodních modelů, aby měly skutečný dopad.“

VÍCE Z FORBESTiffany, CryptoPunks, Bored Apes, Adidas a vše, co potřebujete vědět o roce 2022 ve Web3VÍCE Z FORBESSoho House Of Web3 se spouští v Paříži a všichni jsou zvániVÍCE Z FORBESProč luxusní značky jako Farfetch spolupracují s Ledgerem

Source: https://www.forbes.com/sites/stephaniehirschmiller/2023/01/13/web3-gets-real-luxury-retail-trends-in-2023/