Růst TikTok jako zdroj zpráv vyvolává obavy o jejich obsah

Projekt Pew Research Center nedávno zveřejnila svůj každoroční průzkum na sociálních sítích jako zdroj zpráv. V letošním roce Pew zjistil rostoucí důležitost TikTok mezi všemi weby sociálních médií jako zdroj zpráv.

Přestože TikTok od roku 2019 nepřijímá politické reklamy, stal se silným ovlivňovatelem s politickým myšlením, zejména mezi mladými dospělými. Nedávný test však ukázal, že TikTok není schopen nebo ochoten na své platformě označit jakékoli nepravdivé politické informace.

V současné době mají miliony Američanů přístup ke zprávám na sociálních médiích, TikTok je jedním z mála, který hlásí nárůst používání. Popularita TikTok také převládá u mladých dospělých než u jiných platforem sociálních médií. Pew Research nalezeno 26% všechno Američtí dospělí do 30 let pravidelně dostávají své zprávy na TikTok. Pro starší demografické skupiny, které využívají TikTok jako pravidelný zdroj zpráv, strmě klesá z 10 % pro dospělé ve věku 30-49 let, na 4 % pro dospělé ve věku 50-64 let a pouhé 1 % pro dospělé ve věku 65+.

Projekt celkem počet dospělých v USA, kteří pravidelně využívají TikTok jako zdroj zpráv, vzrostl ze 3 % v roce 2020 na dnešních 10 %. Pro srovnání, v posledních letech spotřeba zpráv na konkurenčních webech sociálních médií buď stagnovala, nebo klesala.

Vzhledem k větší základně předplatitelů v USA, která má téměř 200 milionů uživatelů, Pew uvádí, že 31 % všech dospělých v USA pravidelně dostává zprávy z Facebooku a každý čtvrtý dospělý v USA pravidelně používá k získávání zpráv web pro sdílení videí YouTube. Po dvou největších webech byl Twitter se 14 %, Instagram s 13 %, TikTok s 10 % a Reddit s 8 %. Na druhém místě byly LinkedIn (4 %), Snapchat (4 %), Nextdoor (4 %), WhatsApp (3 %) a Twitch (1 %). Celkově Pew zjistil, že asi polovina všech dospělých v USA alespoň někdy dostává své zprávy ze sociálních médií.

Za pouhé dva roky vzrostl TikTok jako zpravodajský zdroj pro běžné uživatele z 22 % v roce 2020 na 33 %. TikTok čtvrtý za zavedeným Twitterem, Facebookem a Redditem. Pouze dvě další platformy sociálních médií Instagram a Twitch hlásily od roku 2020 jakýkoli růst jako zpravodajské zdroje mezi běžnými uživateli a oba nárůsty byly minimální.

% ze všech webových stránek sociálních médií, kteří odtamtud pravidelně dostávají novinky

2020 2021 2022

Twitter 59 % 55 % 53 %

Facebook 54 % 47 % 44 %

Reddit 42 % 38 % 37 %

TikTok 22 % 29 % 33 %

YouTube 32 % 30 % 30 %

Instagram 28 % 27 % 29 %

Snapchat 18 % 16 % 15 %

LinkedIn 15 % 14 % 13 %

škubnutí 11 % 13 % 13 %

WhatsApp 13 % 14 % 10 %

Průzkum dospělých v USA od 18. července do 21. srpna 2022

Zdroj: Pew Research Center

Hlavním problémem při přístupu ke zprávám ze sociálních médií byla přesnost informací, zejména volebních. V srpnu TikTok spustil Volební centrum, jehož cílem je „propojit lidi, kteří se zabývají volebním obsahem, s autoritativními informacemi“. To zahrnuje informace o tom, kde a jak volit s vyznačenou identifikací, která se týkala průběžných voleb. V září TikTok inicioval nové politiky, díky nimž budou ověřeny účty vlád a politiků. Kromě toho bylo zakázáno jakékoli získávání finančních prostředků na kampaň.

Navzdory omezením týkajícím se politických zpráv a rostoucí přítomnosti jako zpravodajského zdroje se zdá, že TikTok nemá zavedeny žádné záruky, které by zabránily falešným politickým informacím. Nedávný test provedený společností Globální svědek a tým Cybersecurity for Democracy na New York University zjistil, že TikTok nedokázal identifikovat 90 % z dvaceti politických reklam (každá deset v angličtině a španělštině), které obsahovaly nepravdivá a/nebo zavádějící tvrzení o volbách v polovině období. Test zjistil, že Facebook také schválil velké množství nehorázně nepřesných a/nebo falešných politických zpráv. A naopak, YouTube dokázal identifikovat a odmítnout všechny falešné politické reklamy. Kromě toho YouTube pozastavil kanál, který zveřejnil testovací reklamy.

Jon Lloyd, hlavní poradce společnosti Global Witness, o testu řekl: „Toto již není nový problém. Po léta jsme byli svědky toho, že klíčové demokratické procesy podkopávaly dezinformace, lži a nenávist šířené na platformách sociálních médií – samotné společnosti dokonce tvrdí, že tento problém uznávají. Ale tento výzkum ukazuje, že stále prostě nedělají dost, aby zastavili hrozby pro demokracii, které se na jejich platformách objevují.“

Suzanne Nossel, generální ředitelka, PEN Amerika, dodává: „Náznaky, že Tiktok nedokázal před volbami řešit zjevně falešnou politickou reklamu, jsou důvodem ke znepokojení. Vzhledem k tomu, že se TikTok stává platformou pro mladé lidi k získávání informací, čelíme vážným rizikům v souvislosti s neomezeným šířením dezinformací. Zatímco velké americké společnosti zabývající se sociálními médii pociťovaly alespoň určitou nutnost potýkat se s důsledky svých platforem pro americkou demokracii – i když váhavě a neadekvátně – Tiktok je společnost vlastněná Čínou, která funguje na příkaz pekingské vlády. Nemáme přehled o tom, jak se algoritmy Tiktok vypořádávají s dezinformacemi a zda národnost společnosti hraje roli při určování toho, jak je obsah posuzován.“

Twitter, další populární zpravodajský zdroj, nedávno získal za 44 miliard dolarů Elon Musk. Musk plánuje uvolnit ochranná opatření zavedená na jeho platformě proti dezinformacím s odkazem na „svobodu projevu“ prvního dodatku.

Suzanne Nosselová ze společnosti PEN America poznamenává: „Všechny oči jsou upřeny na Elona Muska, aby viděly, zda dodržuje sliby, že odstraní zábrany proti obsahu a vyhlásí na Twitteru otevřenou sezónu pro dezinformace, obtěžování a zlomyslnost, nebo to myslí vážně s pokusem vytvořit platformu, na níž bude skutečná občanská diskurz může vzkvétat. Budu sledovat první známky toho, zda si myslí, že zná všechny odpovědi, nebo je místo toho připraven naslouchat a učit se složitosti platformy používané po celém světě, která má někdy následky na život nebo na smrt. Po volbách v polovině období příští týden bude stěžejním ukazatelem to, zda šiřitelé dezinformací dostanou volnou ruku, aby uváděli lidi přes Twitter v omyl ohledně toho, kdy, kde a jak volit.