Ticketmaster dává některým fanouškům další šanci na vstupenky Taylor Swift 'Eras' po fiasku předprodeje

Topline

Ticketmaster dal vybraným fanouškům další příležitost koupit si vstupenky na pondělní turné Taylor Swift „Eras“, poté, co společnost Swift a její fanoušci široce kritizovali za závady na webových stránkách, které mařily předprodej vstupenek na představení.

Klíčová fakta

V e-mailu zaslaném vybraným ověřeným fanouškům nabídl Ticketmaster některým zákazníkům, kteří si ještě nezakoupili vstupenky na „Eras“, možnost zakoupit si dva lístky.

Společnost napsala, že byla požádána „Tylorovým týmem, aby vytvořil tuto další příležitost“ pro fanoušky ke koupi vstupenek.

Není jasné, kolik fanoušků dostalo možnost zakoupit vstupenky; Forbes požádala společnost Ticketmaster a její mateřskou společnost Live Nation o vyjádření.

Velké číslo

2.4 milionu. Tolik vstupenek na „Eras“ se prodalo minulý měsíc. Zhruba 14 milionů uživatelů se pokusilo zakoupit vstupenky. Kolik lístků zbývá, není známo.

Klíčové pozadí

Když se minulý měsíc začaly prodávat sedadla pro „Eras“, miliony fanoušků se pokusily koupit vstupenky během předprodejní akce, dychtivé vidět Swift během jednoho z největších turné její kariéry a jejího prvního turné od roku 2018. Web Ticketmaster se zhroutil a někteří fanoušci zažili hodinové čekání. Vstupenky byly přeprodané a Ticketmaster nakonec zrušil všeobecný prodej kvůli nedostatku zásob. Ticketmaster se za problémy omluvil, ale to nezabránilo Swiftovi vystoupit proti společnosti. Řekla, že její tým byl několikrát ujištěn, že Ticketmaster a LiveNation zvládnou intenzivní poptávku, která se po jejích vystoupeních očekávala. Kongres oznámil plány uspořádat slyšení na Ticketmaster a LiveNation ohledně antimonopolních obav a New York Times oznámilo, že ministerstvo spravedlnosti vyšetřuje společnost kvůli obavám, že má monopol na průmysl živé zábavy.

Další čtení

Kongres uspořádá antimonopolní slyšení na Ticketmaster uprostřed nepořádku na turné Taylor Swift (Forbes)

Ticketmaster ruší veřejný prodej na turné Taylor Swift 'Eras' uprostřed historicky vysoké poptávky (Forbes)

14 milionů lidí se pokusilo koupit vstupenky na Taylor Swift v předprodeji, říká Live Nation Chair (Forbes)

Poptávka po vstupenkách Taylor Swift „Historicky bezprecedentní,“ říká Ticketmaster (Forbes)

Klobuchar kritizuje Live Nation poté, co Taylor Swift Chaos – nový kongres ohrožuje budoucnost antimonopolní legislativy (Forbes)

Live Nation údajně vyšetřuje ministerstvo spravedlnosti – před Taylor Swift Mess (Forbes)

Taylor Swift v prvním prohlášení o Ticketmaster Mess říká, že se „nebude nikomu vymlouvat“ (Forbes)

Zdroj: https://www.forbes.com/sites/marisadellatto/2022/12/12/ticketmaster-gives-some-fans-another-chance-at-taylor-swift-eras-tickets-after-presale-fiasco/