To je nejdůležitější otázka, kterou dostanete na pracovním pohovoru

Váš pohovor probíhá dobře. Výstižně jste sdělil, proč jste zde – na své profesní cestě a v tomto rozhovoru – svým vyprávěním „povězte nám o sobě“. Uvedl jste konkrétní příklady svých profesních úspěchů, které hovoří o vaší připravenosti na tuto roli. Sdělili jste hodnotu, kterou byste mohli přinést. Myslíte si, že jsou přesvědčeni.

Pak přichází poslední otázka: "Máte na nás nějaké otázky?"

Je lákavé toto přeskočit. Je to konec pohovoru a v tomto okamžiku se můžete cítit lehce vyždímaní, ohromeni a dokonce máte málo času.

Uvědomte si, že náboroví manažeři často přikládají velkou váhu tomu, co zde říkáte.

Proč?

Protože kladení otázek může signalizovat váš zájem o společnost a pozici. Vaše otázky mohou prokázat, že jste provedli předem nějaký výzkum; že jste během rozhovoru pozorně poslouchali; že jste zvědaví a chcete se dozvědět více. Jedna věc, kterou zde nechcete říci, je, že nemáte žádné otázky pro své tazatele.

Jako vedoucí profesor a vedoucí Office of Career Services na University of Maryland's Robert H. Smith School of Business jsem měl příležitost pracovat s úspěšnými profesionály uprostřed kariéry, když procházejí procesem pohovoru. Hodně mluvíme o procesu – a důležitosti této jediné otázky.

Tady je moje rada, jak na to dobře odpovědět.

1. Plánovat dopředu. Sestavte si seznam otázek, které skutečně chcete zodpovědět; upřímná zvědavost jde daleko. Pravděpodobně nepoložíte všechny své otázky, ale je dobré mít připravených několik, abyste nepoložili otázku, na kterou již tazatel odpověděl. Ve většině prostředí je ideální položit dvě až tři otázky – kladení více otázek může naznačovat, že nerespektujete čas tazatelů. Nezapomeňte si přečíst v místnosti a řeči těla známky toho, že chtějí schůzku ukončit. Pamatujte: V budoucích rozhovorech budete mít příležitost dozvědět se více, takže to nepřehánějte.

2. Do vašeho výzkumu. Neptejte se na otázky, na které lze snadno odpovědět rychlým online vyhledáváním. Prohledejte webové stránky společnosti o základních podrobnostech a historii, stejně jako o aktuálních článcích o aktuálních výzvách a úspěších organizace. Oslovte současné i bývalé zaměstnance a zjistěte více o tom, jaké to je tam pracovat. Vaše sociální síť by mohla být dobrým zdrojem pro nalezení těchto lidí a vaše kancelář absolventů univerzity vám může pomoci s představením. Otázky, které ukazují, že jste udělali svůj „domácí úkol“, jsou silným signálem, že tuto příležitost berete vážně.

3. Přizpůsobte své otázky tak, aby vyhovovaly schůzce. Když mluvíte s někým z lidských zdrojů, položte otázky týkající se procesu pohovoru nebo celkové organizace. Když mluvíte s náborovým manažerem nebo vaším světovým nadřízeným, položte konkrétnější otázky týkající se role samotné nebo týmu. Pokud mluvíte s potenciálními kolegy v přilehlých odděleních, zeptejte se na spolupráci a kulturu práce.

4. Vraťte se k projektům nebo nápadům, které náborový tým zmínil. Když položíte otázku, uveďte, co vám bylo řečeno dříve v konverzaci. To vyjadřuje aktivní naslouchání, respekt a touhu dozvědět se více.

5. Ne všechny otázky jsou dobré otázky. Vyhněte se otázkám „ano/ne“. Chcete, aby obousměrná konverzace pokračovala, pokládejte proto otevřené otázky. Vyhněte se také samoúčelným otázkám – těm o platu, dnech dovolené a dalších výhodách; schovejte si je až poté, co dostanete pracovní nabídku. Nakonec se snažte neklást mnohostranné nebo příliš složité otázky. Toto není čas „urazit tazatele“. Je to příležitost ukázat svůj zájem dozvědět se více o práci, týmu a organizaci.

Příběh pokračuje

Při sestavování seznamu otázek pro náborového manažera nebo tým je zde několik návrhů, jak začít. Opět si je udělejte podle sebe.

• Jak podle vás vypadá úspěch v této roli? Existují klíčové ukazatele výkonnosti?

• Pokud budu přijat na tuto pozici, čeho bych měl dosáhnout během prvních tří měsíců?

• Jaké jsou silné stránky, které vedly ostatní k úspěchu v této roli?

• Jak se tato pozice otevřela?

• Jak dlouho ve společnosti působíte a co vás na práci zde baví?

• Můžete mi říci něco málo o firemní kultuře?

• Co považujete za nejnaléhavější výzvu, které tato společnost v současnosti čelí? Tento tým?

• Mohu vám poskytnout ještě něco, co vám pomůže s vaším rozhodnutím?

Neta Moye je asistentkou děkana a výkonnou ředitelkou Office of Career Services na University of Maryland's Robert H. Smith School of Business. Je také klinickou profesorkou vedení, managementu a organizace. Moye má více než 30 let zkušeností v oblasti rozvoje lidských zdrojů a leadershipu.

Tento článek původně vyšel na USA TODAY: Na přijímacích pohovorech se naučte odpovídat: „Máte na nás nějaké otázky?“