Nastal čas pro transformaci

Nyní zbývá jen několik týdnů do začátku Cop 27, kdy vláda Egyptské arabské republiky bude hostit konferenci smluvních stran UNFCCC (Rámcová úmluva Organizace spojených národů o změně klimatu).

Textilní a kožedělný průmysl představuje 2.1 miliardy tun globálních skleníkových plynů (významná 4 %) a je uváděn jako jedno z nejvíce znečišťujících odvětví.

Jako součást COP24 v polských Katowicích v roce 2018 byla vytvořena Charta módního průmyslu pro opatření v oblasti klimatu jako aliance, která má spolupracovat na dosažení nulových čistých emisí do roku 2050. Tato byla obnovena na COP26 v Glasgow ve Spojeném království v roce 2021 se zúčastněnými stranami z svět módy, který se snaží účinně řešit globální výzvu změny klimatu.

Britská značka luxusního koženého zboží Mulberry je signatářem charty a usiluje o rozvoj své agendy udržitelnosti, která transformuje podnikání na nulový, regenerativní a cirkulární obchodní model.

Thierry Andretta (TA) bývalý výkonný předseda / CEO ve značkách jako Lanvin, Moschino, Alexander McQueen, Stella McCartney, Balenciaga, LVMH Fashion Group a Céline, než byl v roce 2015 jmenován generálním ředitelem Mulberry Group.

Je respektován jako lídr s osvědčenou všestranností, mezinárodní expanzí a připojuje se ke mně k rozhovoru o jeho budoucích plánech a nadějích pro Mulberry.

KH: Jsme v neobvyklé době. Jak se drží „kabelková ekonomika“ po pandemii a uprostřed krize životních nákladů?

TA: V této bezprecedentní době je důležitější než kdy jindy, aby zákazník věděl, že kupuje něco, co je odolné. Ve společnosti Mulberry je filozofie „Made to Last“ od počátku jádrem našeho podnikání. Naše společnost byla založena na vášni dělat věci dobře a vyrábět věci, které by se daly předat další generaci; to lze stále vidět na způsobu, jakým dnes odebíráme, vyrábíme, opravujeme a předáváme naše produkty.

Dnes jsme stejně nadšení jako v první den prodlužování životnosti každého produktu Mulberry prostřednictvím oprav, obnovy a přepracování.

Náš tým Lifetime Service Center v The Rookery, jedné z našich továren v Somersetu, kde stále vyrábíme více než 50 % našich tašek, je mistry v restaurování a každý rok vdechuje nový život více než 10,000 35 tašek, přičemž archivy kůže a hardwaru sahají více než XNUMX. let.

Přitažlivost našich nadčasových designů vidíme ve způsobu, jakým jsou naše produkty předávány z generace na generaci, a to je jeden z hlavních důvodů, proč jsme v roce 2020 spustili náš program oběhového hospodářství, Mulberry Exchange. Mulberry Exchange je oblastí podnikání, které rychle roste, a očekáváme, že to zůstane klíčovým prvkem pro budoucí růst.

KH: Jak velký zájem o Mulberry přichází ze strany spotřebitelů o udržitelnost a ekologicky pozitivní iniciativy a produkty?

TA: Chcete-li být dnes relevantním podnikem, musíte mít jasnou vizi a účel vedený závazkem k udržitelné budoucnosti. Naše první 100% udržitelná kožená taška, Portobello, která byla uvedena na trh v roce 2019, byla skvělým prvním ukazatelem odezvy našich zákazníků a byla vyprodaná online za 48 hodin. Následující rok jsme pokračovali ve spuštění Mulberry Exchange v obchodě, kterou jsme poté rozšířili na Mulberry.com a Vestiaire Collective v dubnu 2021. Poptávka, kterou jsme zaznamenali po Mulberry Exchange, nadále ukazuje, že zákazníci podporují naše iniciativy v oblasti udržitelnosti. , přičemž naše oblíbená nabídka se stala naším nejrychleji rostoucím kanálem.

Začátkem tohoto roku jsme uvedli naši první uhlíkově neutrální kolekci z pole do dílny, Lily Zero, a tato kolekce je i nadále bestsellerem.

Klíčovým prvkem naší strategie je, že nevěříme v účtování prémií zákazníkům jen proto, že jim poskytujeme udržitelnější možnosti, udržujeme cenovou strategii konzistentní ve všech řadách a také nabízíme jednotnou globální cenu.

I když jsme rádi, že vidíme tak silný zájem našich zákazníků o podporu našich udržitelných iniciativ, uvědomujeme si také, že jako značka musíme vést diskusi a budeme i nadále klást složité otázky, abychom našli udržitelnější řešení.

KH: Vedete působivý projekt, pokud jde o re-commerce zboží Mulberry – jak budete v této iniciativě pokračovat?

TA: Jsem velmi hrdý na to, že Mulberry byla jednou z prvních značek, která v roce 2020 spustila svůj vlastní program oběhového hospodářství The Mulberry Exchange. Mulberry Exchange je sada služeb; vyzvat zákazníky, aby si nechali ověřit a odborně zrestaurovat své tašky Mulberry, s možností vyměnit jejich stávající tašku za kredit buď na nový nákup, nebo na předem oblíbený styl, což zajistí, že každá taška Mulberry může mít mnoho životů. Tato iniciativa se stala základním kamenem našeho podnikání a je dalším důkazem lásky našich zákazníků k ikonám Mulberry v minulosti i současnosti a jejich důvěry v dlouhověkost značky a našeho produktu.

Výměna pokračuje od úspěchu k úspěchu. Se současnou poptávkou po oblíbených taškách se snažíme zdvojnásobit počet jednotek odkoupených Mulberry zpět do našeho podnikání, abychom uspokojili tuto poptávku po dalším prodeji. V příštím roce také hodláme program dále globálně rozšiřovat.

K dalšímu obohacení našeho kruhového přístupu jsme letos oznámili spuštění našeho digitálního identifikátoru založeného na technologii EON, který zákazníkům poskytuje přímý přístup k životnímu cyklu jejich oblíbené tašky. Od podzimu 2022 budou tašky vstupující na Mulberry Exchange vybaveny digitálními ID.

KH: Jaká partnerství se značkami hledáte? Jak moc to považujete za součást budoucí strategie Mulberry?

TA: Mulberry má za sebou historii spolupráce trvající desetiletí. Značka byla založena v roce 1971, v době nespoutané kreativity a dynamické spolupráce, která umožnila naší značce a mnoha dalším vzkvétat. Dnes věříme, že stejný kolektivní duch a síla kreativní spolupráce jsou důležité pro uvolnění plného potenciálu naší britské kreativní komunity a budou i nadále klíčovou součástí DNA značky. V loňském roce v rámci našeho 50^th výročí jsme se pustili do série spolupráce se třemi z nejvizionárnějších designérů své generace, Priya Ahluwalia, Richard Malone a Nicholas Daley.

Jádrem těchto tří spoluprací byl sdílený étos udržitelnosti. Spolupracovníci si znovu představili ikonické designy Mulberry a uvedli jejich jedinečný designový jazyk do dialogu s hodnotami, které jsme v Mulberry vždy ctili – zodpovědné inovace, progresivní britské řemeslo, design vyrobený až do konce a duch komunity. Byly setkáním kreativity a řemeslné odbornosti, které oslovilo nové publikum a podpořilo silné a jedinečné kreativní hlasy.

Tyto nedávné spolupráce přivedly k životu stejnou filozofii jako spolupráce, která byla důležitou součástí naší historie, se značkami a designéry od společnosti Apple.AAPL
, Kim Jones a akné.

KH: Co si myslíte, že bude Mulberryovo dědictví v této významné době změn v oboru?

Filozofie Made to Last byla vždy v samém srdci společnosti Mulberry od jejího založení v roce 1971. Naše prvotřídní Lifetime Service Center opravuje tašky již více než třicet let, ročně obnoví více než 10,000 2020 tašek, náš program oběhového hospodářství The Mulberry Exchange byla založena v roce XNUMX a máme dlouhodobý závazek sledovatelnosti v celém našem dodavatelském řetězci.

I když jsme byli hrdí na zodpovědné podnikání, které jsme vybudovali, když jsme začali uvažovat o tom, jak oslavit naše loňské 50. výročí, přirozeně jsme se zamysleli nad našimi uplynulými 50 lety a také jsme se podívali na to, jaký bude náš budoucí odkaz. Bylo správné podívat se na to, jak bychom mohli rozšířit zavedené programy a jak bychom mohli vybudovat podnik, který by skutečně vydržel dalších padesát let a déle, a to byl základ manifestu Made to Last, který jsme zahájili minulý rok.

Manifest je závazkem transformovat podnikání na regenerativní a cirkulární model, který zahrnuje celý dodavatelský řetězec od pole až po dílnu do roku 2030, zahrnuje také náš závazek do roku 2035 Net Zero.

Naším posláním je být přední odpovědnou britskou značkou luxusního životního stylu a průkopníkem v oblasti udržitelnosti.

Jako největší výrobce luxusního koženého zboží ve Spojeném království, s více než 50 % našich tašek vyrobených zde, jsme vždy stáli v popředí zlepšování postupů v kožedělném průmyslu a aktivně se podíleli na řadě iniciativ mnoha zúčastněných stran. Uvědomujeme si důležitost meziodvětvové spolupráce, protože pokračujeme ve vývoji udržitelnějších řešení. Příkladem toho byl pilotní projekt koženého blockchainu Organizace spojených národů pro Evropu (UNECE), ke kterému jsme se připojili v dubnu loňského roku a který pracoval na zlepšení sledovatelnosti v rámci hodnotového řetězce kůže.

Také jsme se spojili s EON na spuštění našeho digitálního ID na Global Fashion Summit v Kodani letos v červnu a pracujeme s iniciativou Science Based Target Initiative na vývoji naší cesty ke snížení, abychom dosáhli našich ambicí Net Zero.

Věříme, že nadešel čas na transformaci, která přesahuje omezení dopadu na řešení, která mají potenciál vytvářet pozitivní změny, od základů.