Pandemie nezabila obchodní centra. Díky tomu jsou chytřejší, ukazují dopravní zprávy

Pandemie způsobila, že majitelé nákupních center byli při rozhodování o pronájmu mnohem kreativnější. A odvážné kroky, které udělali, se vyplácejí ve zvýšené návštěvnosti, podle nedávné zprávy analytické firmy Placer.ai.

Placer.ai, který shromažďuje údaje o návštěvách zákazníků a době pobytu, se podíval na devět amerických nákupních center, která za poslední rok přidala inovativní nájemníky, včetně kasina, dětských herních prostor, vylepšených nabídek jídla a zábavního parku American Ninja Warrior. že každý z obchodních center zaznamenal nárůst návštěvníků.

„Ačkoli obchodní centra byla během Covid-19 tvrdě zasažena, mnoho z nich hledá způsoby, jak se znovu objevit a zůstat relevantní,“ uvedl Placer.ai. zprávy státy. Zatímco obchodní centra čelí mnoha výzvám, zpráva poznamenává, že se rychle učí, jak se úspěšně znovu objevit.

„Zaznamenali jsme zásadní přehodnocení toho, k čemu je nákupní centrum určeno,“ řekl Ethan Chernofsky, viceprezident marketingu společnosti Placer.ai, když zprávu rozvedl v rozhovoru.

"Vidíme tento posun k více druhům zábavy, zajímavějšímu jídlu a pití, a pak vidíme docela přímý dopad na podnikání," řekl.

„To, co se děje v prostoru nákupních center, je úžasné, protože v podstatě děláme toto 180 z pohledu maloobchodní apokalypsy z roku 2019 před pandemií, že země je přelidněná a nákupní centra umírají, až po pár let později, kdy si uvědomujeme, že tento formát může být připraveno na další zlatý věk,“ řekl Chernofsky.

Posuny, které provádějí nákupní centra nejvyšší úrovně směrem k většímu množství zábavy a jídla a nápojů, by zase mohly mít příznivý vodopádový efekt pro menší nákupní centra nižší úrovně, protože tradiční oděvní a kosmetické značky se mohou ocitnout vytěsněné z obchodních center, která se přesouvají více do zážitky a stravování.

Majitelé obchodních center se stávají flexibilnějšími, pokud jde o krátkodobé pronájmy, a zkoušejí nové koncepty, které by dříve odmítli, řekl Chernofsky.

"Je to velmi odlišný scénář, než jaký jsme viděli nedávno před pěti lety," řekl, když reakce na nové koncepty byla často "Ach, to se nehodí do nákupního centra."

„Nyní má téměř vše příležitost se osvědčit, a to je hnacím motorem mnoha inovací při vyplňování těchto prostor,“ řekl.

Zde jsou některé příklady citované ve zprávě:

Americký ninja válečník Adventure Park, MainPlace Mall, Santa Ana, CA

Toto léto byl v MainPlace Mall otevřen zábavní park American Ninja Warrior Adventure Park, který návštěvníkům umožňuje vyzkoušet překážkové běhy podobné těm z populárního televizního pořadu. Podle údajů Placer.ai vzrostl počet měsíčních návštěvníků obchodního centra o 18 % ve srovnání se stejným obdobím před třemi lety, před pandemií. Atrakce také zvýšila podíl věrných návštěv obchodního centra o 13.4 % ve srovnání s předchozím měsícem.

Generální ředitel společnosti American Ninja Warrior Adventure Parks Adrian Griffin řekl, že jeho společnost byla „unesena reakcí“ na umístění prvního obchodního centra v USA. Stránky nákupního centra MainPlace jsou „dobře na svém cíli oslovit v prvním roce více než 350,000 XNUMX návštěvníků,“ řekl.

A od tohoto otevření další majitelé nákupních center „buší na naše dveře, aby dostali koncept do svých nákupních center,“ řekl.

V MainPlace Mall nahradila atrakce American Ninja Warrior čtyři bývalé maloobchodní prodejny. Společnost hledá prostory s vysokými stropy a potřebuje minimální výšku stropu 16 stop, s typickou rozlohou od 20,000 60,000 čtverečních stop do XNUMX XNUMX čtverečních stop.

Hollywood Casino, York Galleria Mall, York PA

York Galleria Mall v Yorku, Pensylvánie, ve srovnání s lety před pandemií neustále klesal, dokud se v bývalém prostoru Sears neotevřelo Hollywood Casino s 500 sloty, 24 hracími stoly a 80,000 XNUMX čtverečních stop.

Když bylo kasino otevřeno v srpnu 2021, návštěvnost nákupních center vzrostla o 31.4 % ve srovnání se srpnem 2018 a od té doby zůstaly pozitivní, podle údajů Placer.ai.

Eataly, Westfield Valley Fair, Santa Clara, CA

V červnu Eataly, kombinace italského trhu, restaurace a školy vaření, otevřela svou první pobočku v severní Kalifornii na veletrhu Westfield Valley Fair v Santa Claře.

Zpráva Placer.ai uvádí, že před příchodem Eatalyho byl Westfield Valley Fair již jedním z nejúspěšnějších nákupních center v zemi, ale nová atrakce zřejmě ještě zvýšila pěší provoz.

Nárůst návštěv v porovnání s čísly před pandemií poprvé za několik měsíců během úvodního týdne Eataly přesáhl 20 %. Od té doby zůstaly trvale zvýšené, s návštěvami v týdnu od 25. července o 27.7 % ve srovnání se stejným týdnem v roce 2019, podle Placer.ai.

99 Ranch Market, Westfield Oakridge Mall, San Jose, CA

Asijský řetězec supermarketů 99Ranch otevřel své první nákupní centrum ve Westfield Oakridge Mall v březnu tohoto roku. Součástí supermarketu je také jídelna, čajovna a pekárna.

V den otevření stály dlouhé fronty návštěvníků, kteří čekali na vstup, „a davový humbuk se zdá být víc než jen záblesk,“ uvedl Placer.ai. Měsíce po otevření byly podle Placer.ai nejsilnější za poslední rok a půl. Návštěvy se v červenci zvýšily o 10 % a nakupující poznamenali, že přidání obchodu pro ně udělalo z nákupního centra místo pro nákupy na jednom místě.

Surge Entertainment, Pierre Bossier Mall, Bossier City, LA

Surge Entertainment, dětský herní prostor s podšívkou na zip, bowling, laser tag a arkádové hry, byl otevřen v Pierre Bossier Mall v Louisianě v dubnu. Placer.ai upozornil na tento dodatek ve své zprávě kvůli dopadu na dobu pobytu – množství času, který návštěvníci strávili v nákupním centru.

Placer.ai oznámil, že po otevření Surge Entertainment zaznamenal dramatický nárůst průměrné doby setrvání. Střední doba setrvání vyskočila na 78 minut po otevření, z průměrné doby 51 na 58 minut za devět měsíců před otevřením. Od té doby zůstaly střední doby setrvání zvýšené a trvale zůstávaly na 75 minutách nebo déle.

Z „plácnutí do tváře“ se stane budíček

Chernofsky z Placer.ai vidí výše uvedené inovace spolu s dalšími jako znamení, že se majitelé nákupních center během pandemických uzamčení naučili důležité lekce.

Pandemie byla pro majitele nákupních center „jako tohle šílené plácnutí do obličeje, nebo když na vás spadla studená voda,“ řekl Chernofsky. "Ale na základě této zkušenosti mnoho lidí říká, víte co, nepotřebuji pronájem na 10 let." Možná chci mít možnost udržovat svůj prostor čerstvější – mít hlavní hlavní nájemce, ale také mít část mixu, který se neustále obnovuje.“

"Jasně vstupujeme do nové fáze toho, co lze očekávat od nákupních center a center," řekl. „Je zde určitá míra kreativity a ochoty testovat a zkoušet od samotných majitelů i prodejců. Myslím, že to v příštím desetiletí přinese opravdu vzrušující období, kdy začneme přetvářet, o čem obchodní centrum je.“