Poctivá společnost rozšiřuje svou stopu, aby oslovila více zákazníků

Společnost Honest, kterou v roce 2012 založila Jessica Alba, je značkou pro čistý a vědomý životní styl, která prodává produkty osobní péče, kosmetiky, kojenců a domácnosti. I když značka původně začínala pouze jako e-commerce, od té doby se rozšířila do 43,000 XNUMX maloobchodních míst po celých Spojených státech, Kanadě a Evropě. Deset let od jejího založení jsem měl nedávno příležitost sedět s Nickem Vlahosem, generálním ředitelem, a diskutovat o plánech expanze společnosti The Honest Company s cílem zajistit lepší přístup k zákazníkům na celém americkém trhu.

Vliv COVID na kosmetický sektor

Během COVID, kdy bylo na americkém trhu zavřeno mnoho nepodstatných maloobchodníků, se spotřebitelé museli obrátit na e-commerce a hybridní nákupní modely, jako je nákup online a následné vyzvednutí v obchodě. Vlahos řekl: „Pouze solidní omnichannel prodejci krásy, jako je The Honest Company, mohli během COVID splnit digitální požadavky, a teď, když se zákazníci vracejí do obchodů, můžeme je obsloužit i tam. Současné plány expanze pomohou rozšířit stopu společnosti na americkém trhu.

Plány americké expanze zahrnují WalmartWMT
, Publix, GNC a Ulta BeautyULTA

Tisíce obchodů Walmart vedle Walmart.com budou nabízet poctivé produkty. Vlahos uvedl: „Poctivý a Walmart se zavázaly pomáhat zákazníkům žít lépe. Tento klíčový přírůstek do našeho strategického seznamu maloobchodníků nám umožňuje zvýšit distribuci našich výrobků pro kojence a osobní péči. Posiluje naši schopnost rozvíjet naši komunitu uvědomělých spotřebitelů.“

Vlahos hovořil o tom, jak je důležité, aby zákazníci v USA měli přístup k produktům dostupným v obchodech, které jsou pro ně nejvýhodnější. V USA žije 90 % Američanů do deseti mil od obchodu Walmart. Walmart má silné zastoupení na jihovýchodě a podle Vlahose je to oblast, ve které měl Honest před uzavřením dohody s Walmartem malou distribuci. „Na jihovýchodě jsme nedostatečně zastoupeni a vzhledem k tomu, že 42 % nově narozených dětí pochází z tohoto regionu, musíme zajistit, aby produkty byly pro tyto zákazníky dostupné.“

Publix, čtvrtý největší americký maloobchod s potravinami, bude mít produkty Honest ve všech svých 1,248 obchodech. Mezi produkty patří perličková koupel, šampon/tělo mytí a detangler klimatizace. Díky partnerství s GNC v květnu vzniklo šest produktů Honest, včetně tří doplňků a tří produktů péče o tělo.

V poslední době se společnost Honest Beauty rozšířila do více než 635 obchodů Ulta Beauty, včetně nové řady produktů péče o pleť, Honest Beauty Clearing Collection. Produkty jsou k dispozici v obchodech i online, což podporuje její odhodlání prezentovat se ve více kanálech. Jessica Alba, zakladatelka společnosti The Honest Company, uvedla: „Host Ulta Beauty skutečně zná krásu uvnitř i navenek a jsme nadšeni, že můžeme rozšířit naše partnerství, abychom hostům v obchodech po celé zemi přinesli naše nejlepší produkty ve své třídě.“

Inovace kosmetického průmyslu

Poctivá společnost má filozofii neustálého zlepšování a považuje se za moderní společnost se spotřebním baleným zbožím (CPG), která narušuje průmysl CPG krásy. Vlahos diskutoval o tom, jak je důležité, aby se při budoucí expanzi podnikání řídil třemi strategickými oblastmi – marketingovými inovacemi, inovacemi produktů a pokračováním strategie omnichannel.

V první řadě je to přinášet povědomí o značce a podporovat její zkoušení. Druhý se zaměřuje na inovaci produktů a obsluhu potřeb trhu novými produkty, které společnost může provádět prostřednictvím vlastního vývojového centra. Za třetí, pokračovat v expanzi s podobně smýšlejícími partnery a poskytovat lepší přístup k produktům. Vlahos hovořil o tom, jak důležité je najít správné partnery na základě konkrétních kategorií produktů. Například společnost Honest spolupracovala s GNC v oblasti doplňků.

Alba věří a prohlásila: „Zdraví a wellness jsou univerzálním základem pro dobře žitý život a věřím, že je naší povinností opustit svět lépe, než když jsme ho našli. Záleží nám na všech lidech a planetě." Současné plány rozšíření pomáhají společnosti poskytovat skvělý přístup k produktům šetrným k životnímu prostředí. Dnešní spotřebitelé hledají čisté přísady vyrobené společnostmi, které praktikují udržitelné iniciativy a dělají správné věci z hlediska lidí a planety. Vlahos dodal: "Spotřebitelé chtějí žít uvědomělejším životním stylem, což je étos naší značky, a my této potřebě můžeme vyhovět."