Cíl pod tlakem, doufá, že nakupující prahnoucí po hodnotě přijdou na pomoc

FAIRFIELD, NJ – Uvnitř tohoto velkého obchodu na předměstí, Cíl se snaží vytvořit nějaké sváteční kouzlo pro nakupující.

Z reproduktoru hrají vánoční melodie. Figuríny velikosti pro dospělé a děti předvádějí odpovídající rodinná pyžama. Červené a zelené polštáře zdobí police.

související investiční novinky

Velkoobchodní prodejce hledá také nějaké vlastní kouzlo. Období předvánočních nákupů se pro Target stalo vyššími sázkami poté, co za tři čtvrtletí vykázalo neuspokojivé výsledky snížit svou předpověď pro současnou. Přebytečné zásoby stáhly zisky společnosti, protože se zpomalily prodeje.

Target soutěží v prostředí, kde maloobchodníci musí více pracovat, aby spotřebitele unavené inflací utráceli. Je to obrovské Pandemie covid zisky jsou ohroženy, protože zákazníci se středními a vyššími příjmy utrácejí peníze za jiné výdaje, jako je dojíždění, dovolené a posílání dětí na hodiny klavíru a fotbalový tábor. Mnozí již doplnili své skříně a hledali zboží s velkou vstupenkou, jako jsou televizory s plochou obrazovkou, takže na seznamu přání zůstalo méně položek. A i bohatší domácnosti se obracejí k diskontům jako Walmart, které jsou známé levnějšími potravinami.

Pod tlakem jsou i další maloobchodníci. Kohlovi, Under Armour a mezera všichni procházejí sezónou a hledají nové generální ředitele. Bed Bath & Beyond se snaží oživit své podnikání, protože zmenšuje stopu svého obchodu a pracovní sílu. Téměř každý maloobchodník se snaží dostat zásoby do čistší pozice a přitom žongluje jak s nechtěným zbožím, tak s nakupujícími citlivějšími na cenu.

Ale Target je zdaleka největší společností z nich, s tržní hodnotou kolem 66 miliard dolarů, a má hodně v plánu. Akcie Targetu zatím letos klesly o více než 37 %. Tento propad akcií přišel po Target v květnu minul fiskální zisk za první čtvrtletí a v červnu varoval, že by to znamenalo zásah do zisků označené zboží.

Při nedávné prohlídce obchodu ve Fairfieldu hlavní obchodní ředitelka Jill Sando poukázala na velký nápis vychvalující záruku odpovídající ceny dovolené od společnosti Target, displeje s většími cenovými značkami a levné dárky poseté po celé prodejní ploše, od scrunchies za 5 dolarů po náhrdelník za 20 dolarů – a - sady náušnic.

"Chceme oslavit hodnotu," řekl Sando. „Když mluvíme o dostupné radosti, vidíte hrdost na práci. Vidíte hrdost na produkt. Nešeptáme to. Křičíme to."

Target se také snaží překlenout hluk více propagační prázdninové sezóny. Přehrávač velkých krabic, který má pověst levného šikula, uzavřel exkluzivní smlouvy se značkami a vytvořil vlastní čerstvé zboží.

Jedna z těchto obchodů je se známou značkou hraček FAO Schwarz. Další je s Marks & Spencer, britským maloobchodníkem, který vytvořil řadu speciálních potravin, jako jsou křehké sušenky v plechovce ve tvaru londýnského autobusu a čajové sáčky ve sběratelské lucerně.

A zatímco nakupující žonglují s prázdninovými večírky a znovu se objevují v obchodech, Target chce, aby návštěvy obchodů pro nakupující byly pohodlné a zábavné, řekla Cara Sylvester, hlavní hostující ředitelka.

Zaměstnanci obchodu budou otáčet displeje a konce uliček, aby představovali jedinečné předměty, včetně sad perníkových chaloupek a sad kosmetických dárků. Řekla, že cílem je být „šťastným prázdninovým místem“, kde chtějí nakupující chvíli zůstat a naplnit své košíky.

Na parkovišti nedávno přidal Target Starbucks objednávek na možnost vyzvednutí u chodníku, Drive Up. Kromě vyzvednutí online nákupů si mohou zákazníci dát kávu, aniž by opustili auto. Tuto možnost začala nabízet ve 240 obchodech těsně před prázdninami – s plány ji brzy přidat do dalších obchodů.

Pro zákazníky, kteří mají plný kalendář prázdninových výletů a akcí, má více mini Ulta Beauty obchody uvnitř svých obchodů se speciálními vánočními dárkovými sadami, vůněmi, sponkami na make-up a některými dárky za 5 nebo 10 dolarů. Je zde 350 obchodů – před rokem to bylo asi 100.

Target však nemá stejnou výhodu jako v prvních letech pandemie – v době, kdy zůstal otevřený jako nezbytný maloobchodník, stal se alternativou nákupního centra a těžil ze zákazníků, kteří byli zaplaveni stimulační hotovostí.

Podle údajů Placer.ai, který sleduje maloobchodní pěší provoz, se týdenní provoz obchodů na Target snížil jak v meziročním srovnání, tak ve srovnání s provozem obchodů před pandemií v roce 2019. V týdnu od 6.1. prosince klesla o 4.7 % meziročně a o 2019 % oproti roku 5, což jsou nejnovější dostupné údaje.

Tento klesající trend zasáhl i další maloobchodníky, včetně Walmartu, Macy a Best Buy. Nezachycuje, zda nakupující utrácejí více nebo méně než předchozí roky.

Michael Baker, maloobchodní analytik společnosti DA Davidson, řekl, že Target je stále pronásledován strategickou chybou – velkou sázkou na volné zboží ve špatnou dobu.

Pouze asi 20 % ročních tržeb Targetu pochází z potravin, podle podání společnosti. Většina prodejů pochází z oděvů, domácích potřeb a dalšího volného zboží – právě těch položek, které se neprodávají jako dříve.

Target skončil s příliš velkým množstvím tohoto zboží, protože se ucpání dodavatelského řetězce uvolnilo a inflace prudce vzrostla. To oznámil agresivní plán na vyčištění nadbytek. Přesto při své listopadové výzvě příjmů za třetí čtvrtletí sdílela novou výzvu: A prudké zpomalení prodeje koncem října a začátkem listopadu.

Baker řekl, že investoři doufají, že uvidí známky toho, že prodeje Targetu se zvednou, protože prázdninový shon nabírá na síle.

"Pokud se situace odtamtud zhoršila, vyvolává to otázku, co se děje s Targetem," řekl.

S tak velkou nejistotou mezi inflací a možností recese Sylvester z Targetu řekla, že neočekává, že širší ekonomika bude v nadcházejícím roce tak „růžová“. Řekla tedy, že Target bude stále zdůrazňovat.

Během návštěvy obchodu ve Fairfieldu Sylvester řekl, že Target může vyhrát se svým širokým sortimentem zboží. Nakupující si mohou přijít pro potraviny. Když si dávají novoroční předsevzetí, mohou si koupit levné vybavení na cvičení od vlastní značky Target All in Motion. A mohou si vybrat z více produktů v kategorii historicky odolné vůči recesi – krása – protože obchody Ulta se otevírají ve více obchodech, řekla.

"Jak zdvojnásobíme a přineseme radost a kouzlo Targetu našim hostům, kteří to budou potřebovat ještě více?" ona řekla. „Dostupná radost by neměla být jen záležitostí prázdnin. To je celý rok."