Překvapivé způsoby, jak mohou zaměstnavatelé vyřešit obojí

Propouštění se v poslední době dostává do popředí novin, ale stále je nedostatek pracovníků v obrovském množství pracovních míst. Pečovatelé jsou navíc v krizi. Může se zdát, že jde o dvě nesouvisející dynamiky – osobních požadavků a realit na trhu práce – ale ve skutečnosti spolu v některých důležitých ohledech souvisí.

Pečovatelé jsou velkou částí rezervy pracovních sil – takže podporou pečovatelů zaměstnavatelé zmírňují nedostatek talentů a zacelují propast.

Nedostatek talentů je skutečný

Slyšení o nedostatku talentů uprostřed denní zprávy o propouštění se může zdát surrealistické, ale rozdíl mezi talenty je skutečný. Demografické trendy – méně narozených dětí a méně začínajících pracovníků – spolu s velkým podílem lidí, kteří opustili trh práce, aniž by plánovali návrat, způsobují nedostatek.

Nedostatek pociťujete, když vydržíte dlouhé fronty u pokladen, protože není dostatek pracovníků, nebo když je vaše oblíbená restaurace dva dny v týdnu zavřená, protože nemají personál, který by otevřel. Nebo když nemůžete získat produkty, které chcete, kvůli nedostatku pracovních sil v dodavatelském řetězci.

A předpokládá se, že nedostatek pracovníků bude pokračovat – alespoň do roku 2025 podle některých ekonomů. Je to kvůli lidem, kteří stárnou a odcházejí do důchodu, protože porody nedrží krok s počtem potřebných pracovníků, protože více lidí být na volné noze a pracovat méně hodin a protože automatizace vytvořila nesoulad mezi dovednostmi pracovníků a dovednostmi, které společnosti potřebují.

Péče a nedostatek talentů

Vstupte do problematiky péče. Značný počet lidí opustil pracovní sílu a nehodlají se vrátit, protože se starají o děti nebo rodinné příslušníky.

• Plných 39 procent žen s dětmi do pěti let opustilo zaměstnání a nehodlalo se vrátit Průzkum RAPID od Stanfordu.
• A 60 % nepracujících pečovatelů uvedlo, že péče je důvodem, proč nepracují, podle průzkumu Dárci.

Řešení nedostatku talentů

Zaměstnavatelé však mohou hrát důležitou roli při řešení potřeb pečovatelů – a napojit se na zdroj zaměstnanců, kteří možná odešli nebo kteří o odchodu uvažují. Zde je postup:

Rozšiřte definice péče

Zaměstnavatelé mohou uznat všechny druhy péče, a proto zvažují všechny druhy řešení. V posledních několika letech se péče zvýšila a rozšířily se typy poskytované péče. Zaměstnavatelé obvykle uvažují o péči o děti, ale velká část lidí pečuje také o stárnoucí nebo staré rodiče nebo rodinné příslušníky. Ve skutečnosti se podle průzkumu Givers 58 % pečovatelů stará o rodiče nebo prarodiče.

Starý odkaz na „sendvičovou generaci“ je i nadále výstižný, když lidé vychovávají děti a starají se o členy rodiny, kteří stárnou a potřebují všechny druhy péče.

Když zaměstnavatelé poskytují flexibilitu, výhody nebo komunitu (více o tom níže), mohou se ujistit, že zvažují širokou definici péče, kterou jejich zaměstnanci poskytují.

Oceňte dovednosti pečovatelů

Zaměstnavatelé příliš často vnímají péči jako něco, co brání efektivnímu výkonu, ale místo toho mohou zdůraznit hodnotu, kterou pečovatelé přinášejí. A studovat by (In)Credible zjistila, že 2/3 lidí uvádí větší schopnosti na základě jejich zkušeností s pečovatelskou službou. Rozšířené dovednosti v oblasti vedení, empatie, tolerance stresu, komunikace a time managementu jsou výsledkem péče.

Je logické, že pečovatelé žonglují s požadavky, čelí výzvám a hrají nejrůznější role od péče o děti přes doučování až po obhajobu zdravotní péče. Například studie Givers zjistila, že 84 % pečovatelů je součástí rozhodování o zdravotní péči, což není malá výzva, pokud jde o zpracování informací, vyvažování potřeb, hodnocení řešení a formulování úhlů pohledu.

Zaměstnavatelé mohou najmout ty, kteří byli mimo pracovní sílu poskytující péči, a mohou se snažit poskytovat odpovědnost, povýšení a odměny pečovatelům na základě skvělých dovedností a skvělého výkonu.

Podporujte flexibilitu

Možná jedním z hlavních způsobů, jak mohou zaměstnavatelé pomoci pečovatelům a zmírnit nedostatek talentů, je poskytující flexibilitu. Data od Givers ukazují, že každý třetí člověk plánuje opustit pracovní sílu, aby se mohl soustředit na péči. A lidé se snaží vyvážit práci a péči, přičemž 80 % uvádí negativní dopady na jejich práci:

• 52 % opustilo práci dříve, přišlo pozdě nebo si vzalo volno
• 30 % muselo zkrátit pracovní dobu
• 28 % si vzalo dovolenou
• 13 % odmítlo propagaci

Když práce vyžaduje plný úvazek v kanceláři nebo na pracovišti, může být těžké vše zařídit. Ale když jsou zaměstnavatelé flexibilnější, pokud jde o pracovní místa a hodiny, může to pomoci – a může to udržet lidi, kteří by jinak byli nuceni skončit.

Zvažte, zda by se práce nedaly vykonávat částečně doma, což by ušetřilo dojíždění a umožnilo pracovníkům vyzvednout děti ze školy nebo dopravit staré rodiče k lékaři. Možná musí recepční vítat hosty po část týdne, ale administrativní části práce by mohly být prováděny na dálku. Nebo by tradiční práci na plný úvazek mohli vykonávat dva lidé na sdílené pracovní místo nebo na částečný úvazek. Pravidelné obsazování pracovních míst na plný úvazek může být snazší, ale jejich přizpůsobení na částečný úvazek nebo vzdálené možnosti může rozšířit počet lidí, kteří je mohou obsadit.

Buďte kreativní s výhodami

Dalším způsobem, jak podpořit pečovatele a rozšířit okruh talentů, je kreativita ohledně výhod. Pečovatelé mohou být zvláště finančně omezeni kvůli nákladům na péči. Ve skutečnosti podle studie Givers 45 % pečovatelů uvádí, že jsou finančně vytíženi, a od března 2022 se 42 % pečovatelů (dodatečně) zadlužilo, aby si mohli náklady na péči uhradit. Kromě toho dva ze tří pečovatelů očekávají, že náklady v následujících měsících nadále porostou.

Kreativní zaměstnavatelé nabízejí výhody, které nabývají účinnosti prvním dnem nástupu do zaměstnání, nabízejí školení na pracovišti, nabízejí přístup k platformám jako Care.com a dotují náklady na péči. Někteří dokonce nabízejí školení o finančním řízení a investičních strategiích, aby pomohli lidem s finanční zátěží při péči.

Zaměstnavatelé mohou také zvážit navázání partnerství s místními zařízeními denní péče, aby byla péče o děti dostupnější, nebo navázání vztahů se službami péče o seniory, aby zaměstnanci mohli pracovat, a to řešením požadavků prostřednictvím podpůrných služeb.

Zaměstnavatelé mohou také vytvářet pracoviště, která vyživují zaměstnance denním světlem, výhledy, místnostmi na spaní, pokoji matek a podobně. Práce může být pro pečovatele často místem odpočinku a omlazení. A místa, která jim pomáhají spojit se s ostatními (myslím: pracovní kavárny nebo kavárny), vykonávat svou práci efektivně (přemýšlejte o různých prostředích pro všechny druhy práce) a cítit se svěže (přemýšlejte: krásné prostředí) mohou udělat z práce místo, kterým chtějí být – dokonce i uprostřed požadavků na péči.

Budujte komunitu

Požadavky na péči mohou být izolující, protože zaměstnanci pobíhají mezi prací a pečovatelskými povinnostmi. A mentální a emocionální daň může vytvořit podmínky pro deprese, úzkost a syndrom vyhoření. Spojení s ostatními a pocit podpory od komunity může být nesmírně užitečné, takže zaměstnavatelé mohou také vytvořit skupiny zdrojů nebo afinitní skupiny, které jim pomohou.

Když zaměstnanci mohou budovat vztahy s ostatními, kteří procházejí podobnými problémy v době oběda nebo prostřednictvím online platformy, podpora může rozšířit jejich osobní smysl pro schopnosti a zdroje, aby splnili tolik osobních a profesních požadavků.

Vynaložte úsilí

Možná největší věc, kterou mohou zaměstnavatelé udělat pro podporu pečovatelů, je vynaložit úsilí. Může být snazší uvažovat o zaměstnancích pouze z hlediska práce, kterou v zaměstnání vykonávají, ale tím, že je zvažují holisticky a plně dynamiku jejich života, získají zaměstnavatelé přístup k více jejich energii, úsilí a pozornosti.

Počet lidí poskytujících péči je značný, takže to stojí za námahu. Podle studie Givers

• 1 ze 3 pečovatelů poskytuje 21 hodin péče týdně
• 84 % pečovatelů pracuje na péči o své blízké, což je nárůst oproti 61 % v roce 2020
• 2 ze 3 pečovatelů říkají, že péče je 3 nejčastějšími problémy, kterým jejich rodiny čelí

Když zaměstnavatelé najdou způsoby, jak uspokojit potřeby pečovatelů, dotknou se velkého počtu pracovníků – a výhody nejsou užitečné pouze v tom, jaký dopad mají na to, jak jsou zaměstnanci schopni plnit požadavky. Zaměstnancům také posílají silné poselství o tom, jak si jich zaměstnavatel váží, jak uznává jejich potřeby a jak se snaží investovat do zaměstnanecké zkušenosti – to vše přispívá k udržení a oddanosti.

Holistický pohled

Zaměstnanci budou nejúčinnější, když je organizace uznávají jako celistvé lidi, kteří odvádějí skvělou práci, ale zároveň zvládají spoustu dalších požadavků a očekávání. Péče může být náročná, ale průzkum Givers zjistil, že 84 % pečovatelů nachází radost v péči o své blízké. A práce může být také zdrojem štěstí – místem, kde lze vyjádřit dovednosti a talenty a přispět ke komunitě.

Řešení krize péče je dobré pro lidi a jejich naplnění. A je to také důležitý způsob, jak mohou zaměstnavatelé získat přístup k většímu počtu důležitých a hodnotných přispěvatelů.