Viditelnost dodavatelského řetězce. Pokud se to zdá jednoduché, podívejte se pozorněji.

Nejvýznamnějším rizikem pro dnešní dodavatelský řetězec je zakořeněná víra lídra dodavatelského řetězce v historické postupy. Funkční dokonalost a podniková transakční efektivita dominují agendě digitálního dodavatelského řetězce. V důsledku toho zjišťujeme, že se pokrok v budování viditelnosti vícevrstvého dodavatelského řetězce zastavil.

Odnaučení je těžké. Budování viditelnosti dodavatelského řetězce vyžaduje přehodnocení konvenčních přístupů. Dnes firmy uvízly. V posledním desetiletí měření viditelnosti dodavatelského řetězce ukazuje, že vedoucí dodavatelského řetězce nedělají pokrok. Vzhledem k úrovním nejistoty a variability nabývá uzavření této mezery na důležitosti.

Vedoucí dodavatelského řetězce potřebují přehled ve všech režimech a funkcích, aby zlepšili přehled. Signály obklopují dodavatelský řetězec, ale v tradičních architekturách informačních technologií (IT) nejsou efektivně využívány.

Přijetí potřeby změny

Zlepšení řízení začíná jasnou definicí. Existují čtyři primární datové toky viditelnosti: výroba, dodavatel, logistika a podnik. Od roku 2015 každoročně měříme mezeru v každém z těchto procesních toků na Supply Chain Insights. Sečteno a podtrženo: průmysl se nevyvíjí, ale jde zpět s výraznějšími mezerami, a to navzdory mnohamilionovým investicím.

Vzhledem k bezprecedentní variabilitě a ekonomické nejistotě se vedoucí dodavatelského řetězce zaměřují na finanční životaschopnost. Podle nedávného průzkumu Supply Chain Insights má 48 % výrobních společností s ročním obratem vyšším než 5 miliard USD program digitálního dodavatelského řetězce. Zdá se, že by konečně mohlo dojít ke zlepšení viditelnosti. Že jo? Bohužel odpověď není tak rychlá. Většina vůdců nemá jasno v tom, co digitální znamená, a mylně se zaměřují na zlepšení viditelnosti dodavatelského řetězce pomocí tradičních přístupů. Jak se v tomto odvětví zlepšují analytické schopnosti, neexistuje žádný jasný plán, jak definovat základní schopnosti.

Proč je viditelnost tak obtížná? Faktorů je mnoho: zarovnání, latence dat, latence napájecí sítě, sémantické sladění a latence překladu kanálu. Všechno jsou překážky. Současné procesy jsou dávkové a data se přesouvají přes aplikační programovací rozhraní (API) z jedné technologie relačních databází do jiné technologie relačních databází. Tradiční přístupy k integraci zvyšují latenci datových procesů.

Problémy IT jsou však lépe zvládnutelné než organizační bariéry. Každá funkce (prodej, marketing, výroba, plánování, logistika a nákup) má v procesech zabudovanou odlišnou datovou strukturu, která podporuje funkční dokonalost. Funkční definice excelence nejsou sladěny, což často vychyluje dodavatelský řetězec z rovnováhy.

Kromě toho týmy cítí potřebu dotýkat se dat a zapojit se do manuálních procesů. Se zvyšující se variabilitou roste exponenciálně latence procesu (doba pro rozhodnutí). V našem výzkumu jsme zjistili, že organizacím trvalo čtyři až šest měsíců, než se rozhodly na základě údajů o trhu v době vrcholu pandemie.

Níže uvedený index globálního tlaku v dodavatelském řetězci signalizuje potřebu změny. Narušení dodavatelského řetězce je stále vyšší než kdykoli v posledním desetiletí. Organizace musí změnit svůj přístup. Problémem je viditelnost dodavatelského řetězce a neschopnost vedoucích dodavatelských řetězců přehodnotit svůj přístup.

Co je viditelnost dodavatelského řetězce?

Proč tedy nedokážeme rozlousknout tento oříšek a vyřešit tento problém viditelnosti dodavatelského řetězce? Proč jsme uvízli? Čtvrtá průmyslová revoluce, 4IR, neboli Průmysl 4.0, konceptualizuje rychlou změnu technologií, průmyslových odvětví a společenských vzorců a procesů v 21. století díky rostoucí vzájemné propojenosti a chytré automatizaci. V roce 1999 zavedl britský technolog Kevin Ashton termín Internet věcí (IoT), aby definoval síť spojující lidi a předměty. Když byly zveřejněny, většina lidí si myslela, že téma je sci-fi. Dnes se internet věcí – rozsáhlá síť propojených objektů shromažďujících a analyzujících data a autonomně provádějící úkoly – stává realitou. Díky rozvoji komunikačních technologií, jako je 5G a datové analýzy, roste objem a relevance dat v reálném čase. Problém je v tom, že procesy dodavatelského řetězce jsou zevnitř ven. V důsledku toho neexistuje snadný způsob, jak interoperovat s daty kanálů, dodavatelů a logistiky generovanými IoT, pokud nepřehodnotíme podnikové architektury.

Viditelnost dodavatelského řetězce je sledovatelnost nebo sledovatelnost produktů a služeb, včetně stavu objednávky a fyzických zásilek produktů od konverze po příjem. To zahrnuje logistické aktivity a dopravu, stejně jako stav událostí a milníky v rámci vícevrstvé sítě. Návrh efektivních řešení vyžaduje vybudování řešení založených na rolích, která podpoří preskriptivní a prediktivní analytiku k řízení akce.

_{Pět lekcí, jak zlepšit viditelnost sítě}

Pokud se potýkáte s černými dírami ve vašem dodavatelském řetězci a nemožností využívat síťová data. Pohodlně se usaďte a zamyslete se nad pěti lekcemi z poslední dekády.

Lekce 1. Udělejte jasno. Jedním z největších problémů je používání termínu viditelnost bez jasnosti. Zmapujte černé díry vašeho dodavatelského řetězce. Porozumět problémům latence a sémantickému sladění.

Akční položka. Vytvořte mezifunkční skupinu a zamyslete se nad problémy za poslední rok. Použijte tento přehled k pochopení příležitosti viditelnosti vašeho dodavatelského řetězce. Sestavte vůdčí koalici, abyste se vyhnuli tržnímu humbuku lesklých objektů a vytvořili funkční řešení.

Lekce č. 2. Dodavatelský řetězec je týmový sport. Povolit tok informací napříč týmem. Správa dat ve viditelnosti dodavatelského řetězce by měla splňovat potřeby více rolí v celé organizaci. Dodavatelský řetězec by měl být týmový sport, ale ve většině organizací mají IT organizace cokoli jiného než tým, se kterým mohou pracovat. Problémem jsou různorodé požadavky a stínové investice do IT. Usilujte o vítězství a vytvářejte viditelnost napříč funkcemi na základě osobních požadavků založených na rolích.

Akční položka. Po zmapování černých děr dodavatelského řetězce kvůli latenci změřte cenu. Jak cenné by bylo odstranit tyto mezery a zkrátit čas na získání dat a lepší rozhodnutí. Tato odpověď je pro každou organizaci odlišná, ale je třeba ji zodpovědět, abychom mohli jít vpřed.

Lekce č. 3. Těsná integrace zvyšuje křehkost: snižuje odolnost. Bohužel většina vedoucích dodavatelských řetězců nechápe rozdíly mezi integrací a interoperabilitou. Integrace není řešením. Místo toho musí data proudit napříč různými technologiemi s minimální latencí se zaměřením na zachování sémantické vrstvy. Dobrou zprávou je, že díky použití NoSQL a nízkokódových přístupů je to možnost. Bohužel pouze 7 % vedoucích firem jsou inovátoři ochotní zkoumat nové přístupy.

Položka akce: Naučte se nový jazyk. Jasně definujte rozdíly a možnosti v přístupech viditelnosti dodavatelského řetězce mezi integrací a interoperabilitou. Zaměřte se nikoli na integraci procesů, ale na synchronizaci a harmonizaci dat. V tomto odvětví existuje mnoho špatně napsaných RFP, které pouze matou trh.

Lekce č. 4. Síťové kapacity se zastavily kvůli odkupům a akvizicím. Dodavatelský řetězec je stále více závislý na tocích sítí (pohyb zboží a služeb přes více uzlů a obchodních partnerů). Během posledního desetiletí se inovace v budování síťových řešení zastavily v důsledku konsolidace řešení a odkupů rizikového kapitálu. Smutnou realitou je, že možnosti vícevrstvých síťových řešení se v průběhu desetiletí relativně nezměnily, a to i přes vývoj technologických možností. Neexistuje snadný způsob, jak zajistit interoperabilitu mezi třinácti primárními poskytovateli vícevrstvých sítí. (Podrobnosti viz poznámka pod čarou.)

Problém? Jsou čtyři. Každé síťové řešení funguje na ostrově. Kromě toho stálá konsolidace a odkupy rizikového kapitálu zmařily inovace. Velcí poskytovatelé schopní zajistit interoperabilitu —Amazonka
AMZN
, Google, a MicrosoftMSFT
—sedět stranou a posunout se vpřed na omezených vizích podnikových aplikací. Zmatek vládne s vývojem platforem internetu věcí poskytovateli internetu věcí, jako jsou FourKites, Project 44 a Transvoyant. Nepleťte si generování signálu s možností využívat data v síti.

Je třeba podniknout kroky? Výrobci a maloobchodníci si musí udělat jasno v budování síťových schopností a vybudovat nákupní centrum. Jedním z problémů při budování viditelnosti dodavatelského řetězce je nedostatek jasné vize a kupujícího. Současní zákazníci stávajících sítí potřebují přinutit velké hráče jako SAP a Infor, aby podporovali interoperabilitu mezi sítěmi pomocí jednotného přihlašování. Společnosti spolupracující s Amazonem, Googlem a Microsoftem na ně musí tlačit, aby získaly série o budování síťových schopností.

Řešení problému vyžaduje nové myšlení. Nedělejte chybu a nemyslete si, že zlepšení viditelnosti dodavatelského řetězce se děje implementací plánování podnikových zdrojů (ERP) a konvenčních plánovacích aplikací. Dvě desetiletí investic do IT jasně potvrzují, že to není řešení.

Je třeba podniknout kroky? Jasně definujte novou vizi a prozkoumejte nové myšlení investováním do porozumění umění možností Webu 2.0 a 3.0 v oblasti analýzy a významu a využití dat v reálném čase.

Závěr.

Viditelnost dodavatelského řetězce je velká příležitost, ale také problém. Příležitostí je spousta, ale kvůli konvenčnímu myšlení zůstávají nepolapitelné.