Howard Schultz, generální ředitel společnosti Starbucks, uvedl, že Web3 se v budoucnu zapojí do oblíbeného programu odměn společnosti Starbucks. V úterý, během firemního hovoru o zisku za 3. čtvrtletí 2022, Schultz odhalil, že tým pracuje na velmi vzrušující digitální iniciativě. Nová iniciativa naváže na současnou digitální platformu novými způsoby s loajalitou a kávou v jejím středu. Schultz také sdělil očekávané datum, kdy společnost pravděpodobně vydá nejnovější digitální iniciativu. Je 13. září, což je každoroční událost Investor Day v Seattlu.
Prostřednictvím této iniciativy Starbucks pravděpodobně rozvine svůj současný model zapojení odměn. Zároveň také představí nové způsoby, jak emocionálně zaujmout zákazníky, vysvětlil Schultz. Cílem společnosti je následovat přístup „digitální komunity třetího místa“ a poskytovat rozsáhlou sadu odměn. Pro neznámé se „třetí místo“ obecně používá k popisu komunitního prostoru mezi prací a prostorem.
Kromě toho generální ředitel prostřednictvím těchto odměn slibuje jedinečné zážitky. Společnost Starbucks prodávala digitální sběratelské předměty jako prvek budování komunity i jako odměnu. Řekl, že to bude mít zcela novou sadu digitálních síťových efektů. Tyto efekty pomohou přilákat čerstvé zákazníky. A zároveň bude asertivní vůči stávající zákaznické základně ve svých maloobchodních prodejnách.
Zaměstnanci však iniciativy Web3 nepřivítali vřele. Zaměstnanec Mark vyšel ven a prozradil, že svůj nesouhlas s plánem společnosti projevil během květnové prezentace o NFT. Dopad NFT na životní prostředí je důvodem jeho nesouhlasu, říká. Mark věří, že NFT jsou více inkluzivní než exkluzivní.
Dále Mark věří, že blockchainy nejsou planetárně pozitivní navzdory jejich konsensuálním protokolům. Mark říká, že to zničí planetu. Říká, že se obává, jakým směrem se bude společnost ubírat, a nechce se takto vůči Starbucks cítit.
ČTĚTE také: 2 miliardy dolarů v krypto odcizených z křížových řetězců
Zdroj: https://www.thecoinrepublic.com/2022/08/04/starbucks-reveals-web3-involvement-in-its-popular-rewards-program/