Generální ředitel Starbucks Howard Schultz je naštvaný, že zaměstnanci nevyslyšeli jeho žádost zpět do kanceláře – a nyní nařizuje vrácení

Starbucks prozatímního generálního ředitele Howarda Schultze rozčiluje, že pracovníci nejsou v kanceláři.

Ve středu společnost na kávu oznámila, že zaměstnanci, kteří bydlí v dojezdové vzdálenosti od jeho kanceláří, by museli chodit do práce tři dny v týdnu. Zásady mají vstoupit v platnost 30. ledna.

Starbucks je žádat pracovníci poblíž jeho firemního sídla v Seattlu docházet do kanceláře tři dny v týdnu: úterý, středu a třetí den, o kterém rozhodnou jednotlivé týmy. Očekává se, že zaměstnanci žijící v blízkosti regionálního ústředí budou dojíždět třikrát týdně, ačkoli společnost uvedla, že místní manažeři mohou rozhodnout o nejvhodnějších dnech, kdy přivést lidi zpět.

Starbucks okamžitě neodpověděl na žádost o komentář.

Výsadu"

V příspěvku na Web StarbucksSchultz řekl, že práce z domova poškodila firemní kulturu. Tvrdil, že Starbucks používá „rituály“, jako jsou „ochutnávky kávy“ a „vyprávění“, aby mezi zaměstnanci vybudoval pocit kamarádství, a že návrat do kanceláře taková cvičení „oživí a znovu objeví“.

Schultz také napsal že práce na dálku měla „nezamýšlené důsledky“, protože se obávala, že kávová společnost „ztrácí umění spolupráce“, a také „spojení se sdíleným posláním, něčím větším“.

Ale také generální ředitel Starbucks prozradila mrzutost že zaměstnanci ignorovali dřívější žádost o návrat do kanceláře. Schultz napsal, že „každý z nás si slíbil jeden druhému, že bude v kanceláři jeden až dva dny v týdnu“, když jsme loni přešli na hybridní práci. Přesto dodal, že podle odznaku „je jasné, že velký počet partnerů SSC neplní svůj minimální slib.“ (Starbucks nazývá své zaměstnance „partneři“ a své ústředí „Starbucks Support Center“ nebo „SSC“.)

Po celou dobu jeho memorandumSchultz nazval schopnost pracovat na dálku „privilegiem“, které nesdílejí lidé pracující v obchodech, závodech a distribučních centrech společnosti. Generální ředitel jasně řekl, že nový mandát úřadu je „požadavek“.

Příběh pokračuje

'Dostanu na kolena'

Generální ředitel Starbucks nikdy nebyl fanouškem práce na dálku. V a New York Times konference loni v červnu si Schultz stěžoval, že pracovníci nejsou v kanceláři tolik, kolik by chtěl. "Prosil jsem je." Řekl jsem: ‚Kleknu si na kolena. Udělám kliky. Cokoli chcete,“ poznamenal tehdy.

Od té doby více společností rozšířilo své mandáty pro návrat do kanceláře. jablko, Fotbalová branka, Google, Goldman Sachs, a Disney všichni tlačí pracovníky, aby se vrátili do kanceláře po většinu pracovního týdne.

Ekonomické motivy také poskytují impuls k tomu, aby se pracovníci vrátili k jejich stolům, přičemž některé technologické společnosti žádají pracovníky, aby se vrátili do kanceláře tváří v tvář zpomalení v odvětví. Oba Vyfotit a Salesforce řekli, že po pomalém růstu příjmů požádají zaměstnance, aby se vrátili do kanceláře.

Pro srovnání, Starbucks se zdá, že překonává současnou ekonomickou nejistotu. V listopadu společnost na kávu hlášeny 9% nárůst celosvětového prodeje za fiskální rok 2022. Silný růst tržeb v USA vyrovnal pokles mezinárodních tržeb, zejména v Číně, kde epidemie COVID způsobily 24% pokles tržeb v obchodech.

Tento příběh byl původně uveden na Fortune.com

Více od Fortune:
Air India kritizovala za „systémové selhání“ poté, co neukázněný mužský pasažér létající obchodní třídou močil na ženu cestující z New Yorku
Skutečný hřích Meghan Markle, který britská veřejnost nemůže odpustit – a Američané nemohou pochopit
"Prostě to nefunguje." Nejlepší restaurace na světě se zavírá, protože její majitel nazývá moderní model dobrého jídla „neudržitelným“
Bob Iger jen položil nohu a řekl zaměstnancům Disney, aby se vrátili do kanceláře