Hudební šéf Spotify Jeremy Erlich hovoří o všech změnách přicházejících do streameru

Tento týden byl pro Spotify velmi rušný, protože švédský streamovací hudební gigant se držel Streamovat událost, která slouží jako vlastní verze AppleAAPL
výroční akce WWDC. Prezentace umožnila vyšším pracovníkům společnosti odhalit, na čem pracovali, jaké změny se na webu chystají a proč na tom záleží.

Mnoho nových funkcí a aktualizací je zaměřeno na objevování hudby a pomáhá více hudebníkům vydělávat dobré peníze prostřednictvím Spotify – něco, za co je monstrum v tomto odvětví od prvního dne kritizováno. I když společnost neposkytla kouzelná řešení pro všechny problémy, které jsou pravidelně zmiňovány, nebo dokonce takové, které všechny uklidní, zdá se, že některé z nejpozoruhodnějších změn, které přicházejí, budou velmi cenné jak pro posluchače, tak pro umělce.

Krátce po události Stream On jsem mluvil s hudebním šéfem Spotify Jeremym Erlichem a získal jsem jeho představu o tom, proč byly tyto změny implementovány a jak ovlivní miliony umělců, kteří se snaží být slyšeni a vydělat nějaké peníze.

Hugh McIntyre: Nejvíc mě nadchlo zaměření na objevování, a to jak pro posluchače, tak pro umělce, kteří se snaží být objeveni. Proč jste se rozhodl, že je to jedna z nejdůležitějších věcí, na kterou byste se měli zaměřit?

Jeremy Erlich: Vždy to bylo to, na co jsme byli na Spotify hrdí od prvních dnů playlistu. Spotify bylo synonymem pro objevování nové hudby a napomáhání k tomuto spojení mezi umělci a fanoušky a my jsme cítili, že je čas to inovovat. To neznamená, že naše seznamy skladeb nejsou stále skutečně výkonné – personalizované seznamy skladeb fungují velmi dobře. Jak to můžeme posunout ještě dále, abychom umožnili více spojení mezi umělci a fanoušky? Ať už je to na straně uživatele, nový zdroj objevů, který, jak doufáme, povede k dalším… Vždy to přirovnávám k pádu do králičí nory tvůrčí vize umělce nebo nástrojů, které mohou umělci použít, aby pomohli prosadit svou hudbu na platformě své fanoušků.

Je to jen vrstvení více způsobů, jak je mohou lidé objevovat a znovu objevovat. Myslím, že jak objevování, tak znovuobjevování jsou stejně důležité. Jsem nadšený, že si jako zaměstnanec i jako uživatel mohu pohrát se všemi funkcemi.

VÍCE Z FORBESUdálost aktualizace Spotify Stream on: Zde je to, co přichází na platformu streamování hudby v roce 2023By Hugh McIntyre

McIntyre: Miluju sjíždění těch králičích nor, dělám to pořád. Byl tam dlouhý seznam funkcí – je toho tady hodně. Existuje nějaký nový úvod, který podle vás bude mít největší dopad?

Erlich: Myslím, že nový domácí zdroj bude pravděpodobně nejpůsobivější. Myslím, že to opravdu změní způsob, jakým lidé procházejí hudbou, a myslím, že to bude velmi pozitivní změna. Myslím, že to povede k většímu objevování a většímu fanouškovství. Tak z toho jsem nadšená.

Budeme spojovat body. Existuje zdroj objevů, který může vést ke spotřebě. Můžete rychle objevit a pak dlouho konzumovat. Pokud to pochopíme správně, je to opravdu mocný nástroj.

Osobně jsem nadšený, když vidím, jak se funkce Clips vyvíjí, protože při navrhování této funkce máme samozřejmě na mysli určité případy použití: „Takto umělec mluví o skladbě, takto vstupují do procesu objevování.“ Co si myslím, bude skvělé, když to dáte do rukou umělců a jejich kreativita ožije. Jsem si jistý, že se někde najde nějaké dítě, které najde opravdu, opravdu nový způsob, jak to použít, který rozbije systém a udělá z něj virál.

Práce v oboru, který děláme, a možnost pracovat s kreativními génii... dáte jim krabici s nářadím a oni pak postaví auto a postaví ho způsobem, který nás naše představivost nikdy nepustí. Jsem opravdu nadšený, když vidím, jak to lidé používají.

McIntyre: Domovská stránka... Myslím, že to je snadno téma, které vyvolá nejvíce konverzací. Z pochopitelných důvodů už ano.

Erlich: Určitě.

McIntyre: Proč nastal čas to změnit? Ani si nedovedu představit, jak dlouho to bylo v procesu.

VÍCE Z FORBES5 důležitých čísel z výroční zprávy o hudebních licenčních poplatcích SpotifyBy Hugh McIntyre

Erlich: Víme, že mladší generace skutečně přecházejí [směrem k] vizuálním formátům. Směřují k rychlému mlsání – jako jsou minikrmiva – dokud nespadnou do něčeho, co se jim líbí. Takto naše domovská stránka nebyla vytvořena, takže odrážela věci, které jsme viděli, chování, které jsme viděli na trhu.

Mluvili jsme o verzi nebo prvcích tohoto velmi dlouho. Inženýři pracovali dnem i nocí, aby se to stalo skutečností. Spotify je společnost, která sleduje a měří, jak lidé používají platformu, takže jsem si jistý, že to bude neustále se vyvíjející způsob, jak lidem poskytovat obsah, dokud nenajdeme místo, které vede k největšímu objevování ak největší konzumaci, tj. naše ambice.

McIntyre: Jednou z funkcí, ze které jsem nadšený, je možnost zobrazit si náhled všeho v New Music Friday a Discover Weekly, všechny ty seznamy skladeb, protože je tak konzumuji. V podstatě přeskakuji a vzoruji. Co k té změně vedlo? Dělají to tak ostatní uživatelé, nebo jde spíše o kratší dobu pozornosti?

Erlich: Ne, nemyslím si, že je to krátká doba pozornosti, protože nechceme být platformou, která se scvrkává na 30sekundové klipy. Věříme v píseň, věříme v album a věříme v umělce jako větší, větší a větší soustředné kruhy. To, co chceme, je dát co nejvíce příležitostí, aby bylo slyšet co nejvíce písní a pak je plně konzumovat. Odráží to váš zvyk.

Všichni jsme typickými konzumenty a já dělám to samé – projdu si pátek Nové hudby a poslouchám 30 sekund a pak to přeskočím. Budujeme něco, co odráží to, jak lidé již konzumují, a snažíme se výrazně změnit chování lidí. Cíl ale zůstává stejný: objevit píseň, objevit album, objevit umělce.

McIntyre: Mluvili jste o redesignu domovské stránky a klipech a zdá se, že to všechno směřuje k mladšímu publiku. Zajímalo by mě, jestli je to v naději, že je přenesou z jedné platformy, kde objevují hudbu, na jinou.

VÍCE Z FORBESHudba 'Black Panther: Wakanda Forever' se dostává na hlavní scénu v novém seriálu Disney+By Hugh McIntyre

Erlich: To jo. Chceme být domovem pro objevování hudby. Jiní odvedli dobrou práci v... Neřekl bych, že zasahují do našeho pruhu, ale jdou v našem pruhu a vytvářejí produkty, které fungují a podporují objevování hudby. Chceme se ujistit, že náš produkt je pro tuto funkci stejně dobrý.

To znamená, že opravdu chceme vybudovat smysluplný a hluboký objev. Nechceme jen, aby lidé svačili hudbu jako následný produkt. Pokud se podíváte na Clips, je to skutečně nástroj, který je stvořen pro umělce, aby se vyjádřili. Není to čistě UGC nástroj, do kterého se zapojuje hudba, je to nástroj pro vyjádření umělce oproti nástroji pro krátké video, takže si myslím, že je to jen další způsob, jak vytvořit objev a [další] způsob, jak se umělci vyjádřit.

Strašně si užívám krmení a jsem takový starší. Obecně platí, že mladší lidé objevují a konzumují více hudby, takže musíme vyjít vstříc tomuto publiku.

McIntyre: V současné době chodíte na Spotify, abyste objevovali a poslouchali, ale umělci chodí na jiné platformy, aby propagovali a pomáhali objevovat. Existuje naděje, že lidé budou trávit více času na Spotify, a proto je potřeba z něj udělat také marketingové a propagační centrum?

Erlich: Vždy jsme zastávali názor, že prostřednictvím našich nástrojů tržiště [můžeme] vytvořit více marketingových a propagačních nástrojů pro umělce. Ty, které máme na trhu, jako je Marquee, jsou extrémně účinné, protože v podstatě inzerujete nebo propagujete uživatelům, kteří již milují hudbu a chtějí hudbu objevovat. Když používáte širší sociální sítě, vlastně nevíte, co získáváte. Když jste na Spotify, jste hudebním fanouškem, takže je to opravdu efektivní místo k propagaci.

Vždy chceme, aby lidé trávili na platformě co nejvíce času. Myslím, že to znamená, že buď konzumují obsah umělce nebo konzumují hudbu, nebo poslouchají podcast, nebo brzy budou poslouchat více knih. To je metrika, kterou rádi maximalizujeme, strávený čas.

VÍCE Z FORBESHudební supervizoři s názvem „Všechno všude a najednou“ sdílejí, jak se hudba v nepravděpodobném hitu dala dohromadyBy Hugh McIntyre

McIntyre: Další věc, kterou jsem zachytil, je zaměření na to, kolik umělců si vydělává na živobytí nebo vydělává milion dolarů na Spotify. Ta čísla jsou neuvěřitelná. Co vás vedlo k tomu, že to chcete sdělit tak konkrétními slovy?

Erlich: Je to dlouhá cesta k širšímu poslání mít miliony umělců žijících ze své práce, ale když projdeme tímto cvičením a aktualizujeme Hlasitě a jasněpodíváme se také na statistiky a říkáme si: "Sakra, to je docela dobrý." Očividně tam ještě nejsme. Žádné „tam“ skutečně neexistuje. Vždy se budu [o] zlepšovat pro umělce a přimět je k udržitelnějšímu životu, ale cítili jsme jistou dávku hrdosti na tato čísla a pak jsme si uvědomili, že je to vlastně velmi měřitelný dopad, který máme. v kreativní komunitě jsme se o ně chtěli podělit. Myslím, že jsou to důležitá čísla.

Existuje také spousta dezinformací o tom, kdo co dostane zaplaceno, takže do té míry, do jaké můžeme, místo toho, abychom anekdoticky vyprávěli příběh někoho, komu jsme pomohli, budeme jako, to jsou čísla, podívejte se na ně dnes, ale také se na ně podívejte minulý rok a před pěti lety a podívejte se na ně za pět let a vždy jdou trendem správným směrem. Protože to je místo, kam se soustředíme, a když se Spotify na něco zaměří, obecně to udělá. Jednou ročně se zavazujeme k těmto cílům usnadnit umělcům živobytí a tato čísla sdílíme.

McIntyre: Existují skutečné interní cíle, jako například: „Do tohoto roku bychom rádi, aby milion umělců vydělal 10,000 XNUMX dolarů?“

Erlich: Ano. Nejsou tak konkrétní, protože si myslím, že v té rovnici je čitatel a jmenovatel a my se můžeme skutečně soustředit jen na čitatele. Máme cíle, pokud jde o počty předplatitelů a příjmy z reklamy, a nyní začínáme mít cíle týkající se obchodu s fanoušky. Existují konkrétní částky v dolarech, kterých se snažíme dosáhnout.

Jako týmy, které staví tyto produkty a podporují je a nutí umělce, aby si je kupovali, se držíme na opravdu vysoké úrovni toho, čeho chceme každý rok dosáhnout, a čísla jsou obecně v našich cílech dost závratná. Někdy jsme je vyhnali z parku a někdy jsme se znovu přizpůsobili. Ale je to naše poslání.

Spoustu věcí, které jsme oznámili v oblasti obchodu s fanoušky, kolem merch a prodeje vstupenek... Je to zcela nový zdroj příjmů, který můžeme poskytnout umělcům a rozšířit tento trh, a myslím, že to bude vzrušující doba být umělcem, a oni' budeme nacházet stále více způsobů, jak využít jejich fanouškovskou základnu a jak je zpeněžit jakýmkoli způsobem, který uznají za vhodný pro svou kreativní vizi.

VÍCE Z FORBESCo přesně dělá profesionál A&R v hudebním průmyslu?By Hugh McIntyre