Boční profil krásné mladé asijské ženy surfování na internetu na smartphonu, stojící proti an … [+]
Getty
Minulý týden byl pro Farfetche smršť
Bude chvíli trvat, než Farfetch uskuteční svůj dlouhodobý plán stát se globální platformou pro luxus. Dohoda Richemont-YNAP jí dává obrovský skok vpřed k tomuto cíli.
Stejně tak bude chvíli trvat, než investoři zjistí, co to bude znamenat pro luxusní průmysl v dlouhodobém horizontu. Přesto za týden, kdy klesly Dow, S&P 500 a Nasdaq Composite celkově zhruba o 4 %, akcie Farfetch vzrostly o více než 50 % a týden uzavřely na 12.03 USD po otevření v pondělí na 7.77 USD.
Nejnovější výsledky
Během čtvrtletí končícího 30. června Farfetch oznámil, že hrubá hodnota zboží meziročně vzrostla o 1.3 % nebo 7.6 % při konstantním měnovém kurzu a dosáhla 1 miliardy USD. GMV na své vlajkové digitální platformě však klesl o 3.3 % (+1.6 % konstantní měna) na 883.1 milionu USD. Platforma její značky (New Guards a kol.) a tržby v obchodech (Browns a New Guards a kol.) zvýšily celkovou GMV o 47.3 % na 107.1 milionu USD a 38.8 % na 30.2 milionu USD.
Navzdory tomu její výnosy vzrostly o 10.7 % (20.7 % v konstantní měně) na 579.3 milionu USD a během prvních šesti měsíců roku vzrostly tržby o 8.5 % na 1.1 miliardy USD.
Jak v akvizici YNAP, tak ve výdělku, generální ředitel José Neves popsal poslání společnosti a vizi luxusního trhu jako podíl online na 300 miliardový trh osobního luxusního zboží nadále roste ze svých současných 22 % SOM, pouze za monobrandovými obchody s 32 %.
„Naším posláním je být globální platformou pro luxus,“ řekl. „Naše vize evoluce luxusu je taková, kde byly hranice mezi různými způsoby nakupování [online, offline, monobrand a multibrand] zcela zrušeny, což způsobilo revoluci v nakupování spotřebitelů po celém světě a povzneslo lidské spojení mezi tvůrci a kurátory. a spotřebitelé luxusu. Tuto vizi nazýváme 'Luxury New Retail (LNR).'“
Nevesova „North Star“ je „bezproblémovou konvergencí luxusního nakupování“ a vidí Farfetch jako prostředek, který to umožní. Je to velká vize – někdo by mohl říci grandiózní – která zní nápadně podobně jako vize Jeffa Bezose o Amazonu
Bezos v reflexi explozivního úspěchu Amazonu vysvětlil: „V Amazonu jsme měli tři velké nápady, kterých se držíme 18 let, a jsou důvodem, proč jsme úspěšní: Zákazník je na prvním místě. Vymyslet. A buďte trpěliví."
Neves nasazuje všechny tři tyto strategie, aby učinil Farfetch virtuálním „obchodem všeho“ luxusu, a dohoda Richemont-YNAP mu dala velký skok vpřed k realizaci jeho vize.
Zákazník nejprve
Prostřednictvím akvizice YNAP Farfetch více než zdvojnásobuje svůj dosah do skříní a peněženek luxusních spotřebitelů. I když nepochybně existuje překrývání mezi 3.7 miliony aktivních zákazníků Farfetch a 4.1 milionu YNAP, jsou charakterizováni jako výrazně odlišné.
„Zákazníci Farfetch jsou digitální domorodci, kteří vyrostli na oboustranných tržištích [online i offline] jako nedílnou součást jejich života,“ řekl Neves. „Zákazníci Net-A-Porter a Mr Porter jsou starší a své luxusní nákupní návyky začali s lesklými časopisy a obchodním domem. Tento zákazník poté pomalu objevil a přešel na online způsob nakupování, ale stále potřeboval radu a [oni] záviseli na autoritativním hlasu redaktora, který usnadňuje jejich objevování.“
Více než dvě třetiny zákaznické základny Farfetch jsou ve věku 18–35 let a přibližně stejné procento zákazníků vlajkových lodí společnosti YNAP Net-A-Porter a Mr Porter je starších 35 let, přičemž jejich platformy Outnet a YOOX mají mezi nimi ještě větší zastoupení. osoby starší 35 let. Vlajkové lodě YNAP generují přibližně 60 % tržeb až 40 % pro Outnet a YOOX.
Zákazníci Farfetch také utrácejí v průměru více, 612 USD oproti vlajkové lodi YNAP 583 USD. Mimosezónní zákazníci společnosti YNAP Outnet a YOOX utrácejí podstatně méně, 247 USD. Ale tito zákazníci Outnetu a YOOX jsou pro potenciální dlouhodobou strategii Farfetch považováni za atraktivní.
„Mimosezónní zákazník se mnohokrát překrývá s pre-vlastními a resale zákazníky. Jsou ochotni slevit z novosti, ale ne z kvality designu a řemeslného zpracování. Jedná se o velmi zajímavou část tohoto odvětví, která je podstatnou částí celkového adresovatelného trhu v hodnotě 300 miliard dolarů, který až dosud Farfetch z velké části nevyužíval.“
Největší cenou pro zákazníky je však zákaznická základna Net-A-Porter a pana Portera „Extrémně důležitá osoba“. Zákazníci EIP tvoří pouze asi 3 % jejích aktivních zákazníků, ale tvoří více než 40 % tržeb.
Tito nároční zákazníci rozšíří rychle rostoucí základnu soukromých klientů Farfetch. Soukromí klienti utrácejí v průměru 1,100 XNUMX dolarů a prokázali silný apetit po luxusních hodinkách a špercích, které mnoho z Richemont Maison dokáže naplnit.
Vzhledem k tomu, že Net-A-Porter a Mr Porter vynikají v kurátorství pro klienty s vysokým čistým jměním, bude společnost Farfetch těžit z těchto odborných znalostí a zároveň výrazně rozšíří výběr svým zákazníkům v rámci širší škály osobních luxusních nabídek.
Vymyslet
Stejně jako Amazon, který se dostal na úplný začátek internetového elektronického obchodování, byl Farfetch raným průkopníkem elektronického obchodování v luxusním světě. A stejně jako Amazon přenesl technologická řešení do fyzického maloobchodu a cloudu prostřednictvím své platformy.
„[Luxusní] značky a butiky zvýšily svou online přítomnost, ale technologie zaostávala za vytvářením nákupního zážitku,“ řekl Neves. "Farfetch investuje do svého vývoje nejlepšího bezproblémového technologického řešení ve své třídě pro luxusní nakupování."
Pokračoval: „Umožňuje to zcela bezproblémovou cestu napříč všemi čtyřmi způsoby nakupování, takže způsoby nakupování zákazníků odpovídají značek a dodavatelů. Poskytuje zážitek pro online, offline, multibrand a monobrand v globálním měřítku a sloučil se do propojeného prostředí.“
V roce 2015 Farfetch získal Browns, luxusní módní a luxusní butik v Londýně, s cílem lépe porozumět ekosystému luxusní módy, kterému společnost a její technologie slouží. Browns je v podstatě jeho výzkumná a vývojová laboratoř, kde Farfetch může testovat sady technologických produktů v reálném prostředí.
Browns je považován za luxusní „obchod budoucnosti“ a od té doby se rozšířil na druhé místo. Sbírá úspěch za úspěchem a očekává se, že její výnosy se v roce 20 od akvizice znásobí 2022násobně.
Farfetch dále rozšířil vizi sbližování technologií ve fyzickém maloobchodě se značkou Chanel, která omezuje e-commerce pouze na své kosmetické nabídky. Technologie Farfetch pohání vlajkovou loď Rue Cambon Paris Chanel a má partnerství se společností Chanel i investici od Chanel. A vytvořilo partnerství se společností Gucci pro dodávku produktů z obchodů zákazníkům v deseti světových městech ve stejný den.
Jak jeho důvěryhodnost rostla, byl Farfetch vybrán Harrods, aby replatformoval svůj online obchod se svým FPS a uzavřel partnerství s Tmall, Alibaba a Kering v Číně. A v poslední době spolupracuje s Neiman Marcus Group na americkém trhu a Salvatore Ferragamo globálně.
Dnes se může pochlubit více než 20 luxusními značkami využívajícími FPS, přibližně 600 jsou klienty v rámci přímých luxusních elektronických koncesí společnosti Farfetch a její partneři z Marketplace.
„Vzhledem k tomu, že všechny tyto sdílejí jednu společnou platformu, máme dobrou pozici, abychom mohli poskytovat mnohem lepší zákaznickou zkušenost napříč více kanály,“ uvedl Neves, když poukázal na aplikaci Farfetch, která je nyní integrována s fyzickým maloobchodním prodejem jejích partnerů. svým zákazníkům najít obchody a produkty v blízkosti.
Nyní s přibližně 18 značkami Richemont, které přecházejí na platformu Farfetch, vstupují na svůj trh elektronických provizí a YNAP se stává součástí Farfetch, nicméně YNAP nebude v této „počáteční fázi plně konsolidován do Farfetch“, Neves je na dobré cestě k realizaci konečného výsledku Farfetch. mise stát se globální platformou pro luxus.
Trpělivost
V dopise akcionářů Jeffa Bezose z roku 1997 bylo vysvětleno, že rozhodnutí, která společnost učinila od prvního dne a každý den poté, byla vedena dlouhodobým zaměřením na úkor krátkodobé ziskovosti. Neves řekl prakticky totéž.
„I když je naše vize velká a vyžaduje značné investice a dlouhodobé neochvějné úsilí, jsme potěšeni, že jsme neustále pokročili směrem k našemu poslání, aby se Farfetch stala globální platformou pro luxus, která je jedinečná ve své ambici poskytovat revoluce v luxusním nakupování."
K dokončení mise je ale třeba udělat hodně práce. Počáteční dohoda Richemont-YNAP čelí regulační kontrole a dalším podmínkám pro dokončení, takže během tohoto procesu je nutná trpělivost. Společnost předpokládá, že počáteční fáze dohody nebude dokončena dříve než v roce 2023. Poté bude jmenován nový CEO YNAP a začne skutečná práce.
Očekává se, že GMV a tvorba příjmů z počátečních fází dohody se začnou měřit od replatformace značek YNAP a Richemont Maisons a Richemont, které se připojí na Farfetch Marketplace koncem roku 2023/začátkem roku 2024.
Poslední fáze nákupu všech zbývajících akcií YNAP by mohla být dokončena do tří až pěti let po dokončení počáteční fáze. Na stole je také potenciál pro připojení více než 1,250 maloobchodních míst Richemontu do sítě Farfetch LNR.
A zatímco se to všechno děje, Farfetch musí také implementovat své iniciativy Neiman Marcus a Ferragamo s cílem začít realizovat GMV a zisky v roce 2023.
Během 15 let od svého založení v roce 2007 společnost Farfetch podstoupila velká rizika, která se nakonec vyplatila, a rozhodla se cíleně získat podporu luxusních lídrů. S oznámením Richemont-YNAP může Neves autoritativně říci: "Toto transformační partnerství je inflexním bodem pro pokrok v misi Farfetch."
Zdroj: https://www.forbes.com/sites/pamdanziger/2022/08/28/richemont-ynap-deal-puts-farfetch-closer-to-being-the-global-platform-for-luxury/