Maloobchodníci se musí rychle pohybovat, aby využili meteorického vzestupu maloobchodních médií

Maloobchodní průmysl dobře a skutečně probudil svůj potenciál jako platformy pro digitální reklamu. Ještě před několika lety se jen zřídka diskutovalo o maloobchodních médiích a monetizaci dat $ 100 miliardy globální příležitost růstu.

Maloobchodníci mají přístup k pozornosti spotřebitelů v rozsahu, kterému se může rovnat jen několik jiných odvětví. A to vytváří obrovský potenciál pro prodej reklam, v obchodě i online, spolu s novými datovými službami. AmazonkaAMZN
, například nyní stále více soupeří s největšími globálními giganty sociálních médií jako kanál volby pro reklamní výdaje značek.

Ale tam, kde vede Amazon, ostatní maloobchodníci rychle následují. Zatímco Severní Amerika byla doposud obecně nejaktivnějším trhem díky svým výhodám z rozsahu, maloobchodníci v jiných částech světa se nyní snaží využít příležitosti.

V Evropě například maloobchodní mediální trh očekává se, že vzroste z necelých 8 miliard EUR v roce 2021 na 25 miliard EUR do roku 2026. A již jsme byli svědky přesunů velkých potravinářských značek, jako je Sainsbury's ve Spojeném království a Carrefour ve Francii, aby vybudovaly digitální reklamní stránku svých podniky.

Co stojí za tak dramatickým růstem?

Jednoduše řečeno, je to všechno o datech. Maloobchodníci sedí na zlatém dole dat o potřebách, přáních, touhách a chování svých zákazníků. A protože většina z nich je založena na skutečných transakcích, data jsou často bohatší a podrobnější než data dostupná v jiných sektorech – a to i včetně hlavních technologických hráčů závislých na reklamě, jako jsou platformy sociálních médií.

Tato granularita je přesně to, co inzerenti potřebují k poskytování cíleného, ​​personalizovaného, ​​působivého a relevantního obsahu. Nejen to, maloobchodní mediální obsah se dostává k zákazníkům mnohem blíže k místu nákupu. Znamená to, že maloobchodníci mohou potenciálně poskytnout značkám mnohem lepší zpětnou vazbu, mnohem rychleji, o účinnosti jejich kampaní.

Tyto schopnosti se stávají ještě důležitějšími s tím, jak se cookie třetí strany dostává do smrtelných potíží a technologické společnosti zcela přehodnocují svůj přístup k soukromí uživatelů. Poskytování cílených reklamních kampaní prostřednictvím digitálních kanálů je bez přístupu k datům první strany stále obtížnější, ne-li nemožné.

Win-win-win

Dobře, maloobchodní média nabízejí něco pro každého. Spotřebitelé mohou obdržet lepší a relevantnější obsah, nabídky a propagační akce v okamžiku své nákupní cesty, kdy je pravděpodobnější, že budou vnímaví ke správnému sdělení – a méně pravděpodobně budou obtěžováni rušivou reklamou.

Maloobchodníci jsou schopni generovat nové zdroje příjmů, zvýšit ziskovost a získat lepší přehled o své stávající zákaznické základně. Vzhledem k tomu, že ekonomický výhled zůstává po celém světě nejistý, může to poskytnout tolik potřebný zdroj růstu nových příjmů.

A je zřejmé, že maloobchodní média jsou výhrou i pro značky, které mohou poskytovat mnohem cílenější a nákladově efektivnější reklamu s přímějšími způsoby měření nárůstu nákupů, ať už online nebo offline.

Co musí maloobchodníci udělat, aby kapitalizovali?

Je zřejmé, že maloobchodní média spočívají na správné digitální infrastruktuře a datových možnostech. A historicky to nebyly vždy nejsilnější stránky maloobchodníků.

Právě teď většina obecně volí jeden ze dvou přístupů. První je vytvořit a provozovat maloobchodní mediální platformu (buď samostatně nebo s partnerem) za účelem vytvoření digitální a/nebo in-store reklamní sítě. Druhým je zaměřit se na vybudování platformy pro statistiky dat pro sdílení dat, statistik a hodnoty se značkami a inzerenty.

Skutečnou hodnotu však lze nalézt ve spojení těchto dvou přístupů – poskytovat značkám jednotnou nabídku obsahující jak reklamy, tak statistiky dat, které jim pomohou rozvíjet jejich vlastní podnikání. K tomu potřebují maloobchodníci moderní základní infrastrukturu, která zahrnuje cloudové a okrajové technologie a také funkce, jako jsou datové čisté prostory a pokročilá správa dat.

Technologie je však pouze jednou stranou rovnice. Protože stát se maloobchodním mediálním přehrávačem ve velkém vyžaduje novou end-to-end strategii pro celé podnikání. Potřebuje nové způsoby práce a přístup k novým druhům dovedností, které nebudou k dispozici v mnoha stávajících maloobchodních společnostech – včetně prodejců reklam, producentů obsahu, nákupčích médií a datových analytiků, abychom jmenovali jen některé.

Zaměřte se na výhodu prvního tahu

Jedná se o velmi úrodný a rychle se pohybující prostor. Maloobchodníci, kteří chtějí využít příležitosti, budou muset být rychlí, pokud chtějí uplatnit nárok. Výhoda předčasného přesunu bude obzvláště důležitá, protože je pravděpodobné, že trh ovládne pouze malý počet hráčů.

V praxi bude mnoho značek a inzerentů chtít investovat svůj čas a reklamní výdaje do jednoho, možná maximálně dvou z těchto hlavních hráčů v každém regionu. a už, 92 % inzerentů a 74 % agentur říkají, že spolupracují s maloobchodníky, aby oslovili spotřebitele.

Aby se uchytili v této oblasti obrovského růstu, je důležité, aby maloobchodníci rychle zavedli jasnou maloobchodní mediální strategii a agresivně investovali do vytváření základních technologií, procesů a dovedností.

V budoucnu se bude maloobchodní obchodní model stále více podobat mediálnímu obchodnímu modelu. Je to výrazná změna. A maloobchodníci, kteří to udělají správně jako první, jsou připraveni realizovat největší odměny.