Repasované produkty ve Walmartu? Proč ne? Jsou všude jinde.

WalmartWMT
spustila program prodeje repasovaných spotřebičů a spotřební elektroniky, o kterých říká, že nabídne vysoce kvalitní produkty za zlomek ceny, než kdyby je kupovali nové.

„Jako nové“ je cílem Walmart obnoven, nejnovější iniciativa maloobchodníka, která má spotřebitelům pomoci natáhnout své dolary a vybudovat prodej mimo hlavní obchod s potravinami.

Pro řadu odborníků v oboru na RetailWire BrainTrust vážení během an online diskuze minulý týden měly renovace v kategoriích spotřebičů a spotřební elektroniky smysl zejména pro Walmart.

"Vzhledem k měřítku Walmartu a filozofii EDLP by to mělo být pro giganta Bentonville přínosem," napsal David Spear, senior partner, průmyslové poradenství, maloobchod, CPG a pohostinství ve společnosti TeradataTDC
.

"Zákazníci Walmartu jsou perfektním cílem pro program, jako je tento," napsal Brian Delp, generální ředitel společnosti New Sega Home. "AmazonkaAMZN
nabízeli to už nějakou dobu, ale jejich hlavní rukojetí je pohodlí a rychlost, zatímco Walmart je známý hlavně pro hodnotu. To je v souladu s jejich systémem základních hodnot a je jisté, že to bude výhra.“

„Na Walmart.com již spolupracujeme s prodejci a dodavateli, kteří se zavázali renovovat produkty nejvyšší kvality a připravit je pro nový domov za zlomek obvyklých nákladů,“ napsal minulý týden Michael Mosser, generální ředitel Walmart Marketplace. společnost blog. „A nyní bude ještě snazší tyto položky najít a nakupovat s označením programu Walmart Restored. Ať už navštíví sekci Walmart Restored na Walmart.com nebo uvidí položky, které se objeví ve vyhledávání, pro zákazníky nebylo nikdy snazší nakupovat kvalitní repasované položky od značek jako Samsung, KitchenAid a další.“

Prodejce říká, že všechny renovované produkty jsou před zpřístupněním k dispozici zkontrolovány, testovány a vyčištěny. Každá položka je dodávána s 90denní zásadou bezplatného vrácení, takže zákazníci mohou nakupovat položky s důvěrou.

Repasované položky jsou v současné době k dispozici ke koupi online a Walmart uvedl, že tento program spustí ve vybraných obchodech letos na podzim.

Walmart není jediným prodejcem, který se zabývá prodejem renovovaných předmětů. Amazon.com, AppleAAPL
, Nejlepší nákupBBY
a eBayEBAY
všechny mají programy, které zákazníkům dávají příležitost koupit značky, které chtějí, za nižší ceny, než by stály nové.

Mnoho RetailWire's odborníci vidí, že renovované produkty roste mezi maloobchodníky a také spotřebiteli.

„Spotřebitelé přijali nákup šetrně použitého oblečení v obchodech jako NordstromJWN
, tak proč nepřijmout plně renovované a se zárukou ve Walmartu? napsal Georganne Benderové, princip ve společnosti Kizer & Bender Speaking.

Někteří panelisté BrainTrust poukázali na souběh faktorů, díky nimž je toto nákupní chování běžnější a krok Walmartu je dobrou sázkou, nyní i v budoucnu.

"Skvělý krok, skvělé načasování," napsal Mel Kleiman, prezident společnosti Humetrics. „Pro Walmart a zákazníka. Tento krok využívá dokonalé bouře s rostoucí inflací a obavami o životní prostředí – vítězný návrh pro Walmart i spotřebitele.“

„Inflace může být prvním hnacím motorem, ale věřím, že Walmart myslí dopředu,“ napsal Ananda Chakravarty, viceprezident pro výzkum ve společnosti IDC. „Repasované zboží, zejména elektronika, má již významný trh. Společnosti jako Best Buy zachycují tento trh již léta. Walmart rozšiřuje své služby a sortiment produktů. S elektronikou a spotřebiči, které Walmart každoročně prodává, to pro ně může být vzpruha.“

Best Buy prodává své repasované položky v obchodech a online prostřednictvím svého outletového provozu. Řetězec uvedl, že letos zdvojnásobí počet fyzických míst, která provozuje, kde se prodávají výprodeje, otevřené krabice, použité a renovované položky.

Ale člen BrainTrust Dion Kenney, COO společnosti Mondofora, poukázal na to, že pokusit se to udělat v rozsahu, který Walmart chce, může být těžší, než se zdá.

„Velké korporace mají mandát hledat příležitosti k růstu a zvyšovat výnosy pro akcionáře,“ napsal pan Kenney. „Tento cíl však nakonec přiměje i ty nejlépe vedené společnosti zvážit příležitosti, které nejsou v souladu s jejich obchodním modelem a hlavními silnými stránkami. Walmart je titánem v oblasti logistiky, plánování zásob a řízení prodejců – ve všech oblastech, kde mohou vyvíjet vhodné procesy, metriky výkonu a kontrolu nad ovladatelným množstvím proměnných. Repasované produkty zavádějí tolik nových proměnných – používání a zneužívání produktu, prostředí, údržba, zásady a standardy pro více renovátorů atd., z nichž mnohé nelze měřit a kontrolovat hlavní tým v Bentonville.“

„Z počátečního pohledu to vypadá jako chaotická snaha, která odvede Walmart z oblastí, ve kterých vynikají a předčí konkurenci: organizace, předvídatelnost a rychlost operativního rozhodování,“ napsal pan Kenney.

Zdroj: https://www.forbes.com/sites/retailwire/2022/08/10/refurbished-products-at-walmart-why-not-theyre-everywhere-else/