Před rokem na trhu technických nemovitostí Společnost Zillow Group Inc. (NASDAQ: Z) oznámila, že ukončuje svou divizi iBuyer, čímž se zbavuje svého podnikání s obracením domů a snižuje 25 % své pracovní síly. Tento týden digitální realitní makléřství Společnost Redfin Corp. (NASDAQ: RDFN) udělala totéž, uzavřela svou divizi Redfin Now, eliminovala své podnikání s obracením domů a propustila 13 % svých zaměstnanců. I když to mnozí budou považovat za smutný příznak upadajícího realitního hospodářství, mnoho realitních profesionálů neprolévá slzy.
„Obecný konsensus (mezi realitními kancelářemi) je 'Říkal jsem vám to',“ řekl Benzinga Robert Whitfield, makléř/majitel Advantage Realtors v Atlantě. „Spousta lidí, zejména v široké veřejnosti, spoléhá na společnosti jako Zillow při marketingu. Problém je v tom, že vezmou data, za která platíme, a pak se nám je pokusí prodat zpět. Nikdy jsem nebyl ohromen jejich obchodním modelem nebo marketingovými službami. Faktem je, že pokud realitní makléři vytáhnou své marketingové peníze ze Zillow, přes noc by složili peníze.“
Zillow a Redfin díky svým online zprostředkovatelům a zbraním pro převracení domů nakonec soutěžili se stejnými realitními makléři, na kterých záviseli, pokud jde o podporu a reklamní dolary. Agenti si stěžovali, že platí zvláštní sazby za marketing se Zillow a že obchodní model maloobchodních nemovitostí Zillow a Redfin je podkopává v provizích. Kvůli objemu agenti také uvedli, že online makléři trpěli tím, že nabízejí stejné zákaznické služby, jaké poskytovali konvenční realitní makléři.
Redfin je jednou z mála realitních společností, které investují spoustu peněz do online nákupu domů s cílem zajistit bezproblémovější transakce s nemovitostmi. Společnost však zjistila, že jde o ošemetnou záležitost s požadavky zákazníků přesahujícími jejich digitální možnosti a současnou nevolností trhu.
„Agenti Redfin jsou pro zákazníky levnější ve srovnání s tradičními agenty, ale odbaví mnohem více klientů. Takže to, co získáte, je mnohem méně individualizované podpory z vašeho prodeje nebo nákupu,“ řekl Whitfield, který prodává nemovitosti již 21 let. „Také snížili naše registrační poplatky až na variabilní sazbu ve výši 1–2 % za nabídku. Nikdy jsem neúčtoval nic pod 3 %.”
Podle generálního ředitele Glenna Kelmana ve sdělení zaměstnancům si Redfin v úvaze o tom, co slyší na trhu, stanoví budoucí cíle, aby provedla určité úpravy zákaznických služeb. "V nadcházejícím roce ukážeme naše skutečné barvy tím, že dáme zákazníky na první místo a získáme podíl na trhu, jako každý rok na dobrých i špatných trzích."
Na konci října byly domácí zásoby Redfin oceněny na 265 milionů dolarů a dalších 92 milionů dolarů bylo podle smlouvy prodáno. Společnost však očekává, že do konce ledna bude vlastnit méně než 85 milionů dolarů v domácnostech a do konce druhého čtvrtletí roku 2023 vypustí veškeré své zásoby.
„Redfin musí uvolnit vlastnosti, protože jejich algoritmus byl podělaný a špatně odhadli trh. V podstatě přeplatili za nemovitosti – nemovitosti, které bych nikdy nepřijal zařadit do svého podnikání,“ dodal Whitfield.
Více informací naleznete dále investice do nemovitostí z Benzingy
Prohlédněte si investiční příležitosti do pasivních nemovitostí s Screener nabídky nemovitostí společnosti Benzinga.
FotoScott Graham onUnsplash
Nenechte si ujít upozornění na vaše akcie v reálném čase – připojte se Benzinga Pro zdarma! Vyzkoušejte nástroj, který vám pomůže investovat chytřeji, rychleji a lépe.
© 2022 Benzinga.com. Benzinga neposkytuje investiční poradenství. Všechna práva vyhrazena.
Zdroj: https://finance.yahoo.com/news/real-estate-agents-arent-surprised-153716169.html