Peloton řekl zaměstnancům v pátek, že ruší zhruba 780 pracovních míst, uzavírá značný počet svých maloobchodních prodejen a zvyšuje ceny některých svých zařízení ve snaze snížit náklady a stát se ziskovým.
Společnost neupřesnila, kolik svých 86 maloobchodních míst plánuje uzavřít, ale uvedla, že plánuje „agresivní“ snížení počínaje rokem 2023.
Peloton uvedl, že opustí logistiku poslední míle uzavřením svých zbývajících skladů a přesunem doručovacích prací na poskytovatele třetích stran, jako je XPO Logistics, což povede k částečnému snížení počtu pracovních míst. Omezuje také řadu pozic ve svém interním podpůrném týmu a místo toho se bude spoléhat na třetí strany.
„Přesun naší dodávky na poslední míli na 3PL sníží naše náklady na dodání jednotlivých produktů až o 50 % a umožní nám splnit naše závazky ohledně dodání co nejhospodárnějším způsobem,“ napsal generální ředitel Barry McCarthy. sdělení zaměstnancům.
„Tato rozšířená partnerství znamenají, že můžeme zajistit, že budeme schopni škálovat nahoru a dolů podle kolísání objemu,“ dodal.
Peloton, který na začátku letošního roku právě snížil ceny svých produktů, zvyšuje cenu svého Bike+ o 500 dolarů na 2,495 800 dolarů ve Spojených státech. Cena jeho stroje Tread stoupá o 3,495 dolarů na XNUMX XNUMX dolarů.
Akcie Pelotonu při odpoledním obchodování vzrostly o více než 8 %.
Za McCarthyho, který v únoru převzal otěže od zakladatele Pelotonu Johna Foleyho, se firma stále více soustředila na způsoby, jak zvýšit příjmy z předplatného oproti prodeji hardwaru.
V červenci Peloton oznámil, že zastaví veškerou svou vlastní výrobu a místo toho rozšíří svůj vztah s tchajwanským výrobcem Rexon Industrial. Společnost také pozastavila provoz ve svém zařízení Tonic Fitness, které získala v roce 2019, po zbytek roku.
Když se McCarthy stal generálním ředitelem, Peloton oznámil, že ročně sníží zhruba 800 milionů dolarů. To zahrnovalo zrušení 2,800 20 pracovních míst, tedy asi XNUMX % firemních pozic. Společnost také uvedla, že bude odcházet od plánů na vybudování rozsáhlého výrobního závodu v Ohiu.
Informovala o tom v lednu CNBCPřed tím, než Foley odstoupí, Peloton plánoval dočasně zastavit výrobu svého zařízení, podle interních dokumentů podrobně popisujících tyto plány, jako způsob, jak kontrolovat náklady s klesající poptávkou.
Mezi Foleyho chybné kroky patřilo uzavírání dlouhodobých sázek na dodavatelský řetězec Pelotonu během vrcholu pandemie koronaviru což se později ukázalo jako brzda v jeho podnikání, protože prodej jeho strojů Bikes and Tread se zpomalil.
Ztráty Pelotonu za tříměsíční období končící 31. března se zvýšily na 757.1 milionu USD z 8.6 milionu USD o rok dříve. Tržby klesly na 964.3 milionu USD z 1.26 miliardy USD.
Společnost zakončila čtvrtletí s 2.96 miliony připojených fitness předplatitelů, což jsou lidé, kteří vlastní jeden z produktů společnosti a platí za členství v jejích živých lekcích cvičení a cvičení na vyžádání.
„Musíme zajistit, aby naše výnosy přestaly klesat a začaly znovu růst,“ uvedl McCarthy v pátečním sdělení. „Hotovost je kyslík. Kyslík je život."
Přečtěte si celé sdělení, které generální ředitel Pelotonu Barry McCarthy v pátek zaslal zaměstnancům:
Tým -
Píši, abych vás všechny informoval o probíhající transformaci Pelotonu. Za posledních několik měsíců jsme na naší cestě udělali značný pokrok. Pokračujeme v definování a vedení globální kategorie Connected Fitness, i když pracujeme na tom, aby byl Peloton efektivnější, nákladově efektivnější, inovativnější a abychom měli co nejlepší pozici pro budoucnost. Děkuji za vaši tvrdou práci.
Máme jasnou strategii, jak řídit dlouhodobou a udržitelnou budoucnost této společnosti. Úloha jedna generuje volný peněžní tok správným dimenzováním našich závazků v oblasti zásob a převodem mnoha našich fixních nákladů na variabilní náklady, protože tato struktura nákladů lépe odpovídá sezónním příjmům podniku. Za druhé, zaměřujeme se také na inovace našeho hardwaru a softwaru, abychom posílili zkušenosti našich členů. A konečně se zaměřujeme na růst a rozšiřování způsobů, jak mohou spotřebitelé zažít kouzlo Pelotonu.
Provádíme několik dalších změn v podnikání, abychom zlepšili naši výkonnost.
Zachování pozice naší prémiové značky
Již několik měsíců provozujeme obchod s cílem maximalizovat cash flow. V dubnu jsme snížili ceny našich původních Bike, Bike+ a Tread, abychom zpřístupnili vstupní bod pro nové členy a urychlili prodej zásob, abychom vytvořili tolik potřebný peněžní tok. V té době jsme byli stále v začátcích našeho plánu restrukturalizace ve výši 800 milionů dolarů. Byli jsme pod značným tlakem peněžních toků a byli jsme v procesu (ale ještě jsme nedokončili) zajištění bankovního úvěru ve výši 750 milionů dolarů.
Díky našemu úspěchu při správě našich zásob a problémů s dodavatelským řetězcem a kvůli bankovnímu financování máme příležitost přijmout jemnější cenovou strategii zaměřenou na „hodnotu“ i na prémiové členy zvýšením cen našich modelů Bike+ a Tread – které obsahují výrazné, nadstandardní designové prvky při zachování stejné ceny Bike v1 a Guide.
Konkrétně v USA bude naše nová cenová struktura následující:
- Bike+ se zvýší o 500 USD na 2,495 XNUMX USD
- Běhoun se zvýší o 800 USD na 3,495 XNUMX USD
Kompletní nabídku cen všech produktů na všech trzích si můžete prohlédnout (zde – vložit odkaz)
Tato cenová změna dosahuje tří cílů – udržujeme atraktivní vstupní bod pro nové členy; pokračujeme v odprodeji přebytečných zásob Bike v1, čímž vytváříme finanční zátěž na již provedené investice; a udržujeme si pozici nesporné prémiové značky v kategorii Connected Fitness.
Optimalizace našich operací a pracovních sil
Pokračujeme ve strategických změnách našich operací a zaměstnanců. Po odchodu z vlastní výroby na Tchaj-wanu z minulého měsíce nyní restrukturalizujeme naše schopnosti dodávek poslední míle rozšířením naší spolupráce s našimi poskytovateli logistiky třetích stran (3PL). V důsledku toho rušíme naše severoamerické sklady Field Ops, což má za následek výrazné snížení počtu našich doručovacích týmů.
Bohužel to znamená, že řada členů týmu společnost opustí. Víme, že změny tohoto druhu nejsou nikdy snadné.
Posun naší dodávky na poslední míli na 3PL sníží naše náklady na dodání jednotlivých produktů až o 50 % a umožní nám splnit naše závazky ohledně dodání co nejhospodárnějším způsobem. Chci také zdůraznit, že aktivně pracujeme s našimi 3PL na dramatickém zlepšení zkušeností členů a v těchto skóre CSAT vidíme pozitivní impuls. To byla výzva. Neopravíme to ze dne na den, ale nezbývá nám nic jiného, než aby to fungovalo, takže se do toho opíráme a proaktivně řídíme naše 3PL vztahy. Jsme si jisti plánem, který jsme zavedli, a jsme povzbuzeni pokrokem, kterého dosahujeme.
Po opětovném prozkoumání zdrojů potřebných k poskytování nejlepší podpory našim členům ve své třídě jsme se také rozhodli snížit fixní náklady odstraněním značného počtu rolí v interním týmu podpory pro členy Severní Ameriky. Objem podpory příchozích členů byl nižší, než se předpokládalo, a stejně jako ostatní části podnikání rozšíříme naši spolupráci s našimi partnery z řad třetích stran. Tato rozšířená partnerství znamenají, že můžeme zajistit, že budeme schopni škálovat nahoru a dolů podle kolísání objemu a zároveň i nadále poskytovat úroveň služeb, na kterou naši členové očekávají.
Jsou to těžké volby, protože ovlivňujeme životy lidí. Tyto změny jsou nezbytné, pokud se Peloton někdy stane pozitivním cash flow. Hotovost je kyslík. Kyslík je život. Jednoduše se musíme stát soběstačnými na základě peněžních toků.
Chci využít této příležitosti a vyjádřit svou vděčnost doručovacímu týmu a kolegům z podpory členů, kteří byli tímto rozhodnutím ovlivněni.
Investice do Talentu k inovaci a růstu
V minulosti jste mě slyšeli říkat, že cestu k úspěchu nemůžeme zkrátit náklady. Musíme zajistit, aby naše výnosy přestaly klesat a začaly znovu růst. Děláme to s investicemi do marketingu a výzkumu a vývoje, abychom podpořili inovativní produkty. Musíme také vyvinout nové funkce a funkce pro stávající platformy CF, které potěší členy a podpoří ústní sdělení, která pohání organický růst. A zdvojnásobujeme naše stávající silné stránky, zejména náš prvotřídní obsah vedený instruktory, který členy denně motivuje a inspiruje.
I když v určitých oblastech našeho podnikání snižujeme počet našich zaměstnanců, nadále obsazujeme role v klíčových týmech, abychom poháněli podnikání vpřed. To zahrnuje další závazek k náboru špičkových talentů v klíčových oblastech potřeby, jako je náš tým softwarových inženýrů. Sdílím to, abyste si nemysleli, že jedeme s nohou na plynu a brzdě zároveň. Úspěch je o provedení správných investic k podpoře růstu a zároveň řízení nákladové struktury, kterou si podnik může dovolit.
Dlouho jsem také věřil, že pro rychlou, efektivní týmovou práci a inovaci je nezbytná praktická spolupráce rameno na rameno. Za tímto účelem požádáme všechny zaměstnance v kanceláři, aby se vrátili do své kanceláře tři dny v týdnu počínaje úterým 6. září. Víme, že někteří z vás budou potřebovat více času na vyřešení souvisejících podrobností, a žádáme vás, abyste tak učinili ve spolupráci se svým manažerem s termínem do pondělí 14. listopadu, abychom se všichni vrátili do kanceláře (pokud Označení PeloTeam je kancelářské) každé úterý, středu a čtvrtek. Pokud chcete, můžete také chodit častěji a plně využívat kancelářské vybavení a posilovnu.
Od 14. listopadu bude návrat do kanceláře pro kancelářské pracovníky (nikoli vás, pokud jste byli najati na dálku) povinný. Existuje mnoho úspěšných podniků, jako je Airbnb a Spotify, které se rozhodly pracovat na dálku. Existuje také mnoho úspěšných společností, které se rozhodly pro osobní spolupráci v kanceláři, jako jsou Nike a Google. Kultura, ve které se rozhodnete pracovat, by měla být kompatibilní s vašimi osobními preferencemi. Pro ty z vás, kteří se nechtějí vrátit do kanceláře, respektujeme vaši volbu. Doufáme, že se rozhodnete zůstat, ale chápeme, že ne každý to udělá.
Vyvažování e-commerce a maloobchodu
A konečně musíme znovu vyvážit náš mix e-commerce a maloobchodu, abychom zvýšili efektivitu, což znamená, že snížíme naši maloobchodní přítomnost v Severní Americe. Toto rozhodnutí povede k výraznému a agresivnímu snížení maloobchodní stopy Pelotonu.
Data nám říkají, že v post-COVID ekonomice chtějí spotřebitelé kombinaci virtuálního a osobního zapojení se značkami, které milují, což znamená hybridní model elektronického obchodování a také omezené fyzické maloobchodní kontaktní body. Musíme se setkat s našimi budoucími poslanci tam, kde jsou.
V příštích měsících poskytneme budoucí aktualizace o tom, které maloobchodní operace budou tímto rozhodnutím ovlivněny. Nepředpokládáme uzavření maloobchodních míst v kalendáři 2022, ale načasování je nejisté, protože začínáme jednání o ukončení pronájmů našich prodejen.
Zaměřeno vpřed
Na závěr chci zopakovat, že vím, že některé z těchto zpráv je těžké slyšet, protože mají skutečný dopad na životy lidí, kteří věří v poslání a naši schopnost řídit podnik k úspěchu.
Dnešní zprávy nám připomínají, že nikdy nebylo důležitější, abychom byli úspěšní při řízení našeho obratu. To je důvod, proč děláme těžká rozhodnutí, abychom posunuli naši nákladovou strukturu z fixních na variabilní a abychom správně upravili naše výdaje v maloobchodních prodejnách. Vzhledem k tomu, že v globálním makroekonomickém výhledu čelíme ekonomické nejistotě, budeme pokračovat v analýze naší pracovní síly a výdajů. Změna je neustálá a my ji musíme přijmout a učinit z ní jednu z našich superschopností.
Celkově jsem i nadále optimistický ohledně budoucnosti Pelotonu. To neznamená, že před námi nebudou žádné výzvy. Budou a budou i nepředvídané neúspěchy. Taková je povaha obratů. Jsem si ale jistý, že dokážeme překonat tyto výzvy, protože jsme se tak daleko dostali jen za poslední čtyři měsíce, což přiživuje můj optimismus ohledně naší schopnosti vytvářet náš dlouhodobý úspěch. Nikdo nám to nedá, nejméně ze všech našich konkurentů. Budeme muset zrychlit a uskutečnit to. Budoucnost propojeného fitness je věcí Pelotonu.
Já tobě. Ty mě. Vy k sobě navzájem. A my všichni našim poslancům.
-Barry
Tento příběh se vyvíjí. Aktualizujte prosím znovu.
Zdroj: https://www.cnbc.com/2022/08/12/peloton-shares-jump-as-company-announces-price-hikes-for-some-products.html