Výhled na rok 2023 je neustálá změna a nevyhnutelné narušení, říká Ford

Sheryl Connelly byla futuristkou Fordu během Velké recese, bezprecedentního boomu v příštím desetiletí, Covidu a začátku postpandemické éry. To vše jí říká především jedno.

"Změna je jediná konstanta a narušení je nevyhnutelné," řekl mi Connelly. "Ale i když se toho v dnešní době může hodně změnit, vzorce, které jsme viděli za posledních pár let, přetrvávají." Novinkou v příběhu pro rok 2023 je to, jak spotřebitelé vidí důležitost odolnosti“ po pandemii a ekonomických a politických otřesech v posledních třech letech.

Každý rok sestavuje Connelly a kolegové výhled z křišťálové koule na nadcházející rok. Trendy společnosti Connelly, které stojí za to sledovat – a předběhnout – pro rok 2023, zahrnují rostoucí pocity vyhoření a stresu spotřebitelů, jejich rostoucí preference soběstačnosti před důvěřivými institucemi a zvyšující se tendenci spokojit se s každodenní radostí spíše než usilovat. za výjimečné bohatství. (Jejích sedm hlavních trendů je podrobně popsáno níže.)

"Příběh tohoto souboru dat byl pro mě jasnější než před mnoha lety," řekl Connelly. Stále jasnější částí vyprávění jsou účinky, které generační rozmístění spotřebitelů zřejmě má na Američany a další obyvatele Západu, zejména.

"Boomers se narodili s něčím jako stříbrnou lžičkou a duchem, který umí," řekl Connelly. „O mileniálech mluvíme jako o ‚echo boomech‘, protože vyrostli v období ekonomické expanze a růstu a silného konzumu. Ale charakteristickým znakem generace X byla recese a stejně tak je v Generaci Z ponurý."

U Forda Výroční zpráva o trendech za rok 2023Connelly a její tým nastínili sedm klíčových témat, o kterých by bylo moudré uvažovat o nich na rok dopředu i na další roky:

Při hledání stříbra. Mezi hlavní zdroje stresu spotřebitelů dnes patří globální nestabilita, národní nestabilita a osobní finance. 68 procent dospělých uvedlo, že v současné době celkově zažívají pocity vyhoření; 63 % celosvětově a XNUMX % v USA se cítí ohromeni změnami, které se odehrávají ve světě. Naštěstí většina spotřebitelů věří, že za pět let bude silnější. Zaměřují se tedy na odolnost, účelnost a hledají inspiraci, kdekoli ji najdou.

Čelit našim strachům. Akce na podporu soběstačnosti jsou na vzestupu v důsledku klesající důvěry spotřebitelů v instituce, což je způsob, jakým 51 % lidí vnímá politické systémy, 44 % finanční systémy a 41 % vzdělávací systémy. „Spotřebitelé hledají způsoby, jak čelit svým obavám a najít lepší cestu vpřed,“ uvádí zpráva. "Takže až se příště spustí instinkt bojuj nebo uteč, budou mít alespoň herní plán."

Postavit se. Spotřebitelé si stále více uvědomují, že jejich peněženky mají sílu ovlivnit společnosti při zaujímání postojů k problémům, které jsou jim blízké a drahé. Neuvěřitelných 50 % spotřebitelů se dokonce domnívá, že značky by měly volat zaměstnance k odpovědnosti za věci, které říkají a dělají mimo práci! Jejich vliv na aktivity společností je zčásti stále důležitější, protože 64 % spotřebitelů se dnes necítí zastoupeno v politických rozhovorech.

Technologie, kterou milujeme a nenávidíme. Lidé vědí, že jejich online chování je sledováno, a 73 % dospělých považuje za děsivé, když o nich společnosti vědí příliš mnoho. Spotřebitelé přesto nechtějí přestat používat nástroje, na které se spoléhali, přičemž přibližně 70 % v průzkumu společnosti Ford uvedlo, že sociální média jim pomáhají cítit se spojeni s ostatními – i když 29 % spotřebitelů tvrdí, že jsou toxické.

Útěk. Duševní zdraví se stává stále důležitější prioritou pro všechny generace, zejména pro ty nejmladší. Více než polovina spotřebitelů Gen Z uvedla, že jejich vlastní duševní zdraví je zdrojem stresu, a dvě třetiny přebírají kontrolu tím, že zkouší nové praktiky duševního zdraví, aby se vyrovnaly se svými strachy. Částečně v důsledku toho se v posledních několika letech 77 % spotřebitelů více zaměřilo na hledání místa k odpočinku a relaxaci a nalezení klidu – včetně jejich vozidel.

Opatrný optimismus. Průzkum uvedl, že 74 % dospělých si představuje, jak chtějí, aby jejich budoucnost vypadala, a podnikají kroky k tomu, aby se to stalo. Mezitím téměř 8 z 10 potvrdilo, že chyby vidí jako příležitost k lepším výsledkům, než aby byli potrestáni. A 70 % věří, že jejich činy mohou ovlivnit pozitivní změnu.

Cesta k radosti. Lidé předefinují radost a nacházejí ji v každodenním životě. Spíše než usilovat o výjimečné bohatství chce většina jednoduše vydělat dost, aby si mohla užívat věcí, které se jim líbí; 70 % uvedlo, že tradiční 9-to-5 není pro úspěch nutné. A 79 % uvedlo, že se záměrně snaží najít radost ve světských aspektech života.