Ne všichni prodejci jsou na svátky přeplněni. Stejně zlevňují.

„Na trhu působíme 18 let a je to vůbec poprvé, co jsme šli na 20% [sleva],“ řekl

Rony Vardi,

zakladatel brooklynské značky jemných šperků Catbird, která nemá přebytečné zásoby a až do letošního roku obvykle nabízela zákazníkům 15% slevu kolem svátků. "Každý e-mail v mé doručené poště je jako "60% sleva", "30% sleva", "50% sleva" ... 15% prostě nemělo pocit, že je to dost."

Začátkem tohoto roku se maloobchodníci ocitli na místě příliš mnoho zásob oblíbených z rané pandemie, jako je sportovní oblečení a domácí zboží, zásoby vytvořené preventivně po loňských prázdninových krizích zpožděných v dodávkách spojených s horečnou poptávkou od zákazníků, kteří byli nově osvobozeni od omezení Covid.

Nyní maloobchodníci čelí jinému souboru problémů: inflaci a spotřebitelské nejistotě v ekonomice, která utlumila některé výdaje, a uvolnění překážek dodavatelského řetězce, které jim na konci roku zanechalo nadměrné zásoby, uvedli.

Vivek Astvansh,

profesor marketingu a datové vědy na Indiana University. 

„V loňském roce byla nabídka nízká a poptávka vysoká a letos je tomu zcela naopak,“ řekl prof. Astvansh. "Existuje obrovská zásoba, které společnosti dělají ty hluboké slevy, aby se jich zbavily."

Tento nesoulad vytvořil to, co finanční šéfové a analytici nazývají „vysoce propagační prostředí“, což již zatížilo marže některých velkých maloobchodníků. A protože si zákazníci zvyknou na intenzivnější promoakce dříve v roce, některé společnosti bez vážnějšího přezásobení jsou nuceny výrazně slevit, aby držely krok s očekáváními nakupujících.

Strany tyče,

místopředseda a vedoucí maloobchodní a distribuční praxe společnosti Deloitte v USA. 

"Jakákoli sleva, která nemá před sebou 'dvojku', pravděpodobně v tuto chvíli nikoho nezaujme," řekl pan Sides. Důvtipní nakupující jsou zvyklí hledat způsoby, jak získat až 20% slevu na nákupy mimo svátky prostřednictvím online nabídek, jako jsou kódy voucherů a propagační akce pro přihlášení k odběru newsletteru, dodal.

V minulých letech sneaker-maker

Allbirds Inc

pouze se ponořil do marketingu prostřednictvím propagace. Ne v roce 2022, řekl ředitel značky a produktu

Kate Ridleyová.

"Letos jsme měli jednu propagační akci za čtvrtletí, abychom si mohli přečíst, jak zákazníci reagují, a vybudovat si svaly, jak se v těchto propagačních chvílích objevujeme," řekla.

Společnost, která se proslavila jako maloobchodní prodejce přímo pro spotřebitele a vstoupila na burzu v roce 2021, provozuje svou první nabídku „kupte si jeden pár, získejte druhý pár za 15% slevu“ od začátku listopadu a nabízí až 50% sleva na některé položky na Černý pátek.

"Není to nutně založeno na úrovni zásob, ale spíše na tom, že se chceme ujistit, že jsme konkurenceschopní," řekla paní Ridley. "Svět je teď jiný a my se chceme setkávat s lidmi tam, kde jsou."

Jennifer Porter,

marketingový ředitel společnosti s nábytkem a domácími potřebami

Arhaus Inc.,

řekl tento měsíc investorům, že společnost je o něco více propagační, než tomu bylo přibližně ve stejnou dobu v loňském roce, a posunula své propagační akce v této sezóně vpřed v souladu s ostatními maloobchodníky. 

"Do budoucna to opravdu nevidíme jako posun v naší propagační strategii z dlouhodobého hlediska," řekla paní Porter. "Toto je spíše reakce na to, co se děje v tomto vrcholném období prázdninových výprodejů."

Ne všechny společnosti jsou vtaženy do diskontního víru.

Matthew J. Reintjes,

prezident a generální ředitel společnosti chladičů a nápojů

Společnost Yeti Holdings Inc.,

tento měsíc při hovoru s analytiky uvedl, že společnost používá cenovou páku střídmě a chce zůstat nad propagačními šarvátkami.

"Máme rádi konzistenci našich cen," řekl. "Myslíme si, že je to dobrá zkušenost spotřebitelů."

Výrobce batohů a kabelek Dagne Dover nemá nadbytečné zásoby k vyklizení, ale stále nabízí 25% slevu na své produkty – oproti 20% v loňském roce.

Deepa Gandhi,

zakladatel společnosti a provozní ředitel uvedl, že společnost neurčila velikost slevy v reakci na propagační šílenství, ale náklady na získání zákazníků online.

Tyto náklady na „získání uživatelů“ prostřednictvím reklamy na některých platformách sociálních médií v posledních letech vzrostly, zatímco změny mobilního operačního systému společnosti Apple znesnadnily inzerentům sledování uživatelů online, řekla paní Gándhíová. Společnost stáhla své výdaje

Meta platformy Inc. je

Facebook na začátku roku, kdy se zdálo, že se nevyplácí, řekla.

Namísto toho se společnost rozhodla odčerpat část svého marketingového rozpočtu na prázdninové slevy, než aby zvýšila online reklamu, dodala paní Gandhiová.

"Přemýšlíme o tom přírůstkovém dolaru: Je lepší ho použít k téměř zaručení akvizice nabídkou peněz, nebo je utratit na platformě Meta?" ona řekla. „V tuto chvíli bychom to raději vrátili zákazníkovi – a pro naše věrné zákazníky propagační časy jen zvyšují jejich celoživotní hodnotu.“

Paní Vardi, zakladatelka Catbird, řekla, že doufá, že nebude muset svou slevu dále zvyšovat.

"Žádný majitel firmy, který je upřímný, vám neřekne, že má radost z prodeje," řekla. "Ale zdá se, že v tomto bodě naší kultury prostě nemůžete mít celowebový prodej."

Napište Katie Deighton na [chráněno e-mailem]