Mytheresa přináší dobré výsledky v 1. čtvrtletí 2023; Opírá se o své nejlepší klienty

Mytheresa poskytla působivé metriky v prvním čtvrtletí roku 2023 s 20.8% nárůstem hrubé hodnoty zboží na 197.9 milionů eur ve srovnání se 163.9 miliony eur v předchozím roce a upravenou marží EBITDA 6.6 %. Digitální maloobchodník potvrdil výhled pro celý rok 2023 pro růst hrubé hodnoty zboží o 16 % až 22 % se stabilní upravenou marží EBITDA ve výši 9 % až 9.5 %. A zatímco spotřebitelé s různě velkými peněženkami se cítí svíráni vyššími cenami plynu a inflací, Mytheresa se zaměřuje na své nejlepší klienty, skupinu, jejíž jmění zůstává do značné míry nerušené.

Michael Kliger, generální ředitel společnosti Mytheresa, uvedl, že společnost je oddána těmto klientům a poskytuje jim mimořádné služby a zážitky. "Zrovna minulý týden jsme uvedli na trh řadu zvířat Christian Louboutin, měli jsme na chvíli exkluzivní zavazadla Renowa a posunuli jsme se dále do Číny," řekl mi Kliger.

Mytheresa oznámila program čínských návrhářů. "Zahájíme exkluzivní kolekce pro vybrané čínské návrháře," řekl Kliger. „Produkt bude připraven na jaře příštího roku. Uvedení na trh oslavíme duální akcí v Paříži a Šanghaji. Je to skutečně proto, abychom ukázali ostatním částem světa, že v Číně je také dobrý luxusní design.“

Poptávka existuje v Číně a USA, kde země nadále poskytuje nadprůměrný růst GMV o 28 % ve čtvrtletí oproti prvnímu čtvrtletí roku 2022. „Budeme pokračovat v posilování naší přítomnosti na trhu a rozšiřování našeho místního týmu. nadále tam pořádat akce,“ řekl Kliger. "Zrovna minulý týden jsem byl v New Yorku a měli jsme oslavu s Oscarem de la Rentou."

Hrubá zisková marže se v prvním čtvrtletí roku 2023 zvýšila na 49.9 % ve srovnání se 49 % v prvním čtvrtletí roku 2022. Mytheresa se i nadále soustředila na podnikání za plnou cenu a rostoucí podíl CPM – model Curated Platform – který generuje 100% hrubý zisk bez nákladů na prodej. Sedm značek je nyní aktivních ve srovnání s jednou značkou v prvním čtvrtletí loňského roku.

Čistý prodej se zvýšil o 18.1 milionů eur, neboli o 11.4 % meziročně na 175.9 milionů eur, kvůli plánovanému přechodu značek na CPM a následnému efektu zaznamenávání poplatku za platformu jako čistého prodeje.

"Naše podnikání ukázalo silné stránky v těžkých ekonomických časech," řekl Kliger. "Věříme, že Mytherea je skutečně diferencovaný podnik s jedinečným zaměřením na zákazníka, vynikajícím obchodním modelem a provozní dokonalostí."

Během tří měsíců končících 30. září 2022 zaznamenala společnost Mytheresa 27.7% nárůst v počtu vysoce kvalitních klientů, což společnost nazývá svými zákazníky s nejvyšší útratou. Ve srovnání s prvním čtvrtletím roku 6.5 došlo u všech zákazníků k nárůstu průměrné útraty o 2022 procenta, nicméně příležitostní spotřebitelé společnosti ustoupili. Počet aktivních zákazníků vzrostl o 13.4 % a dosáhl 800,000 XNUMX spotřebitelů.

Mytheresa také buduje své produktové kategorie. Společnost představila segment životního stylu a Kliger řekl: „Pracujeme na rozšíření kategorií pro příští rok. Zjevně se díváme na kategorie jako umění, šperky a hodinky, vše, co je především luxus. Nyní, když jsme začali s tímto životním stylem [segmentem], uvidíme, jak daleko může zajít. Momentálně máme židle a odkládací stolky. Vždy je to to, co nám zákazník dovolí.“

Mytheresa zůstává blízko špičkovým klientům pořádáním akcí, jako je setkání Oscar de la Renta. Čtyřicet klientů bylo pozváno, aby se setkali s Laurou Kim a Fernandem Garciou, spoludesignéry značky. "Příští týden máme akci s Balmainem a Olivierem Rousteingem v Paříži," řekl Kliger. „Poslední akce bude pro Pucciho ve Svatém Mořici s kreativní ředitelkou Camille [Miceli]. Oproti jiným platformám vyčníváme natolik, že získáváme samotné kreativní ředitele, a to je pro naše klienty splněný sen.“

Jedním z klíčových aspektů, proč zákazníci Mytheresa nakupují online, je nedostatek času, řekl Kliger. Mytheresa řeší problém s časovým deficitem a je pohodlím pro klienty. Osobní zákazníci usnadňují klientům to, že je poznají a vědí, co chtějí.

"Když se setkají, organizujeme oběd nebo jdeme na večírek, ale nakonec tento typ spotřebitelů nejvíce hledá efektivitu," řekl Kliger. „Máme několik zákazníků, kteří na akce nikdy nepřijdou. Říkají: ‚Nemám čas, ale miluji osobního nakupujícího. Pošlete mi zprávu Whatsapp. To mi funguje. Existuje spousta zpráv, rychlých zpráv nebo v Evropě Whatsapp.

„Naši zákazníci jsou většinou lidé, kde bylo bohatství vytvořeno v této generaci,“ pokračoval Kliger. "Není to zděděné bohatství." Nesloužíme manželkám bohatých manželů, ale bohatým ženám. A nemají čas chodit do butiků. Takoví nejsou. A proto jsou naši osobní zákazníci 24 hodin, sedm dní v týdnu. To je očekávání. Mohou mít otázku v 10 hodin v noci.“

„Sotva někdo říká, že má více času než před 10 lety,“ dodal Kliger. „Každý si myslí, že má méně času. Mají pocit, že dnes mají méně času než dříve, takže čas je velmi drahý. Pro top zákazníky je čas cennější. Pro tyto zákazníky je měnou čas.“

Luxusní sektor je úspěšným příběhem v oblasti odolnosti. Před dvaceti nebo 30 lety existovala otázka, zda luxus přežije, protože byl velmi utápěn v kontextu červeného koberce a charitativních galavečerů, řekl Kliger. „Dnes je luxus plážové oblečení, aktivní oblečení a oblečení pro volný čas, takže luxus zahrnuje mnohem širší životní styl. Umožňuje mladší generaci, která říká: „Nepotřebuji smoking, ale rád nosím hezké oblečení“ [účastnit se.] Luxus to otevřel a nezůstal u zastaralého životního stylu.“

Otevření kamenného obchodu není na Kligerově seznamu úkolů. „Mám velký respekt k tomu, co se může pokazit,“ řekl a dodal, že říká „ano“ pop-up obchodům. „Vyskakovací okno je skvělé, protože součástí našeho podnikání je porozumění náladě a stavu mysli našich zákazníků,“ dodal. „Myslí na práci, myslí na dovolenou? Vyskakovací okna jsou ideální, protože v Aspenu je ideální okamžik pro vyskakovací okno, v Miami Beach je ideální okamžik pro vyskakovací okno a v St. Barths je ideální okamžik pro vyskakovací okno.

"Vyskakovací okna jsou mnohem flexibilnější," řekl Kliger. "Udělali jsme vyskakovací okna v Miami a Hamptons." Poskytuje nám fyzickou přítomnost, fyzický dotykový bod, ale není to trvalá operace. Vtipným způsobem příjmy za první čtvrtletí potvrdily mnohé z toho, co jsme říkali, že luxus je mnohem izolovanější, je to jiný zákazník. A luxus je globální. V těchto těžkých časech jsme byli svědky růstu na všech třech hlavních kontinentech, v Evropě, USA a Číně/Asii.“