Microsoft spustil „Jugalbandi“ – novou generativní aplikaci AI pro Indii

Společnost Microsoft je neúnavná ve svém úsilí v oblasti umělé inteligence (AI), zejména s rostoucím rozruchem kolem generativní umělé inteligence a se vším neuvěřitelným potenciálem, který tato technologie přináší.

Nejnovějším počinem společnosti v této aréně je Jugalbandi, generativní platforma řízená umělou inteligencí a chatbot. Platforma byla vyvinuta, aby pomohla Indům snadněji získat informace o vládních iniciativách a veřejných programech. To je zvláště důležité v Indii, kde existuje téměř 22 úředních jazyků s výraznými místními a regionálními rozdíly, což často představuje značné problémy při šíření informací. Za zmínku stojí, že jméno „Jugalbandi“ je ódou na indickou klasickou hudbu; termín typicky odkazuje na duet dvou hudebníků, kteří si vyměňují hudební skladby v přátelské soutěži. V tomto případě jugalbandi označuje produktivní pohyb tam a zpět mezi uživatelem a systémem AI.

Poslání platformy je jednoduché: „Jugalbandi je bezplatná a otevřená platforma, která kombinuje sílu modelů ChatGPT a indického překladu do indického jazyka, aby posílila konverzační řešení AI v jakékoli doméně.“ Jeho cílem je konkrétně pomoci uživatelům překonat bariéry v gramotnosti a jazyce a umožnit občanům přístup k nezbytným informacím v různých odvětvích, od justice po vzdělávání a zdravotnictví.

Je pozoruhodné, že vývojáři odvedli neuvěřitelnou práci při inovacích způsobem, který dává indické populaci největší smysl. Chatbot byl například přímo integrován s WhatsApp, což je nejoblíbenější forma mobilní komunikace v Indii a spojuje více než 480 milionů lidí po celé zemi. Ve skutečnosti je WhatsApp tak dobře integrován do indické kultury, že se také často používá k platbám, podnikání a je primárním zdrojem sociálních a zpravodajských médií.

Kromě toho je Jugalbandi poháněna jazykovými a učebními modely od AI4Bharat, vládou podporované iniciativy, která podporuje „interdisciplinární tým výzkumníků, jazykových expertů a softwarových vývojářů“ a zaměřuje se na budování „jazykové umělé inteligence s otevřeným zdrojovým kódem [systémy ] pro indické jazyky, včetně datových sad, modelů a aplikací.“ Program probíhá hlavně na Indian Institute of Technology (IIT) v Madrasu, jedné z předních světových inženýrských a technických univerzit.

V článku pro Microsoft Chen May Yee vysvětluje, jak chatbot funguje: uživatel „odešle textovou nebo zvukovou zprávu na číslo WhatsApp, která iniciuje bota Jugalbandi. To je přepsáno do textu pomocí modelu rozpoznávání řeči AI4Bharat. To je zase přeloženo do angličtiny překladatelským modelem Bhashini vyškoleným AI4Bharat. Na základě výzvy model Azure OpenAI Service načte informace o příslušné vládě [programu]. Odpověď je přeložena do hindštiny. To je poté syntetizováno s modelem převodu textu na řeč AI4Bharat a odesláno zpět do WhatsApp – a do ucha vesničana.“

Abhigyan Raman, vedoucí projektu pro AI4Bharat, dále vysvětluje: „Viděli jsme tohoto Jugalbandiho jako druh ‚chatbota plus plus‘, protože je to jako personalizovaný agent […] Rozumí přesně vašemu problému ve vašem jazyce a poté se snaží poskytnout správné řešení. informace spolehlivě a levně, i když někde v databázi existují v jiném jazyce.“

Článek popisuje příklad Vandny, 18leté studentky na vysoké škole, která pomocí aplikace našla stipendia. Když vyvolala systém dotazem „Jaká stipendia jsou pro mě k dispozici?“ a vložila její studijní obory (politologie, historie a hindština), systém jí poskytl seznam programů ústřední a státní správy, na které měla nárok, spolu se specifickými kritérii způsobilosti a požadovanými dokumenty.

Celkově má ​​tato iniciativa sílu a potenciál být v Indii neuvěřitelně působivou a pozitivní silou. Za prvé, země je domovem více než 1.4 miliardy lidí, z nichž mnozí žijí mimo centra velkých měst. Naštěstí Indie investovala miliardy dolarů do rozvoje technologie a infrastruktury potřebné k zavedení vysokorychlostního přístupu k internetu do venkovských oblastí. To znamená, že Jugalbandi může sloužit a pomáhat i těm nejvenkovským komunitám.

Potenciální aplikace pro samotnou platformu jsou navíc nekonečné. Ačkoli případ použití je v současné době pro vládní programy, aplikace může být jednoho dne také použita k tomu, aby pomohla Indům připojit se k řadě dalších tematických oblastí a sektorů, včetně práva, zdravotnictví, bankovnictví, veřejného zdraví a dalších souvisejících sociálních iniciativ.

Aplikace, jako je tato, mohou být potenciálně klíčem k bezpečnému a škálovatelnému využívání a šíření informací k masám – to vše a přitom pomáhat milionům lidí cítit se propojeni a zůstat informováni.