Samostatná pokladna s umělou inteligencí počítačového vidění Mashgin dokáže během několika sekund naskenovat více balených produktů i potravin. Chytré kiosky společnosti pomáhají maloobchodníkům čelit národnímu nedostatku pracovních sil.
M
ukul Dhankar a Abhinai Srivastava se zabývají snižováním dlouhých linek. Jako spoluzakladatelé bezdotykového samoobslužného start-upu Mashgin založeného na umělé inteligenci se zajímají zejména o pomoc vytíženým maloobchodníkům na místech, jako jsou letiště a stadiony, skenováním více položek během několika sekund.
Mashgin, zkratka pro „mash-up of general intelligence”, vytváří chytré kiosky, které nabízejí samoobslužné pokladny na více než 1000 místech, bez nutnosti skenování čárových kódů. Snadno instalovatelný systém pracovní desky zahrnuje několik kamer, které vytvářejí trojrozměrné chápání objektů bez ohledu na položku nebo umístění obalu. Umělá inteligence počítačového vidění Mashgin dokáže identifikovat balené produkty i jídlo na talíři a umožňuje zákazníkům v maloobchodních prodejnách, na stadionech a v bufetech platit a jít až 10krát rychleji než u tradiční pokladny.
„Chápeme, že 75 % maloobchodu je stále offline,“ říká generální ředitel Srivastava, jehož společnost také nabízí vlastní tablety a mobilní objednávkové systémy. "Když maloobchodníci používají naši technologii, v mnoha případech tržby stoupnou o obrovskou marži jen proto, že už neexistují žádné linky."
Mashgin, v tandemu s jeho prvním výskytem na Forbes Seznam AI 50 oznámil v pondělí kolo financování série B ve výši 62.5 milionů dolarů. V čele s globální společností VC NEA toto kolo zvyšuje ocenění společnosti na 1.5 miliardy dolarů. Zisková společnost k dnešnímu dni získala 75 milionů dolarů a v roce 14 vydělala zhruba 2021 milionů dolarů. S čerstvým tokem financí plánuje Mashgin rozšířit svůj tým o 20 zaměstnanců a rozšířit své podnikání v Evropě.
Mashgin, který byl uveden na trh v roce 2013, zdokonaloval svou technologii AI sedm let předtím, než pandemie urychlila maloobchodní přijetí bezhotovostních pokladen. Zakladatelé Dhankar a Srivastava se poprvé setkali na indickém technologickém institutu v Dillí, kde bydleli na stejné koleji. Vystudovali a následovali samostatné profesní dráhy, ale znovu se setkali v Silicon Valley a začali pracovat na svém nápadu na start.
„Pamatuji si den, kdy Mukul vytvořil jednoduché demo se stolní lampou a webovou kamerou,“ vzpomíná Srivastava. To bylo před devíti lety. Zatímco si mysleli, že vytvoření technologie bude šestiměsíční projekt, trvalo jim pět let, než vyvinuli technologii nákladově efektivním způsobem.
„Chápeme, že 75 % maloobchodu je stále offline. Když maloobchodníci používají naši technologii, v mnoha případech tržby stoupnou o obrovskou marži jen proto, že už neexistují žádné linky.“
„Mukul a já jsme jeli do samoobsluhy v polovině července, stáli jsme tam dva týdny a udělali 20 až 40 snímků každé jednotlivé položky v obchodě,“ říká Jack Hogan, senior viceprezident společnosti Mashgin o tom, jak původně stavěli. databázi 20,0000 35 obrázků pro trénování jejich algoritmu. K dnešnímu dni se na kioscích Mashgin uskutečnilo XNUMX milionů transakcí a každá transakce přidává do algoritmu další obrázky, takže je silnější.
Dhankar, který přišel s nápadem na rychlý a snadný pokladní systém při čekání ve frontě v kavárně, říká, že systém je nyní přesný na více než 99 %. „Jak se dostanete k cíli 95 %, je to exponenciálně těžší,“ říká.
Téměř o deset let později Mashgin soutěží na stále přeplněnějším trhu. Umělá inteligence a technologie počítačového vidění proděravily každý aspekt moderního maloobchodního zážitku: od HMchytrá zrcátka ovládaná hlasem, která umožňují nakupujícím pořizovat selfie Amazonka's inteligentními nákupními vozíky, které využívají počítačové vidění ke skenování položek a placení přes samotný vozík.
Očekává se, že technologie inteligentních pokladen bude do roku 400 představovat zhruba 2025 miliard dolarů Juniper Research. V roce 2021 Instacart získal technologickou platformu pokladny Kapary AI. Další startupy s umělou inteligencí ve stejné kategorii, jako je Tel Aviv Trigo a Shopic nashromáždili velké množství financování rizikového kapitálu uprostřed šílenství. To zase vyvolalo obavy z toho, jak chytré pokladny riskují přemístění pracovníků, z nichž většinu tvoří ženy.
Zakladatelé ale tvrdí, že spíše uspokojují potřeby celostátního nedostatku pracovních sil, než aby omezovali pracovní místa. Vyplývá to ze studie společnosti S&P global, 6.3 milionu maloobchodních pracovníků opustilo svou práci během prvních deseti měsíců roku 2021. Technologie jako Mashgin zase pomáhají zaměstnancům tím, že zmírňují tlak na maloobchodníky s nedostatečným počtem zaměstnanců, říká Srivastava. „Mnoho našich zákazníků se aktivně snaží obsadit tisíce otevřených pozic. Mashgin pomáhá svým zaměstnancům soustředit se na věci, které s automatizací dělat nemůžete,“ říká.
Mashgin si účtuje přibližně 1000 USD za stroj měsíčně, přičemž výrobní náklady jsou nižší než u konkurence. Hardware se vyrábí v Kalifornii, místo aby byl dovážen z jiných zemí. „Ve skutečnosti používáme opravdu levný kamerový komoditní hardware, umíme nasadit místo za 15 minut a velmi levně,“ říká Srivastava. Aby byl systém Mashgin více začleněn do oblastí bez bankovního účtu a se špatnou konektivitou, přijímají pokladní systémy společnosti Mashgin hotovost a mohou fungovat i bez internetu.
Kiosky společnosti lze nalézt v Madison Square Garden v New Yorku a Arrowhead Stadium v Kansas City, mimo jiné hlavní arény. Najdete je také na velkých letištích a také v obchodech Delek v USA v Texasu. Společnost se sídlem v Palo Alto je technologickou volbou pro samoobslužnou pokladnu pro Compass Group, největší společnost poskytující smluvní stravovací služby na světě.
VÍCE OD AI 50 2022
Zdroj: https://www.forbes.com/sites/rashishrivastava/2022/05/09/mashgin-hits-15-billion-valuation-with-ai-powered-self-checkout-system/