Macy's urychluje plány na otevření menších obchodů mimo obchodní centra

Macy urychluje své plány na otevření menších obchodů, které nejsou připojeny k předměstským nákupním centrům, ve snaze vyvíjet se společně s nákupními preferencemi svých zákazníků vycházejícími z pandemií Covid.

Řetězec obchodních domů ve středu uvedl, že letos na podzim otevře tři obchody, z nichž každý představuje způsob, jakým Macy's přemýšlí o tom, jak chce v budoucnu přemístit své nemovitosti. To zahrnuje:

• Spojení některých různých podniků pod jednou střechou
• Zavírá jeden ze svých obchodních domů v tradičním nákupním centru, aby otevřel obchod menšího formátu Macy's, známý jako The Market by Macy's, v hustěji obydlené části města poblíž
• Přidání dalšího Market podle umístění Macy's v oblasti, kde již má několik těchto obchodů

"Chceme být pohodlní a chceme to usnadnit," řekl v rozhovoru Marc Mastronardi, ředitel obchodu Macy. „Chování zákazníků se neustále mění. A čím více máme jako organizace agilitu k posunu a reakci, připadá nám to jako další přirozený vývoj.“

To zapadá do širší strategie, jakou má Macy's předložen investorům v únoru 2020krátce předtím, než se ve Spojených státech začaly množit případy Covid-19. V té době společnost uvedla, že do tří let plánuje uzavřít 125 obchodů v nákupních centrech nižší úrovně a bude zkoumat formáty mimo obchodní centra.

Od té doby Macy's otevřela pět obchodů pod hlavičkou Market by Macy's, které jsou přibližně pětinové velikosti jeho poboček s kompletní nabídkou a nabízejí služby, jako je nákup online, vyzvednutí v obchodě. Do konce letošního roku jich bude osm.

Jít na malé a utéct z nákupního centra se stalo poněkud trendem v maloobchodním průmyslu. Je to plán, ze kterého maloobchodníci mezera na Nordstrom sledovali. Kohlovi také uvedla, že hodlá během příštích čtyř let otevřít 100 menších poboček. Macy's loni otevřela svůj první půllitrový obchod Bloomingdale's, zavolal Bloomie's.

Některá z amerických nákupních center ztratila přitažlivost – a nájemníky –, protože spotřebitelé dnes mají tendenci vyhledávat rychlé a pohodlné nakupování. Nakupující se také mnohem méně zajímají o to, aby trávili hodiny procházením rozlehlých, víceúrovňových obchodů, což vede maloobchodníky k testování zeštíhlených verzí.

"Existují obchodní centra, která mají nedostatečnou výkonnost, a to je příležitost dostat se na trh na správném místě a v novém formátu," řekl Mastronardi.

Letos na podzim otevře Macy's svůj vůbec první duální trh prostřednictvím obchodu Macy's a Macy's Backstage, který je konkurencí cenově výhodných řetězců včetně TJ Maxx, v metropolitní oblasti Chicaga.

Za druhé, plánuje zavřít jeden ze svých obchodních domů ukotvených v obchodním centru v oblasti Chesterfield v St. Louis, aby mohl otevřít menší trh poblíž Macy's, v obchodním centru pod širým nebem známém jako Chesterfield Commons.

A za třetí, Macy's otevře obchod Market by Macy's v Johns Creek Town Center v Suwanee ve státě Georgia, což je třetí taková lokalita v oblasti metra-Atlanta.

Mastronardi řekl, že tržiště v Atlantě se ukázalo jako místo, kde lidé projevují afinitu ke značce Macy's, a je to také oblast s vysokým provozem, což dává Macy's důvod k tomu, aby byla posílena.

Řekl také, že zákazníci Macy utrácejí online v průměru třikrát více na trzích, kde má maloobchodník také kamenné obchody.

„Když můžeme být blízko zákazníka s fyzickým formátem, naše digitální podnikání je výrazně lepší,“ řekl.

Macy's napočítala k 511. dubnu 55 svých stejnojmenných poboček, 160 obchodů Bloomingdale a 30 kosmetických obchodů Bluemercury.