Inflace pohání prázdninové online tržby na rekordních 204 miliard dolarů: Adobe

Pracovník přesouvá krabice se zbožím, které má být naskenováno a odesláno do nákladních vozů během operací na Cyber ​​Monday v distribučním centru Amazonu v Robbinsville, New Jersey, 29. listopadu 2021.

Mike Segar | Reuters

Online tržby během prázdnin vzrostly téměř o 9 % na rekordních 204.5 miliardy dolarů, uvedla ve středu Adobe Analytics, když spotřebitelé otevřeli své peněženky, aby utratili za dárky pro rodinu, přátele a pro sebe.

Ale nárůst tržeb byl částečně způsoben vyššími cenami zboží od oblečení přes potraviny až po spotřebiče, uvedla společnost Adobe, která analyzuje 1 bilion návštěv webových stránek maloobchodníků.

Ceny online vzrostly v prosinci ve srovnání s předchozím rokem o 3.1 % a meziměsíčně vzrostly o 0.8 %. To znamenalo 20. měsíc v řadě online inflace na meziroční bázi a následoval rekordní meziroční nárůst cen o 3.5 % v listopadu, uvedl Adobe.

„Rozhodně je to klíčový přispěvatel k růstu, ale není to celý růst,“ řekl Vivek Pandya, hlavní analytik Adobe Digital Insights, o pokračující inflaci. "V celkových maloobchodních tržbách dochází k určitému přirozenému růstu... a my vnímáme inflaci jako jeden z vysvětlujících faktorů."

Spotřebitelé také nakupovali do dražších kategorií, jako jsou šperky, což by mohl být další faktor přispívající k růstu maloobchodních tržeb, poznamenal.

Navýšení položek, které nejsou skladem

A prodeje by mohly být ještě vyšší, kdyby spotřebitelé nenašli tolik položek online, které nejsou skladem. Maloobchodníci se v posledních měsících potýkají s překážkami v dodavatelském řetězci a během klíčových nákupních dnů se zpožďují dodávky zboží. Společnosti se také potýkají s tím, jak se vypořádat s dalším prudkým nárůstem případů Covid v USA, podporovaným vysoce nakažlivou variantou omikronů, kvůli níž je mnoho jejich pracovníků nemocných a na vedlejší koleji.

Oděvní společnosti Lululemon a Abercrombie & Fitch tento týden uvedly, že jejich fiskální tržby za čtvrté čtvrtletí budou nižší, než se dříve očekávalo, kvůli některým z těchto omezení. Urban Outfitters uvedl, že má potíže s udržením sortimentu domácího zboží na skladě, zatímco k dovozu oblečení ze zámoří může využít leteckou nákladní dopravu.

Spotřebitelé viděli během prázdninového období, které trvá od 6. listopadu do 1. prosince, více než 31 miliard zpráv o vyprodání zásob na webových stránkách prodejců, podle společnosti Adobe. To je o 10 % více než před rokem a až o neuvěřitelných 253 % ve srovnání s prázdninovou sezónou 2019, uvedla Adobe.

Zprávy o vyprodání zásob však mohly spotřebitele jen přivést na webové stránky jiných prodejců, aby hledali hledané zboží.

„O online jde o to, že máte o něco větší flexibilitu ve výběru, kdy pokud je položka na jednom místě vyprodaná, můžete otevřít jiný prohlížeč okna a podívat se na jiný web,“ řekl Pandya.

Samostatná analýza společnosti Salesforce zjistila, že zásoby maloobchodníků během dovolené klesly o 2 % ve srovnání s úrovněmi v roce 2020 kvůli přetrvávajícím problémům s dodavatelským řetězcem.

Nakupující najdou méně slev

Vzhledem k tomu, že maloobchodníci čelili vyšším cenám všeho od dopravy po práci, a úroveň zásob byla v mnoha kategoriích omezená, znamenalo to, že slevy byly v tomto období prázdnin také z velké části méně rozšířené. Ztráty elektroniky byly v průměru 8 %, ve srovnání s 21 % v roce 2020, zjistila společnost Adobe. Sportovní zboží bylo zlevněno o 6 % ve srovnání se 14 % před rokem. Spotřebitel však zaznamenal větší promo akce na oblečení a hračky.

Tempo nakupování se během uplynulých prázdnin také vyvíjelo. Maloobchodníci nabízeli nabídky typu Černý pátek již v říjnu v naději, že rozprostře prodej uprostřed tlaků dodavatelského řetězce a vyhnou se tomu, že spotřebitelé na poslední chvíli budou shánět dárky.

V týdnech před Dnem díkůvzdání, od 1. listopadu do 24. listopadu, vzrostly online prodeje meziročně o 19.2 %, uvedla Adobe. Během pěti dnů mezi Dnem díkůvzdání a Cyber ​​Monday klesly tržby o 1.4 %, uvedla společnost. A od 30. listopadu do 31. prosince vzrostly tržby na webu o 5.6 % oproti úrovním předchozího roku, protože prokrastinátoři hledali možnosti na poslední chvíli a nakupující používali své dárkové karty ve dnech po Vánocích.

Někteří spotřebitelé ale začali ještě dříve, v říjnu. Údaje z Placer.ai ukázaly, že návštěvy poboček Best Buy v USA vzrostly tento měsíc o 10.2 % ve srovnání s úrovněmi v roce 2019, zatímco u Target vzrostly o 16.7 % a u Dick's Sporting Goods vyskočily o 14.7 %.

Mezitím Černý pátek – den po Dni díkůvzdání – ztrácí svůj lesk jako den, kdy se nakupující před východem slunce hrnou do nákupních center, aby hledali prahy.

Placer.ai sledované návštěvy obchodních domů na Černý pátek se ve srovnání s rokem 2019 plošně propadly. Provoz v Macy's klesl o 18 %, zatímco návštěvy v Nordstromu klesly o 18.6 %, uvedla společnost. Návštěvnost Neiman Marcus klesla o 20.3 %, u Kohla klesla o 23.1 % a u Dillardových návštěv klesla o 27.3 %, podle Placer.ai.

Očekává se, že National Retail Federation, přední obchodní skupina v maloobchodě, zveřejní v pátek své vysoce očekávané konečné výsledky prodeje o prázdninách.

Zdroj: https://www.cnbc.com/2022/01/12/inflation-fuels-holiday-online-sales-to-record-204-billion-adobe.html