Pokud hurikán Ian zničil váš domov, udělejte tyto důležité první kroky pro pomoc při katastrofě a pojištění

V neděli večer se zbytky Iana unášely na sever směrem k Virginii, Marylandu a Pensylvánii poté, co se v pátek odpoledne znovu dostal na pevninu poblíž Georgetownu, SC Zpět na Floridě, bez proudu zůstalo asi 700,000 XNUMX lidí od neděle se celé oblasti pobřeží Mexického zálivu tohoto státu zmítají a počet obětí stoupá.

Do neděle bylo potvrzeno nejméně 68 mrtvých, z toho 61 na Floridě, Informovala o tom agentura Associated Press.

Hurikán Ian se „pravděpodobně zařadí mezi nejhorší v historii národa“, prezident Joe Biden řekl pátek. "Obnova bude trvat měsíce, roky."

Pojistné ztráty by se podle prvních odhadů mohly pohybovat od 25 do 40 miliard dolarů Hodnocení Fitch. Cena by se mohla zvýšit v závislosti na tom, jaké škody Ian v Carolině způsobí, poznamenala ratingová společnost.

Hurikán Katrina v roce 2005, nejnákladnější hurikán v zemi, měl v té době za následek pojištěné ztráty ve výši 65 miliard dolarů, uvádí Institut pro informace o pojišťovnictví. To je 89.6 miliardy dolarů v dolarech roku 2021, uvedla výzkumná organizace složená z pojišťovacích společností.

Druhou nejnákladnější bouří – alespoň prozatím – je hurikán Ida. Hurikán loni se prodíral jihovýchodní Louisianou a vyústila v pojistnou ztrátu ve výši 36 miliard dolarů, ukázala data Insurance Information Institute.

Ale na velkých nákladech pojišťoven může záležet jen velmi málo pro mnoho rodin, které viděly své domovy srovnané se zemí, jejich auta zcela podmáčená a jejich životy zcela obrácené. Na čem bude záležet, je dostat do posledního haléře k zahájení pomalého procesu obnovy – o to důležitější, když je každodenní život už tak drahý v době horká inflace.

Proto je důležité porozumět pojistnému krytí a škodnímu procesu, který vás čeká.

Škody způsobené větrem hradí standardní pojistky vlastníků domů, nájemníků a podnikatelů, Insurance Information Institute řekl. Politika nájemce by se vztahovala na jejich majetek, zatímco politika pronajímatele by se vztahovala na strukturu, poznamenal.

Pojištění proti povodním je odlišná politika a osobní vozidla zaplavená vodou nebo poškozená větrem jsou kryta „volitelnými komplexními“ částmi autopojištění, poznamenal Insurance Information Institute. Existují 1.6 milionu Obyvatelé Floridy s pojištěním proti povodním, uvádí Federální agentura pro mimořádné události.

Určit, kde se škody větrem zastaví a povodňové škody začnou, je opakující se výzvou, která se brzy znovu objeví, řekl Clay Morrison, prezident Národní asociace seřizovačů veřejného pojištění.

Pokrytí poškození větrem může být obsaženo v zásadách majitelů domů, ale někdy tomu tak není, řekl. Lidé si mohou najmout likvidátory, aby jim pomohli shromáždit papíry a důkazy pro pojistnou událost.

"Problémy s vypořádáním pojistných událostí na této události potrvají několik let," řekl Morrison, prezident společnosti Morrison & Morrison se sídlem v blízkosti Houstonu a další kanceláří na Floridě v Panhandle.

Ať se stane cokoli, zde je rada, co dělat nyní

Začněte s fotografiemi, videem a dokumentací. Čerstvé zaznamenání celého rozsahu škod je zásadní, řekl Morrison. To lze provést pomocí obrázků a videí všeho možného, ​​včetně obrázků ukazujících, jak vysoko voda dosáhla, a fotografií nebo videí zobrazujících okolní škody v blízkosti majetku osoby. To pomůže pojišťovnám vidět úplný obrázek o intenzitě bouře v určitém místě.

Uschovejte si originální kopie fotografií, dokumentů a účtenek a dávejte kopie seřizovačům pojišťovny a zaměstnancům, radil Morrison. Při vysvětlování rozsahu škod likvidátorům pojištění buďte co nejkomplexnější a poukazujte na škody a potenciální škody.

Také si veďte deník o datech a časech strávených v souvislosti s pojistným krytím, a když likvidátoři nebo zaměstnanci společnosti kontrolují poškození, zapište si jejich komentáře ke škodě, řekl.

"Pokud máte po cestě potíže, chcete to sdělit dopravci o časovém období, máte dokumenty a data od začátku reklamace," řekl. "Je třeba si vést deník o všem, co se dosud v reklamaci stalo."

Nevyhazujte žádné zničené nebo poškozené věci, dokud je neprohlédne seřizovač pojišťovny, řekl Morrison. Pokud se plánuje následné vyhození položek, ověřte si to nejprve u seřizovače a společnosti, dodal.

FEMA doporučuje pojistníkům povodňového pojištění, aby co nejdříve nahlásili ztrátu svému dopravci – a požádali o zálohové platby. Pokud lidé potřebují pomoc při hledání svého operátora, FEMA říká, že mohou zavolat na číslo 877-336-2627. Floodsmart.gov je také zdrojem pro vysvětlení počátečních kroků u nároku, poznamenala FEMA.

Dalším místem pro zahájení procesu obnovy je: DisasterAssistance.gov nebo 800-621-3362, podle do FEMA.

Udělejte to nejlepší při kontrole poškození. Pokud jsou v domech díry nebo jiné škody, které neustále vystavují pojištěný majetek přírodním živlům, lidé „musí podniknout přiměřené kroky, aby zabránili dalším škodám,“ řekl Morrison. Mohly by to být plachty nebo dočasné metody těsnění, řekl.

To neznamená ignorovat úřady a dostat se do domu, který je stále v nebezpečné oblasti, a neznamená to pokoušet se o nebezpečné domácí opravy.

„Rozumné“ je operativní slovo, řekl Morrison. "Musíte prokázat úsilí v dobré víře, abyste alespoň zabránili dalším škodám."

Co lze očekávat od lidí, kteří si najímají pomoc zvenčí. Mnoho rodin prostě spolupracuje přímo se svými pojišťovnami, aby podaly žádost, dostaly šek a začaly žít dál. Někdy však může být úkol příliš těžký, komplikovaný a vyčerpávající.

"Veřejní likvidátoři obvykle přicházejí do procesu, když pojištěný utrpěl ztrátu a je ohromen," řekl Morrison.

Morrison řekl, že když někomu oči zvenčí pomohou by měl hledat lidi s letitými zkušenostmi a pamatujte, že obecná sazba je kolem 10 % z částky nároku.

Státy stanovují sazby a tyto poplatky se mohou lišit výše a níže, ale 10 % je zhruba běžná cena, řekl. Například na Floridě mají veřejní seřizovatelé během vyhlášeného stavu nouze své poplatky omezeny na 10 % z hodnoty nároku.

10% strop platí „po dobu jednoho roku po prohlášení o prvotních žádostech o náhradu škod způsobených touto katastrofou“, podle oddělení spotřebitelských služeb floridského ministerstva finančních služeb, které uvádí, že poplatky lze dohodnout.

V případě, že nedošlo k vyhlášení nouze, mohou likvidátoři účtovat maximálně 20 % z pojistného plnění podle oddílu a Floridská asociace likvidátorů veřejného pojištění. Organizace, jejíž členové jsou licencováni a vázaní, radí potenciálním zákazníkům abyste se ujistili, že licence a jmenování seřizovače jsou aktuální ve státě Florida.

Pro domácnosti s nízkými příjmy a ohrožené komunity mohou být výzvy ještě větší. Bohatší rodiny mohou mít hotovost a zdroje v deštivých dnech, aby zjistily další kroky s pojistnými nároky a vládním papírováním, to neplatí pro každého, řekla Sarah Saadian, senior viceprezidentka pro veřejnou politiku a terénní organizaci v National Low Income Housing Coalition. .

Týká se to rodin s nízkými příjmy, ale i některých seniorů a osob se zdravotním postižením. "Co se stane, je, že přeživší s největší potřebou čelí největším problémům při získávání zdrojů, které potřebují k obnově," řekl Saadian a dodal, že v důsledku toho mohou pravděpodobně čelit nestabilnímu bydlení.

National Low Income Housing Coalition vede koalici Disaster Housing Recovery Coalition, složenou z přibližně 850 místních, státních a národních organizací, které se naučily, jak pomoci ohroženému obyvatelstvu v důsledku přírodních katastrof.

Jedním kritickým bodem, který je třeba si pamatovat, je šance na bezplatnou právní pomoc v byrokracii spojené s vládní pomoc při katastrofách, řekla. Například v případech, kdy FEMA odmítne finanční pomoc, nemusí být konkrétní důvody zamítnutí – ale právníci, kteří se zabývali procesem obnovy po katastrofě, budou mít zkušenosti s tím, jaké další informace a dokumentaci FEMA potřebuje.
(Agentura okamžitě neodpověděla na žádost o komentář.)

Florida má řada organizací právní pomoci a pro bono projektů, podle Florida Bar Foundation. Zde je další web: Národní centrum pro právní pomoc při katastrofách, kde lidé mohou začít hledat právní pomoc.