Humana a UnitedHealth chtějí investovat hlouběji do bydlení

Někdy se ty nejlepší zprávy „podobné sloučení“ nedostanou do titulků.

Pokud by vedoucí pracovník velké zdravotnické společnosti řekl, že chce pracovat „s“ konkurencí místo proti ní, trh by si mohl začít myslet, že jednání o fúzi mohou probíhat za zavřenými dveřmi.

I když kategoricky nevím nic o rozhovorech o sloučení dvou největších zdravotních pojišťoven ve Spojených státech, naše nedávné rozhovory s UnitedHealth GroupUNH
(UHG) a HumanaHUČENÍ
odhalili jednu konkrétní oblast, kde je spolupráce lepší než soupeření o všechny zúčastněné strany: investice do bydlení.

Konkrétně John Barger, vedoucí Medicaid pro Humana, řekl: „Nechci, aby to byla Humana proti United nebo Humana proti Aetně.AET
. Chci, abychom si vyhrnuli rukávy a začali společně řešit problémy.“

Barger mluvil o investicích do bydlení pro lidi s překážkami bezpečného a stabilního bydlení, čímž tvrdil, že jediná společnost, byť tak velká jako Humana s tržní kapitalizací 63 miliard dolarů, to sama nezvládne.

Zde je nastavení: Jak čtvrti stárnou a obyvatelé těchto komunit stárnou, dochází k rozkladu zejména v oblastech se středními nebo nízkými příjmy. Domy chátrají, podniky odcházejí a opravy infrastruktury se dostávají na seznam. Nejhorší ze všeho je, že rodiny v těchto čtvrtích často čelí zdravotním problémům, které omezují jejich schopnost žít bezpečně a nezávisle ve svých starých domovech. Když k tomu přidáte situaci nedávné inflace, bydlení se může rychle stát nedosažitelným, cenově nedostupným, nebezpečným nebo kombinací všech tří.

Co se tedy stane, když si babička zlomí kyčel ve svém domě nebo bytě v těchto čtvrtích, ať už jde o oblast s nízkými příjmy nebo stárnoucí? Často ztrácí svůj domov a komunitu. Pokud by byla schopna za přijatelnou cenu vylepšit svůj životní prostor úpravami, které jí umožnily zůstat bezpečně ve svém domě, její zdraví – fyzické, duševní a sociální – by se zlepšilo, což by jí umožnilo stárnout na místě mnohem nižším. náklady na její zdravotní pojišťovnu.

Rostoucí počet Zprávy demonstrovat přímé spojení mezi zdravotní péčí a bydlením a začínáme být svědky toho, jak korporace a organizace podnikají konkrétní kroky, aby s tím něco udělaly, protože je to správné, a pokud se to dělá správně, je to ziskové.

Investice do bydlení pro lepší zdravotní péči

UnitedHealth Group a Humana jsou dvě z největších zdravotních pojišťoven v Americe a každá z nich podniká významné kroky, aby pomohla. Mluvil jsem s Andym McMahonem a Johnem Bargerem z UnitedHealth Group a Humana, abychom získali jejich pohled na to, jaké kroky tyto korporace podnikají, aby pomohly vyřešit současnou bytovou krizi v naší zemi.

V roce 2022 společnost UnitedHealth investovala 100 milionů dolarů do výstavby dostupného bydlení v částech země, kde působí. To je navíc k 700 milionům dolarů, které již investovali v minulém desetiletí a vytvořili celkem téměř 20,000 XNUMX domů – zatím – pro obyvatele s nízkými příjmy.

Andy McMahon, viceprezident pro komunitní zapojení a investice ve společnosti UnitedHealth Group (její divize Community & State), zdůrazňuje spojení mezi bydlením a zdravím.

„Bezpečné, stabilní a dostupné bydlení je jednoznačně spojeno se zlepšením zdravotních výsledků. V našich vlastních datech Medicaid i nadále vidíme, že když mají lidé přístup ke stabilnímu bydlení a podpůrným službám, jejich zdraví je spravováno efektivněji. Naše investice do dostupného bydlení mají za cíl vybudovat zdravější komunity prostřednictvím naplňování sociálních potřeb a pomoci překlenout mezery v péči o každého,“ řekl McMahon.

Cenově dostupné bydlení znamená pro zákazníky UHG lepší zdravotní výsledky – samo o sobě vítězství – a lepší zdraví znamená pro společnost nižší náklady a další sociální výhody.

„Řešení faktorů, které ovlivňují zdraví lidí, neboli to, čemu říkáme ‚sociální determinanty zdraví‘, je zásadní pro zlepšení nejen osobního zdraví, ale zdraví celých komunit,“ vysvětlil McMahon. „Existuje mnoho způsobů, jak mohou společnosti investovat do komunit, kde žijí a pracují, včetně nemovitostí. Každá organizace by se měla zavázat k tomu, že bude zkoumat a vyhodnocovat, jak mohou mít největší dopad prostřednictvím svých investic, a co je důležité, určit, s kým ve svých komunitách mohou spolupracovat při řešení kritických potřeb.“

Tyto komunity, které UnitedHealth buduje, nejsou vaše stereotypní projekty bydlení. Zahrnují zdravotní služby na místě pro lidi žijící v těchto čtvrtích, stejně jako přístup k veřejné dopravě a dalším základním službám.

Investice do bydlení je investice do zdraví

Humana, zdravotní pojišťovna a zdravotní společnost se sídlem v Kentucky a pátý největší poskytovatel zdravotního pojištění v zemi (podle tržní kapitalizace), podniká podobné kroky z důvodů, které jsou jak finančně podložené, tak společensky prospěšné. V mých rozhovorech s Johnem Bargerem, národním prezidentem programů Medicaid ve společnosti Humana, jsme hovořili o investicích jeho společnosti do nemovitostí a jejich spojení s lepším zdravím jejich zákazníků.

"Naše práce v tomto prostoru právě začíná," řekl Barger. „Od roku 2021 jsme vydělali 90 milionů dolarů na investicích do dostupného bydlení. Kromě pouhé finanční investice nyní zkoumáme, jak bychom mohli umožnit místním službám, aby se vypořádaly s dalšími problémy souvisejícími s potravinami, zaměstnáním, zdravotním přístupem, dopravou atd. pro lidi, kteří žijí v těchto sídlištích a okolních komunitách.“

Řekl, že Humana rozumí neoddělitelné povaze života svých zákazníků nad rámec zdravotní péče.

„Můžeme někoho stabilizovat bydlením na 90 dní, poskytnout mu behaviorální zdravotní podporu, pracovní školení nebo cokoli, co je potřeba, abychom mu pomohli postavit se na nohy. Je to řešení, které potěší naše nemocnice, potěší naše členy a zvýší zdraví širší komunity,“ vysvětlil Barger.

Podle Národní akademie medicíny80 % zdraví člověka je určeno faktory mimo ordinaci lékaře, včetně (a zejména) domova dané osoby. Tím, že tyto pojišťovny uznávají tuto všezahrnující realitu, posilují svou budoucnost a zároveň poskytují tolik potřebnou pomoc rostoucímu počtu Američanů.

Proč investice do nemovitostí a mimo ně získávají pozornost u zdravotních pojišťoven

Proč tyto ziskové společnosti financují dostupné bydlení? I když mají pravděpodobně dlouhý seznam důvodů, jeden z nich vyčnívá na vrchol: je to dobré pro podnikání.

Jako vedoucí pracovník ve zdravotnictví se Barger skutečně stará o blaho svých zákazníků a je optimistický, pokud jde o práci, kterou ještě čeká. "Jen škrábeme na povrchu toho, co je možné." Děláme jedinečné a mocné věci, které mají obrovský potenciál pro řešení některých klíčových problémů naší země,“ řekl Barger. „Důležité je bydlení, důležité je zaměstnání, důležité je zdravé stravování. Z první ruky vím, že korporace nemohou dělat všechno, ale některé z nich podnikají významné kroky k tomu, aby skutečně a trvale změnily životy desítek tisíc – a brzy, doufejme, milionů – lidí.“

Vedoucí představitelé UnitedHealth chápou neoddělitelné spojení mezi příjmem, bydlením a zdravím. V oblastech, kde UHG slouží pacientům, její náklady na péči skutečně klesají, když mají obyvatelé bezpečný a stabilní domov k životu. Investicemi do bydlení svých pacientů a dalších souvisejících potřeb se UnitedHealth snaží zlepšit svůj konečný výsledek a zároveň zajistit lepší zdravotní výsledky. pro své „zákazníky“.

McMahon řekl, že partnerství jsou klíčem k úspěchu těchto snah. „Velká část naší nedávné práce zahrnuje investici 200 milionů dolarů do Health & Housing Fund ve spolupráci se správci dostupného bydlení pro budoucnost a National Affordable Housing Trust. V rámci této investice poskytujeme nejen počáteční financování těchto služeb, ale také měříme výsledky zdraví a wellness rezidentů po dobu tří let, abychom skutečně pochopili dopad této práce,“ řekl McMahon.

Nalezení výhod pro korporace a lidi díky spolupráci

Poznání, že klinická lékařská péče sama o sobě nestačí k zajištění pozitivních zdravotních výsledků, roste daleko za hranice těchto dvou velkých zdravotních pojišťoven. Ostatní zdravotnické organizace také naskakují na palubu, protože si uvědomují souvislost mezi zdravím a domácími výhodami jak pro občany, tak pro korporace.

Ale tady je klíč, který musí zdravotnický průmysl najít, a v současnosti hledá způsoby, jak by více společností mohlo spolupracovat. Například v oblasti zdravotního pojištění je pro Humanu samo o sobě nevýhodné investovat do zlepšení něčí bytové situace, pokud finanční návratnost této investice připadne jiné zdravotní pojišťovně.

Zatímco některé korporace nacházejí chytré a kreativní způsoby, jak investovat do budoucnosti, je nezbytné, aby ostatní průmyslová odvětví dělala totéž. My jako investoři a obchodní lídři musíme při řešení problémů naší společnosti vést každodenní rozhovory o průsečíku zdraví, bohatství a bydlení.

Pro zdravotnické organizace má finanční smysl investovat do bydlení ve snaze snížit své náklady a zároveň zlepšit pohodu pacientů. Ale co jiná odvětví? Co bude motivovat firmy z oblasti energetiky, komunikací, technologií nebo výroby k podobným krokům?

Pokud se chcete ponořit hlouběji do tohoto tématu, můžete najít různé zprávy a další zdroje. Centrum aktivního designu nabízí dokument tzv Zdravotní péče: lék na bydlení. National Health Care for the Homeless Council nabízí některé užitečné poznatky s jejich Bydlení je zdravotní péče zpráva. A Národní akademie medicíny zveřejnila bystrý a hloubkový pohled sociální determinanty ve zdravotnictví.

Samozřejmě zůstává spousta otázek, které je třeba zodpovědět, aby je mohly následovat i další společnosti. Přesto jsou tyto druhy inovací, které řeší jak finanční potřeby podniků, tak zdraví a pohodu jejich zákazníků, zaměstnanců a sousedů, základem naší budoucnosti.