Jak nadchnout váš tým pro budoucí výzvy

Dalo by se říci, že jednou z nejtěžších výzev, kterým bude lídr čelit, je to, jak dostat své týmy přes stále těžší výzvy. Nedávný průzkum mezi členy skupiny CEO Advisory ve skutečnosti ukázal, že 37 % vedoucích společností uvedlo, že jejich výzvou číslo jedna bylo vědět, jak vyzvat své zaměstnance zdravým a produktivním způsobem.

Každá fáze každého projektu přináší otázky o úspěšné prezentaci a překonávání výzev. Jak vytvoříme rámec měření a cílů způsobem, který je náročný, ale ne ohromující? Jak se můžeme vyhnout vyhoření nebo ztrátě morálky a zároveň motivovat lidi, aby se postavili výzvám, které nabízí? Jak udržíme tuto energii v chodu, když se nečekaně objeví výzvy?

Je čas, abychom „převrátili scénář“ a podívali se na výzvu zcela novým způsobem. Výzvy nejsou problémy, kterým lidé čelí, jsou to ve skutečnosti příležitosti k naplnění jedné ze základních potřeb, které lidé mají.

Lidé jsou tvrdě předurčeni k tomu, aby se snažili. Jinak by neexistovaly žádné světové rekordy, žádná vyznamenání za to, že jako první zdolali vrchol nebo přistáli na Měsíci, žádné ceremonie předávání cen a žádný fotbal, baseball nebo jakýkoli jiný „týmový sport“.

Pravdou je, že my láska dobrá výzva. Jak ale definujeme dobro?

Začnu s The 6 Facets of Human Needs™, jak je podrobně popsáno v má kniha, Lidský tým®. Dobrá výzva je vždy nastavena tak, aby splnila všech šest těchto aspektů Jasnost, Spojení, Přínos, Zvažování, Výzva a Sebedůvěra.

Stručně řečeno, musíte zarámovat každou výzvu, která bude vašemu týmu předložena prostřednictvím této optiky. Aby toho dosáhli, musí mít jasný cíl a očekávání, která jsou na ně kladena. Musí mít spojení a vzájemnou důvěru svých vůdců a vrstevníků. Výzva musí vyžadovat příspěvek od každého jednotlivce. Jejich role při vytváření výhry musí brát v úvahu jejich jedinečné „superschopnosti“ a dovednosti. Samozřejmě to musí představovat dosažitelnou výzvu a musí mít důvěru v sebe, vedení a zbytek týmu.

Existuje však několik dalších požadavků, aby byl váš tým skutečně motivovaný a nadšený z plnění výzev. A každý z těchto požadavků se přímo vztahuje k jednomu nebo více ze 6 aspektů lidských potřeb™.

1.) Cíl musí být jasný, relevantní a realistický.

Když vyzvete svůj tým ke splnění cíle, musí mít jasno v tom, co se očekává. Kromě zřejmých podrobností, jako jsou výsledky, milníky, termíny a vlastnictví úkolů, potřebují mít jasno v tom, jaký dopad má tento cíl na organizaci, jaké příležitosti mají k tomu, aby přispěli a měli z toho prospěch, a kontext pro „proč“. Pokud vaše kultura obsahuje The 6 Facets of Human Needs™, pak pravděpodobně máte mnoho požadavků na jasnost.

Pokud bude jejich potřeba jasnosti plně uspokojena, budou schopni se vžít do relevance cíle a také porozumět cestě k jeho splnění.

2.) Zaměřte se spíše na touhu po dokončení než na hrozbu neúspěchu.

Neúspěchy se stávají. Výzva zaměřená na prevenci selhání je proto předurčena k selhání, protože ne všem selháním lze zabránit. Ale když přijmete selhání a zároveň se zaměříte na touhu úspěšně dokončit požadavky stanoveného cíle, lidé přirozeně reagují tím, že svobodněji a efektivněji přispějí k vytvoření konečného výsledku.

3.) Vytvořte vzájemné závislosti a očekávání a poté dejte lidem prostor k vytváření výsledků.

Když začnete s tím, že svému týmu dáte jasně definované vzájemné závislosti a očekávání a zaměříte se na vzájemnou touhu po dokončení, aktivujete jeho přirozenou potřebu spojovat se, přispívat a dávat a přijímat ohledy k lidem kolem nich. Ve zdravém prostředí se spojí se společnými výzvami a výhrami a uvidíte zvýšenou frekvenci spolupráce a hodnocení. Jen si pamatujte, že přehnaně pozorný manažer je jako mokrá deka na této vysoké dosahované energii, takže monitorujte a mentorujte, ale ne mikromanažujte.

4.) Dejte jim na starost sledování úspěšnosti.

Když mají lidé zodpovědní za výsledky přístup k měření úspěšnosti, ať už jde o sdílený řídicí panel, zprávy o prodeji nebo denní aktualizace stavu, jsou schopni propojit aktivitu s výsledkem, což vede k tomu, že se tým zapojí do „ co se změří, udělá se“.

5.) Dejte výzvě jasný začátek a konec.

Máme vrozenou potřebu dotahovat věci do konce, uzavírat kruh. Proto, když jsme zahlceni a vystresovaní, jsme často nuceni uklidit skříň nebo upéct dort – je to projekt, který můžeme dotáhnout až do konce. Tým, který přesně ví, jak cílová čára vypadá, bude usilovat o její dosažení.

A tady je bonusový tip, jak posílit váš tým. Zatímco všichni lidé sdílejí stejné univerzální potřeby, jak jsem definoval v 6 fazetách lidských potřeb™, máme různé profily, pokud jde o naše hodnoty, mechanismy odměňování a motivační faktory. Když vezmete v úvahu každého člověka ve vašem týmu identifikaci jejich jednotlivých řidičů a postavíte je do role, která aktivuje tento aspekt jejich potřeby usilovat a přispívat, máte tým, který je nejen nadšený z výzvy, kterou jim nabízíte, ale je nadšený a připravený postavit se světu, aby se to stalo.