Jak to jedna velká továrna dokázala

GE Appliances pracuje na přijetí 1,000 2023 lidí ve svých továrnách v Louisville do roku XNUMX. Její tajná zbraň na konkurenčním trhu práce: Nedávný program najímání afghánských uprchlíků, imigrantů a dalších, pro které je angličtina druhým jazykem.

Edris Akseer uprchl z Afghánistánu loni v létě se svou rodinou a dvěma svými bratry po převzetí moci Talibanem. Když nakonec dorazil do Louisville, Ky., přijal práci na výrobní lince chladniček v továrně GE Appliances tam letos v březnu.

Brzy se Akseer, který má titul z Kábulské univerzity a dříve pracoval jako překladatel pro americkou armádu, stal kontaktem pro další Afghánce v továrně. „Vedoucí týmů a supervizoři mě vždy žádají o pomoc, a kdykoli mají lidé z Afghánistánu problémy s komunikací, vždy mě požádají o pomoc,“ říká 30letý Akseer, který také pomohl založit v Afghánistánu institut pro výuku angličtiny pro chlapce a dívky. programování a další předměty.

Společnost GE Appliances pracuje na náboru dalších Afghánců, z nichž stovky se usadily v Louisville, a také dalších uprchlíků a dvojjazyčných pracovníků do svého rozlehlého závodu, který zaměstnává více než 5,000 XNUMX dělníků. Brzy Akseer udělal rozhovor s oddělením lidských zdrojů GE Appliances a převzal roli, která pomáhá při náboru a výcviku dalších afghánských uprchlíků.

„Pro Afghánce je velmi vzrušující přijít sem. Nikdy jsme neměli takovou továrnu, takže když něco takového uvidíte, jste z toho nadšení,“ říká. Když Afghánci (z nichž mnozí pomáhají uživit rodinu v Afghánistánu) přijdou na pohovor do závodu, říká: „Vidí, že továrna je dobře organizovaná a že lidé dostávají dobré platy a mají šanci dělat přesčasy.

GE Appliances je nejnovější společností, která vytvořila program pro najímání uprchlíků, kteří podle studií zůstávají v zaměstnání déle než jejich protějšky narozené v rodném jazyce. Společnost, kterou vlastní čínský konglomerát pro spotřební elektroniku Haier, od začátku programu v únoru najala 40 uprchlíků z Afghánistánu na výrobu pracovních míst ve svém závodě v Louisville, mezi celkem 90 lidmi, kteří mluví anglicky jako druhým jazykem.

Společnost zajišťuje tlumočníky a přeložila více než 100 dokumentů týkajících se zdraví, bezpečnosti a zaměstnanosti do několika jazyků. V závodě se mluví celkem 42 jazyky, říká mluvčí společnosti. GE Appliances plánuje do konce roku uspořádat devět dalších zaměření zaměstnanců ESL ve snaze zvýšit své náborové úsilí uprchlíků, imigrantů a těch, pro které je angličtina druhým jazykem.

Tato iniciativa přichází v době, kdy se populace globálních uprchlíků zvětšila od doby, kdy Taliban ovládl Afghánistán a válka na Ukrajině, zatímco pracovní trh pro pracovní místa ve výrobě ve Spojených státech je stále napjatější. Louisville (s populací kolem 620,000 XNUMX) je konkurenčním trhem pro dělníky, protože je logistickým centrem i domovem velkého závodu Ford.

Mezitím GE Appliances od svého rozdělení od General Electric v roce 2016 roste. Haier Smart Home, veřejně obchodovaná pobočka společnosti Haier, která ji vlastní, vykázala v roce 2021 tržby více než 10 miliard dolarů při současných směnných kurzech. Loni společnost oznámila, že investuje 450 milionů dolarů do skupiny závodů s názvem Appliance Park, kde vyrábí pračky, sušičky, chladničky a myčky nádobí. Spolu s novou investicí plánuje GE Appliances do konce roku 1,000 najmout 2023 XNUMX nových lidí.

Koncem roku 2021, když společnost začala uvažovat o tom, jak by tato volná místa zaplnila, zahájila iniciativu najímání lidí, jejichž prvním jazykem nebyla angličtina, aby pracovali v závodech, říká Beth Mickle, manažerka získávání talentů. „Mysleli jsme si, že by to mohlo pomoci rozšířit náš okruh kandidátů,“ říká. Přizvala Gabrielu Salazarovou, španělsky mluvící, jako náborářku zaměřenou na bilingvní zaměstnance.

U uprchlického programu společnost spolupracovala s neziskovými organizacemi Catholic Charities a Kentucky Refugee Ministries, které již pomáhaly s přesídlením uprchlíků. "Řekli: 'Máte zájem nebo jste ochotni najmout uprchlíky?" Řekli jsme: ‚Ano, můžeme to udělat, můžeme to podpořit‘,“ říká Mickle. K dnešnímu dni je 89 % těch, kteří byli přijati prostřednictvím programu, stále v práci.

Snaha najímat uprchlíky ve výrobních závodech má dlouhou historii. Zakladatel miliardáře Chobani Hamdi Ulukaya, Kurd vyrostlý ve východním Turecku je jedním z nejhlasitějších a nejdéle trvajících zastánců najímání uprchlíků. Začal najímat uprchlíky ve své jogurtové firmě a následně založil neziskový Tent, aby pomáhal podnikům podporovat uprchlíky. "V okamžiku, kdy uprchlík získá práci, je to okamžik, kdy přestane být uprchlíkem," řekl Ulukaya.

A Zpráva za rok 2018 zadaná společností Tent zjistili, že průměrná míra fluktuace uprchlíků ve výrobních společnostech byla pouhá 4 %, což je hluboko pod 11 % u všech zaměstnanců. Napříč odvětvími pak 73 % dotázaných zaměstnavatelů uvedlo vyšší míru udržení u uprchlíků než u ostatních zaměstnanců. Ačkoli Tent neaktualizoval tento výzkum, zástupce ředitele Tentu Yaron Schwartz, který vede práci neziskové organizace v USA, říká, že neoficiálně tyto vyšší míry uchování pokračovaly. „Když společnosti investují do uprchlíků, jsou uprchlíci velmi loajální a vděční za pracovní příležitost a často ve společnosti zůstávají a často přebírají vedoucí role,“ říká.

Poslední pád, 32 velkých společností— včetně Amazon, Facebook, Pfizer, Tyson Foods a UPS — oznámily, že se připojí k síti společností Tent, které se věnují výcviku a najímání afghánských uprchlíků. Dnes, více než 100 společností se připojili ke stanové koalici pro uprchlíky v USA, která se rozšířila mimo své původní zaměření na afghánské uprchlíky.

Chobani najal mnoho uprchlíků ve svých továrnách v severní části státu New York a Idaho; Společnost Pfizer zatím najala 50 uprchlíků prostřednictvím své iniciativy vedení uprchlíků; a Tyson pracoval na integraci afghánských uprchlíků do svých výrobních závodů prostřednictvím iniciativ ESL, říká Schwartz. Tent poskytuje prostředky společnostem ve své síti, aby jim pomohl najímat a školit uprchlíky, a také pořádá akce týkající se náboru ve spolupráci s místními neziskovými organizacemi v oblastech s velkým počtem uprchlíků, včetně Los Angeles, Houstonu a severní Virginie. GE Appliances vytvořila svůj program sama a nebyla součástí sítě stanů, ale od té doby je v kontaktu s neziskovou organizací, říká Salazar.

I když Tent nemá souhrnné údaje o tom, kolik uprchlíků bylo najato jako výsledek jeho úsilí, Schwartz říká, že zájem firem za poslední rok prudce vzrostl s afghánskou a ukrajinskou uprchlickou krizí. „Viděli jsme obrovské množství zájmu ze strany podnikatelské komunity kvůli naléhavé povaze uprchlických krizí po celém světě a nedostatku pracovních sil v ekonomice USA,“ říká.

Globální uprchlická populace měla vzrostl na 27.1 milionu do konce roku 2021, uvádí UNHCR. Více než dvě třetiny z nich pocházejí z pouhých pěti zemí, Sýrie, Venezuely, Afghánistánu, Jižního Súdánu a Myanmaru. Data předcházejí válku Ruska na Ukrajině, která má vyústilo v 5.4 milionu uprchlíků.

Pokud jde o Akseera, velká část jeho rodiny, včetně čtyř sester, zůstává v Afghánistánu a on se je snaží podporovat svou prací v továrně – a párkrát týdně s nimi mluví. „Všechny ty snahy a 20 let se vrátily na nulu,“ říká. "Je to tak srdcervoucí pro všechny Afghánce."