Jak LIX přináší věrnostní systémy

Zákaznické věrnostní programy nevyužívají svůj plný potenciál kvůli nízké míře udržení a zpětného odkupu klientů, časovým prodlevám a vysokým nákladům. To je místo, kde přichází Libra Incentix se svým novým systémem správy věrnosti založeným na blockchainu, LIX.

Právě pandemie Covid-19 přiměla společnosti, aby si uvědomily, že potřebují spojit své síly, aby prolomily nové základy s věrnostními programy. Libra Incentix má ambice usnadnit největší světový koaliční věrnostní ekosystém.

Koaliční věrnostní program je věrnostní systém, který nabízí pobídky zákazníkům více podniků, aby těmto podnikům umožnil shromažďovat uživatelská data. Pomocí svého věrnostního systému založeného na blockchainu sbalí Libra Incentix četné zákaznické výhody do jediné platformy, čímž zajistí nákladově nejefektivnější způsob, jak nabídnout řadu výhod, které by zúčastnění obchodníci nebyli schopni poskytnout bez podpory jiných podniků.

Z pohledu zákazníka tento přístup nabízí širší škálu odměn spojených s jedním schématem. Zákazníci mohou získávat a utrácet body při nakupování u různých značek, zatímco zúčastněné podniky zaznamenávají nárůst tržeb, sběr dat a vzájemnou propagaci.

Jak LIX funguje?

Systém řízení loajality LIX je navržen tak, aby snižoval náklady na správu systému pomocí inteligentních smluv, které hlásí bezpečné a transparentní transakce do starších systémů, čímž snižují náklady spojené s chybami a podvody.

Prostřednictvím nedůvěryhodného decentralizovaného technologického řešení společnosti LIX lze konsolidovat jejich zákaznické věrnostní programy. Zúčastnění obchodníci stále rozhodují o tom, jak a s kým zákazník použije své odměny, ale jejich možnost přístupu a správy je z pohledu spotřebitele bezproblémová.

Pomocí blockchainu může LIX umožnit, aby transakce byla zaznamenána a zpřístupněna více stranám v reálném čase, takže body jsou připisovány rychleji. Protože blockchain vytváří neměnný a časově označený záznam distribuované databáze pro každou transakci, která kdy byla provedena, je každý záznam transakce snadno dohledatelný, což zabraňuje dvojímu utrácení nebo manipulaci. LIX může nabídnout své řešení za vysoce konkurenceschopné ceny s kratší dobou potřebnou k sladění vyrovnání.

Kromě toho je platforma LIX snadno integrovatelná s firemním řešením Point-of-Sale nebo platformou elektronického obchodu, což znamená, že distribuce bodů a zpětné odkupy mohou být plně automatizovány.

Zajímavé je, že Libra Incentix nabízí možnost převádět body na hotovost prostřednictvím jejich integrace s digitálními peněženkami a převodu do jejich nativního tokenu utilit s názvem LIXX. Tokeny LIXX lze považovat za věrnostní body; jejich životní cyklus výkupu je však nekonečný. To znamená, že stejný token lze použít vícekrát pro různé účely. Držitelé tokenů LIXX mohou získat výrazně větší slevy na zboží a služby tím, že budou tokeny vyplácet, místo aby je jednoduše prodávali na burze. To zajišťuje, že tokeny budou použity pro jejich skutečné případy použití, spíše než aby se staly další kryptoměnou, kterou lidé vyměňují za fiat.

Fungují věrnostní programy skutečně?

Krátká odpověď zní – ano, za předpokladu, že jsou aktivní. Podle studie Neilsen má až 67 % zákazníků tendenci utrácet častěji u prodejců s věrnostními programy. Problém však spočívá v tom, že reálně aktivních je jen asi polovina (54 %) realizovaných věrnostních programů.

Spolehlivý a aktivní věrnostní program jako součást vašeho podnikání může výrazně zvýšit vaši uživatelskou základnu. Kromě přirozeného růstu vašeho podnikání, tedy příchodu nových uživatelů, mohou věrnostní programy zajistit, že vaši staří uživatelé neopustí vaši společnost, aniž by se znovu vrátili.

Další studie potvrdily, že 69 % zákazníků uvedlo, že věrnostní programy ovlivňují jejich výběr prodejce, což dává smysl. Nakupovali byste v obchodě, který nabízí speciální výhody, spíše než v těch, které je nenabízejí. Některé věrnostní programy nabízejí cashback nebo slevy, jako je Libra Incentix's, a 57 % zákazníků, kteří se zapojí do věrnostních programů, tak činí, aby ušetřili peníze. 37.5 % z nich si přeje vyhrát odměny a polovina kupujících uvedla, že jsou ochotni změnit celé své chování, aby dosáhli vyšší úrovně zákaznického věrnostního programu.

Konečně upřímná odpověď na otázku, zda věrnostní programy fungují nebo ne, z úst zákazníků — velká většina 76 % zákazníků uvedla, že věrnostní program posiluje jejich vztah ke značkám, které jim mohou nabídnout. Jinými slovy, ano, věrnostní programy fungují a podniky by měly zvážit jejich zavedení. Nejen, že posílí svůj vztah se svými zákazníky, ale také si své zákazníky udrží a uvidí, jak se jejich uživatelská základna rozroste, protože budou nadále přijímat nové.

Každá organizace, která chce upgradovat nebo implementovat nový věrnostní systém, by měla vzít na vědomí získanou efektivitu, snížené náklady a zvýšenou loajalitu ke značce, kterou může LIX poskytnout.

webová stránka: https://www.libraincentix.com/

facebook: https://www.facebook.com/LibraIncentixLIX

X: https://twitter.com/Libra_Incentix

Střední: https://medium.com/@Libra_Incentix

Telegram: https://t.me/libraincentix

LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/libra-incentix