Jak autentický talent využívá dnešní „ekonomickou pozornost“ a vášeň klientů k úspěchu a růstu

„Vím, kdo jsou moji klienti, mohu jim zavolat a říct: ‚Mám takový bláznivý nápad‘,“ nadchl se Jon Rubinstein, prezident a generální ředitel společnosti Authentic Talent and Literary Management. Takové prohlášení by mohlo vyvolat strach v srdcích mnoha v Hollywoodu.

Využití dnešní „ekonomiky pozornosti“ při budování dlouhodobých vztahů s klienty, jako jsou Brie Larson, Simu Liu, Vera Farmiga a Barbie Ferreira, a rozvíjení jejich nápadů jsou základními principy společnosti pro správu talentů a literatury. S kancelářemi v New Yorku a Los Angeles má Authentic také síť podcastů a to, co je popisováno jako „vzkvétající“ produkční operace, která neustále roste. Společnost existuje již 17 let.

„Pokud budou naši klienti úspěšní a šťastní, všichni vyděláme peníze,“ vysvětlil Rubenstein. "Nikdy jsem nesledoval peníze." Vždy jsem chtěla zkoušet nové věci,“ dodala Anne Woodwardová, vedoucí kanceláře Authentic v Los Angeles. "Vždycky jsem zjistil, že peníze přijdou."

Se seznamem talentů v řádu stovek se téměř 50členný manažerský tým (s kombinovanými 700 lety zkušeností) laserově zaměřuje na pokračování v budování něčeho, co je „více než společnost pro správu talentů“. Zastihl jsem Rubinsteina a Woodwarda, abych zjistil víc.

Simon Thompson: Kdy jste objevil tuto příležitost dělat věci jinak?

Anne Woodwardová: Bylo to možná před čtyřmi nebo pěti lety, kdy se podnikání skutečně změnilo. Neustále se to měnilo, ale jak se sociální média a digitál staly věcmi pro talenty, nejen pro jednotlivé hvězdy YouTube nebo TikTok, které mohly prostřednictvím svých sociálních sítí přejít přímo ke své fanouškovské základně, stal se mnohem větší obrázek. Nabízel více než agent nebo management ze staré školy, protože existovalo tolik platforem.

Jon Rubinstein: Když jsme zakládali Authentic Talent, vždy šlo o to, jak klientům umožnit splnit to, na čem jim záleží, žít své sny a jít za tím, co je nadchlo. Naším úkolem bylo přirozeně sledovat, jak to mohou udělat. Jakými způsoby mohou vyprávět své příběhy a vyjádřit se nejjasněji? Mám dvě děti, 18 a 21, a můj syn se tak dlouho, jak si pamatuji, nedíval na televizní pořad v běžné televizi. Kdysi jsem pouštěl televizní pořad, ať už kabelový nebo síťový, a můj syn říkal: ‚Mám svůj telefon‘. Od chvíle, kdy měl telefon, sledoval YouTube nebo cokoli jiného. Mnoho manažerů tehdy vědělo, že možná sledujeme tyto pořady, ale naše děti, další generace a spotřebitelé ne. Jsou to oni, kdo bude diktovat, jak to bude v budoucnu probíhat. Vždy jsme si byli vědomi toho, že pokud nedokážeme předvídat budoucnost, vidět věci přicházející, naskočit na palubu a pokusit se pro naše klienty udělat to nejlepší, co můžeme, nakonec skončíme bez práce.

Thompson: Průmysl neustále hledá nové způsoby, jak dělat věci, ale také se bojí zkoušet nové věci. Lidé často nechtějí být první, kdo něco zkusí a neuspěje. Použiji Quibi jako příklad, se kterým mám osobní zkušenost. Když jste s touto myšlenkou oslovili lidi, čelili jste velkému odporu a skepsi?

Woodward: To je skvělá otázka. Nesetkal jsem se s tím, ale technologie se hodně změnila. Myslím, že lidé mají zájem o tuto odvrácenou stranu a být někým, kdo vede cestu na platformě nebo technologii. Selhat je téměř v pořádku. Quibi tam byl s některými z největších hitherů v oboru a to selhalo. Ale víte co? Zkusili to.

Rubinstein: Myslím, že součástí naší práce jako manažerů je znát naše klienty. Budou někteří, kteří jsou všichni pro nové technologie. Zkoušíme nové věci a oni jsou z nich nadšení. Vím, kdo jsou moji klienti, kterým mohu zavolat a říct: 'Mám takový bláznivý nápad.' Znám další klienty, kteří mají trochu jiný přístup. Naším úkolem je znát naše klienty, snažit se je vést určitým směrem a pomáhat jim vidět příležitosti, ale respektovat, odkud přicházejí.

Thompson: Tohle je byznys, tak jaký je za tím finanční model? To jde nad rámec toho, aby si manažeři jednoduše ukrojili z výdělků svých klientů.

Rubinstein: Pokud budou naši klienti úspěšní a šťastní, vyděláme peníze všichni. Všichni na sebe bereme věci, o kterých nevíme, zda budou fungovat nebo ne, ale pokud svou práci děláme plošně, nikdy nám to nejde do hlavy. Někdy nevyděláme peníze, někdy o žádné peníze nejde, i když je skvělé, když ano. Pokud je to filantropický projekt, který bude pro klienta vzrušující, jde spíše o výraz. Peníze přijdou, pokud budete dál dělat věci, které vás baví, a dělat je dobře. Nikdy nemůžete předvídat, odkud to přijde.

Woodward: Souhlasím. Nikdy jsem nesledoval peníze. Vždycky jsem chtěl zkoušet nové věci. Děláte to v menším měřítku, a pokud to funguje, stále s tím rostete. Vždycky jsem zjistil, že peníze přijdou.

Rubinstein: Produkce je nejpřímější příklad, protože proces vývoje a produkce TV a filmu je dlouhý, pomalý a často nekončí výsledky. Jako spousta společností vyrábíme, vyvíjíme věci a snažíme se je prodat, ale kolik z nich je úspěšných? To je součástí zábavy ze hry. Klient prozkoumá tyto procesy a kreativní vizi a pokusí se být součástí něčeho, co by jinak nebylo produktem. Je v pořádku, že některé věci nefungují, a my musíme být ochotni tyto šance s našimi klienty využít. Pokud nejsme ochotni, nedáváme jim to, co chtějí.

Woodward: O těchto věcech mluvíme obecně, protože neexistuje jeden obchodní model pro všechno. Cítíš to za pochodu. Něco z toho je zřejmé, ale všechno je jinak.

Thompson: S ohledem na to všechno, jak měříte úspěch? Pokud nejde vždy o peníze, je to projekt nebo to, co následuje poté?

Woodward: Lidé to sledují a komentují. Dokud to někdo sleduje a něco z toho získává, i když vás trollují, někdo to sledoval a měl z toho silné pocity.

Rubinstein: Je skvělé být součástí něčeho, kde lidé věnují pozornost a péči. Někdy jde o to slyšet přímo od fanouška nebo klienta, co to pro ně znamenalo. Je skvělé vydělávat peníze a může to znít otřepaně, ale žiji pro to, aby mi moji klienti říkali věci jako: ‚Páni, musím tady udělat něco, co ovlivní lidi, něco, čemu věřím, cítím se v tom skvěle a proces spolupráce.“

Thompson: Mnoho vašich podcastů a vaše rostoucí produkční práce jsou poháněny nápady, které přicházejí interně nebo od klientů. To je jeho vlastní ekosystém. Vpřed, jak se to vyvíjí?

Woodward: Spolupráce s ostatními je součástí zábavy.

Rubinstein: Záleží na klientovi, situaci a na tom, co je venku. Některé věci, které děláme, jsou jedinečné. Máme pravidelnou schůzku, kde probíráme nápady z celé společnosti, od nových asistentů až po zkušené manažery. Kdokoli může říct něco, jako že četl článek nebo slyšel podcast nebo mu babička vyprávěla příběh, a přemýšlet o tom, jak to můžeme vměstnat do něčeho, co by klientovi dávalo smysl. Máme spisovatele, herce nebo komika, který by s tím mohl běžet? Někdy čteme skripty, o kterých si myslíme, že to nefunguje, ale jejich jádro je úžasné a má možnosti, takže na něm zapracujte na vývoji a máme to hotové.

Thompson: Dokázal jste, že to funguje. Jaký je plán škálování pro Authentic Talent?

Woodward: Právě teď se toho tolik mění a přichází tolik platforem a věcí, které jsme důkladně nevytěžili. Pro mě je škálování o tom, naučit se každý den něco nového. Stále stavíte na tom, co jste zjistili jako úspěšné. Obloha je limit a dělejte, co můžete zvládnout.

Rubinstein: V první řadě jsme manažerská firma a dělat tuto práci dobře vyžaduje spoustu času a péče. Nejsme jako technologická společnost, kde můžeme najednou 100xZRX
naše podnikání. Najímáme, rozvíjíme a podporujeme lidi, o kterých si myslíme, že jsou úžasní a mají v tom vynikající výsledky. Trénujeme je a pomáháme jim růst a funguje to. Všichni jsme viděli příběhy v oboru, kde někdo hodí miliardu dolarů za nápad, protože to bude nejlepší věc vůbec, a nevyjde to. Nejsme ta společnost. Náš proces růstu probíhal prostřednictvím hotovosti. Nejdeme tam a neříkáme: 'Pojďme od někoho získat milion dolarů a najmout nové lidi.'

Thompson: V jakém projektu jste si uvědomili, že nový způsob, jakým děláte věci jako společnost, je pro vás správný?

Rubinstein: První příklad, který mě napadá, sahá daleko do minulosti. Řekli jsme našim manažerům: „Jak můžete být podnikavější? Jak můžete vytvářet příležitosti pro klienty? Jak můžeme být více propojeni a naladěni s našimi klienty?' Před 14 lety jsme s klientkou Verou Farmigou četli scénář; mysleli jsme, že to potřebuje práci, tak jsme na tom zapracovali. Pracoval jsem s ní, abych převzal kormidlo a stal se režisérem. Našli jsme financování a obsazení, šli jsme do Sundance a prodali jsme to Sony za slušné peníze, ale nakonec ten film nikdo pořádně neviděl a neměl velký úspěch. Tento proces mi však ukázal, jaké to může být pro talentovaného člověka, aby převzal vládu nad něčím, pro co byl nadšený. Byla neuvěřitelně zapálená pro materiál, měla pro něj vizi a viděla, co by to mohlo být, a pak bylo snadné se za tím dostat. Tehdy jsme začali lidem říkat: ‚Tohle zvládnete. Tou osobou můžeš být ty.“ Pro naše klienty to byl důkaz, že mohou jít nad rámec toho, o čem si dříve mysleli, že dokážou nebo že jsou úspěšní. Je vždy vzrušující vidět, jak se to děje.

Woodward: Jedna věc, která obecně změnila můj způsob myšlení, byla House of Cards když byl vyvíjen v NetflixuNFLX
. Tolik lidí říkalo: ‚To místo, které vám posílá červené obálky s filmy? Co dělá David Fincher?“ Když to vyšlo a stal se tímto monstrózním úspěchem, bylo to tak okouzlující a mnoho lidí si uvědomilo, že to změnilo věci velkým způsobem. Díky tomu si lidé uvědomili, že na těchto nových platformách se nemůžete vysrat. Fincher viděl, že to něco je, a popadl to. Měl pravdu a v tu chvíli jsem si uvědomil, že se věci chystají změnit a musíte věnovat pozornost této nové technologii a tomu, jak lidé konzumují obsah. Otázka pak zněla: 'Jak jako manažer dokážete dostat své klienty dopředu a být úspěšní?'

Rubinstein: Nechcete sázet proti těmto věcem, protože nikdy nevíte, co bude další.

Thompson: Už máte silné zastoupení v New Yorku a LA. Chcete prozkoumat další trhy?

Rubinstein: Jsem hluboce nadšený pro mezinárodní. Minulý rok jsem strávil hodně času v Jižní Americe a Mexiku, máme klienty z celého světa a pracujeme na tom, abychom do USA přivedli více mezinárodních talentů, a docela dost budujeme byznys v Asii. Ať už naši klienti žijí zde v USA, Velké Británii, Kanadě, Mexiku nebo kdekoli jinde, hledáme způsoby, jak navázat partnerství se společnostmi po celém světě. Časy, kdy domácí americký byznys byl hlavním a konečným, jsou dávno pryč. Nyní jsme daleko za tím, že korejská show je v USA hitem, protože se konzumuje po celém světě. Asi před deseti lety jsem měl ten budíček v kině v Kolumbii. V multiplexu se promítalo 14 filmů a jen jeden z nich byl americký film, který jsem poznal. Byl to animovaný film, něco jako Despicable Me, ale vše ostatní bylo vyrobeno lokálně. Mohl jsem zapnout televizi a byla tam repríza Zákon a pořádek a 100 dalších show buď lokálně produkovaných nebo z Argentiny, Mexika nebo Španělska. Myslím, že by bylo šílené se o to nepokusit. Právě jsme začali spolupracovat s velkou mexickou filmovou hvězdou. Pro nás je to nyní o tom, jak tomuto člověku pomůžeme prorazit na americkém trhu i mimo něj. Diváci jsou více než připraveni.