Čtyři inovativní malé podniky, které řídí změny

Rostoucí start-upy, které úspěšně přijímají nové technologie ke zlepšení života, jsou inspirací pro nás všechny. Ať už jde o zefektivnění online nákupu nebo zpřístupnění kritického vybavení pro podporu života, následující čtyři inspirativní společnosti vynikají svou schopností využít technologii k prosperitě v novém normálu – řízením provozní transformace, generováním exponenciálního růstu a zvyšováním spokojenosti zákazníků. .

1. Indie – GoKwik: Zjednodušení tržišť, maximalizace konverzí, minimalizace návratnosti

Vítěz letošních nejvyšších ocenění, e-commerce start-up GoKwik, se narodil během pandemie. Společnost byla založena v roce 2020 s jediným jednoduchým posláním: demokratizovat zážitek z nakupování.

„Když nás zasáhla pandemie... spotřebitelé začali nakupovat přímo [online] z webových stránek přímo pro spotřebitele [D2C],“ říká Chirag Taneja, spoluzakladatel a generální ředitel společnosti GoKwik. Dodává, že brzy se ukázalo, že online zkušenosti zákazníků byly nekonzistentní, zejména pokud jde o věci jako výběr produktů, pokladny, vracení peněz a vracení zboží. GoKwik dokázal tyto problémy vyřešit prostřednictvím svých technických a datových vědeckých schopností.

Díky využití umělé inteligence a softwaru pro strojové učení dokázal GoKwik zefektivnit online pokladny, minimalizovat vracení produktů automatickým opravováním adres a zlepšit míru konverze u pokladen vyladěním procesu potvrzování objednávky.

K dnešnímu dni systém používá více než 500 obchodníků a zapojilo více než 80 milionů nakupujících v Indii, což generuje více než 1 miliardu USD v hrubé hodnotě zboží. Společnost, která v současné době zaměstnává více než 150 zaměstnanců pracujících na dálku ze 47 měst v Indii, nyní pracuje na rozšíření své distribuce po celém světě během příštích pěti let.

2. Čína – magAssist: Záchrana životů umělými orgány

Medtech start-up magAssist, založený v roce 2017, se zaměřuje na vývoj špičkových technologií a produktů, jako je zařízení na podporu komor, běžněji známé jako umělé srdce. Produkt společnosti se nazývá MoyoAssist a funguje jako srdce mimo lidské tělo a poskytuje podporu života pacientům s kritickým srdečním selháním. MoyoAssist využívá technologii magnetické levitace a výpočetní modely k zajištění dostatečného průtoku krve a prevenci krevních sraženin.

„MoyoAssist je náš první produkt a stále je ve fázi klinických zkoušek,“ říká Hsu Po-Lin, zakladatel a generální ředitel společnosti magAssist. „Ve srovnání s našimi mezinárodními konkurenty – protože jsou to obrovské společnosti – může začínající magAssist jednat a postupovat velmi rychle... a my můžeme v produktu využít nové technologie.“

MoyoAssist se již v terénu osvědčil. V červnu nemocnice v čínské provincii Shanxi použila zařízení k úspěšné léčbě pacienta v srdečním šoku. Ve Wu-chanu v roce 2021 bylo zařízení také použito k podpoře života pacienta čekajícího na operaci srdce.

3. Indonésie – Kargo: Uber pro kamiony

Indonéská společnost Kargo Technologies usilovně pracuje na snížení nákladů na logistiku. Od svého založení v roce 2018 společnost nalodila 80,000 30,000 kamionů a 80,000 1 přepravců na svou digitální platformu, která spojuje přepravce s přepravci a majiteli kamionů. A i když XNUMX XNUMX kamionů může znít jako hodně, představuje to sotva XNUMX % z celkového počtu kamionů v Indonésii, prozrazuje spoluzakladatel a generální ředitel Tiger Fang.

V Indonésii si společnost vybudovala pověst „Uberu pro kamiony“. Tým stojící za Kargo se také podílel na založení Uberu v Indonésii v roce 2012. Navzdory některým zjevným překryvům Fang rychle ujistil, že osobní doprava a nákladní doprava jsou dva zcela odlišné koncepty a kopírují úspěšný obchodní model, ať už jde o z USA, Číny nebo Indie, nebyla zárukou místního úspěchu.

„Existuje 26 různých hlav a patek nákladních vozidel, které zde používají různé společnosti a průmyslová odvětví,“ vysvětluje Fang. "Potřebujeme zajistit, aby se správný nákladní vůz dostal ke správnému zákazníkovi, ve správný čas a za správnou cenu."

Během příštích pěti let má Kargo za cíl přivést na platformu jeden milion nákladních vozidel. „Nákladní auta se budou v příštích sto letech stále používat k přepravě nákladu a nákladu po celé Indonésii,“ dodává Fang. "A doufáme, že budeme digitální infrastrukturou a operačním systémem pro to, jak se zboží v této zemi přesouvá."

4. Singapur – Homage: Digitální platforma pečovatelů, sester a lékařů

Homage je platforma zdravotnických služeb, jejímž cílem je pomoci dospělým a starším lidem získat rychlou a personalizovanou lékařskou podporu prostřednictvím sítě více než 15,000 XNUMX licencovaných pečovatelů, sester, terapeutů a lékařů.

Homage v současné době funguje v osmi městech a poskytované služby zahrnují konzultace s lékařem, pomoc při bydlení, rehabilitaci a specializovanou léčbu stavů, jako je Parkinsonova choroba a demence.

„V současnosti jsme jedinou platformou, která kombinuje personalizované plánování péče s přizpůsobením péče a poskytováním služeb, využívající digitální platby a integrovanou s nemocnicemi a vládními poskytovateli,“ vysvětluje zakladatelka a generální ředitelka Gillian Tee. „Tato integrace poskytování služeb s logistickou infrastrukturou v kombinaci s největší skupinou pečovatelů je důvodem, proč jsme v oblasti dlouhodobé péče lídrem kategorie.“

Pětiletý plán společnosti Tee pro tento start-up zahrnuje rozšiřování skupiny odborníků na péči tak, aby byla největší v Asii a Tichomoří, a rozšíření její působnosti o 10 měst.

Podpora transformativních start-upů

Jako dlouholetý obhájce malých podniků a start-upů FedEx intuitivně chápe, jak velkou část světového obchodu řídí malé podniky – a proč je důležité, aby nadějné začínající podniky získaly podpora a zdroje potřebují.

Za vítězství v hlavní ceně v soutěži FedEx Asia Pacific Small Business Grant Contest 2022 GoKwik získává finanční odměnu ve výši 30,000 13,000 USD od společnosti FedEx Express, zatímco zbývající společnosti obdrží zvláštní uznání spolu s finanční odměnou ve výši XNUMX XNUMX USD pro každou.

„Takoví podnikatelé utvářejí budoucnost podnikání,“ řekl Kawal Preet, prezident regionu Asie, Tichomoří, Střední východ a Afrika (AMEA) společnosti FedEx Express. „V minulosti jsme byli svědky toho, že vítězové naší soutěže posunuli své podnikání na další úroveň s pomocí grantu FedEx. To je to, co nás baví – poskytovat malým podnikům správné zdroje, nástroje a řešení, které potřebují, a přitom zůstat důvěryhodným poradcem, který jim pomůže urychlit jejich podnikání na globální scéně.“