Podlaha a dekorace mají osvědčený vzorec pro udržitelný obchodní růst

Floor & Decor právě nahlášeno silný růst příjmů za druhé čtvrtletí končící 30. června. Čisté tržby se zvýšily o 26.7 % a dosáhly 1.1 miliardy USD, přičemž tržby ve srovnatelných obchodech vzrostly meziročně o 9.2 %.

Generální ředitel Tom Taylor vysvětlil, že srovnatelné hodnoty z roku 2021, kterým čelili ve druhém čtvrtletí, byly „nejtěžší“ za rok, a oznámil, že zisk na akcii ve výši 0.76 dolaru byl lepší, než se očekávalo, což akciím společnosti v pátečním obchodování zvýšilo o 13.5 % a skončilo na 92.92 dolaru.

Během první poloviny roku 2022 vzrostly celkové tržby o 29 % a přesáhly 2.1 miliardy USD, i když čistý příjem klesl o 3.7 % a klesl z 9.7 % na 7.2 %.

Při pohledu do konce roku společnost předpovídá, že tržby dosáhnou 4,290 4,330 až 25 3,433.5 milionů USD – přibližně 2021 % nad 2 2019 milionu USD v roce 10 a více než dvojnásobné tržby ve výši 11 miliard USD v roce XNUMX. Srovnatelný růst tržeb v obchodech se řídí mezi XNUMX % a XNUMX % rozsah.

Výsledky společnosti jsou pozoruhodnější, když je porovnáme se současnými ekonomickými protivětry, zejména vysokou inflací, rostoucími hypotečními sazbami, nedávným poklesem meziročního prodeje stávajících domů, vyššími náklady dodavatelského řetězce a přetížením přístavů.

Taylor popsal výhled společnosti jako „obezřetný“ v současném prostředí a potvrdil: „Věříme, že náš konkurenční příkop od lidí, produktů, cen a přístupu k zásobám je silný, což nám dává větší důvěru v naši schopnost zvýšit svůj podíl na trhu i v obtížné makroekonomické prostředí."

Zatímco se výdělky soustředily na výkon za poslední čtvrtletí, Taylor začal připomínkou toho, kam společnost směřuje: 17 miliard dolarů v tržbách a 500 maloobchodních prodejnách po celé zemi. V současné době provozuje 174 skladových prodejen a zakončí rok se 192 skladovými prodejnami a šesti menšími prodejnami Design Center, které slouží interiérovým designérům, architektům a projektantům.

Nové obchody získávají podíl na trhu

Floor & Decor má stále co dělat, aby dosáhl svého dlouhodobého cíle. Ale je to velká země a společnost Floor & Decor našla osvědčenou, opakovatelnou obchodní strategii, která ji posouvá dále a rychleji k tomuto cíli. Vše závisí na agresivním otevírání nových obchodů.

Za tímto účelem přidá letos 32 nových obchodů po otevření 27 v loňském roce. V současné době působí ve 34 státech, přičemž její první obchod v Minnesotě prorazil ve třetím čtvrtletí v Minneapolis.

Stopa společnosti Floor & Decor je soustředěna ve velkých městech podél pobřeží a v Texasu, kolem Atlanty a Chicaga. Celkově má ​​dlouhou dráhu k otevření nových obchodů na panenských trzích. A jakmile získá trakci na velkém trhu, jako je Minneapolis, bude pravděpodobně následovat model hub-and-spoke, aby se lokálně rozšířil a získal větší podíl na trhu.

Kategorie zabiják

V celostátním měřítku je maloobchodní kategorie speciálních podlahových krytin na ústupu. Oddělení sčítání lidu nevykazuje maloobchodní tržby v této kategorii od roku 2016, kdy asi 9,200 11,000 maloobchodních firem provozovalo něco přes XNUMX XNUMX obchodů.

Do roku 2019 tento počet klesl na 10,669 8,800 provozoven provozovaných asi 362 2017 firmami, což představuje čistou ztrátu 69 obchodů. A počet specializovaných obchodů s podlahovými krytinami od té doby pravděpodobně klesl. To zjevně neplatí pro Floor & Decor, který začal rok 100 s XNUMX obchody a od té doby jich přibylo přes XNUMX.

Na národní úrovni má Floor & Decor několik přímých konkurentů s měřítkem. Jednou z nich je Artisan Design Group se sídlem v Dallasu, která vznikla v roce 2016 sloučením společností Floors Inc. a Malibu Floors. Private equity Sterling Group následně získala ADG v roce 2018.

Od té doby ADG sleduje strategii roll-up získáváním nezávislých maloobchodníků, kteří udržují své místní značky. Podlahová krytina týdně ADG vygenerovala v roce 1.5 tržby ve výši 2021 miliardy USD a provozovala přibližně 100 obchodů.

Pak je tu LL, dříve známý jako Lumber LiquidatorsLL
. Přesto s přibližně 450 obchody byly tržby společnosti LL v loňském roce téměř 1.2 miliardy dolarů jen zlomkem společnosti Floor & Decor a v posledním čtvrtletí, které skončilo 30. června, tržby klesly o 8 %.

Kromě Artisan Design Group a LL představují nezávislé specializované prodejny podlahových krytin s méně než 20 zaměstnanci více než 90 % maloobchodních podlahových firem v zemi. Jsou zvláště zranitelné, když se Floor & Decor nastěhuje.

Velké řetězce domácích kutilů si také konkurují, ale nemohou nabídnout hloubku a šíři produktů a služeb DYI nebo profesionálním zákazníkům, jako může specialista na podlahy, jako je Floor & Decor.

E-commerce rozšiřuje dosah a vstupenky

Jak většina maloobchodníků zjišťuje, jakmile založí fyzickou maloobchodní přítomnost na trhu, jejich prodej v e-commerce se lokálně zvýší. To pomohlo Floor & Decor. V aktuálním čtvrtletí se její činnost v oblasti elektronického obchodování zvýšila o 34 % oproti loňskému roku a dosáhla téměř 18 % celkových tržeb, což je významný podíl vzhledem k povaze jejích produktů.

Pandemické odstávky donutily společnost opřít se o omnichannel strategii a její místní prodejny v tom hrály nedílnou roli. Obrovský většinu objednávek elektronického obchodování jsou plněny prostřednictvím vyzvednutí na prodejně.

A rychlé přijetí strategie propojeného zákazníka zvýšilo horní i spodní hranici společnosti, přičemž společnost, která hlásí tržby generované online, má lístky „mnohem vyšší než lístek v obchodě“.

Obchodování

Nejen, že Floor & Decor rychle otevírá obchody, ale také generuje větší tržby z těchto míst. Průměrná maloobchodní vstupenka vzrostla ve druhém čtvrtletí o 18 %, což bylo způsobeno zákazníky, kteří obchodovali s jejími lepšími a nejlepšími nabídkami, zejména laminátem a luxusním vinylem, které nyní představují 27 % tržeb, což je o 40 % více než v předchozím roce.

Designové služby v prodejnách také pomáhají zvýšit průměrnou prodejní vstupenku, ale vliv návrhářů jde mnohem dále. Taylor vysvětlil: „Nadále zjišťujeme, že když se designér zapojí do projektu, vidíme vyšší skóre spokojenosti zákazníků, vyšší průměrnou vstupenku, vyšší míru přichycení košíků, vyšší míru penetrace pro naše sousední kategorie a vyšší hrubou marži. “

V současné době společnost zaměstnává ve svých prodejnách zhruba 800 designérů a po prověření jejich dlouhodobého potenciálu hodlá jejich počet dále rozšiřovat.

Kromě toho zavedla v tomto čtvrtletí služby domácího designu na trhu ve Washingtonu, DC a v příštím čtvrtletí v Atlantě, po úspěšném uvedení na trh v Houstonu, Dallasu a Miami. Designérské domácí hovory by měly vstupenky ještě více posílit.

A jak staví další prodejny Design Center, aby přilákaly nezávislé interiérové ​​designéry, nasadí svou strategii vlivu na steroidy.

Profesionálové v kapse

Završením jeho opakovatelného obchodního procesu je přitahování a servis podlahářských profesionálů na místních trzích. Popisuje se jako „holistická strategie PRO“ a nabízí program PRO Premier Rewards na podporu opakování obchodů a budování sdílení peněženky mezi profesionály.

Taylor uvedl, že celkový a srovnatelný růst prodejů PRO ve druhém čtvrtletí byl „výrazně nad“ celkovým tempem růstu společnosti, přičemž tržby PRO představovaly téměř 40 % růstu tržeb ve druhém čtvrtletí.

Profesionálové se pravděpodobně stanou ještě důležitější součástí podnikání společnosti Floor & Decor, protože spotřebitelé se vrátí do normálu a budou mít méně času doma věnovat se kutilským projektům. Taylor poznamenal, že společnost zcela nedosáhla svých 10% srovnatelných prodejů v obchodě za druhé čtvrtletí, protože majitelé domů začali znovu cestovat o letních víkendech.

Pevný základ pro růst

Floor & Decor má osvědčený vzorec, jak pokračovat v získávání většího podílu na trhu Trh podlahových krytin v hodnotě 70 miliard dolarů. Tím, že nabízí nejžádanější produkty pro tvrdé podlahy, spolu s instalačními potřebami a souvisejícími skříněmi a příslušenstvím pro dokončení koupelnových a kuchyňských projektů, je dobře zásobena zásobami, což je další výhoda, protože dodavatelský řetězec je stále komplikovaný.

A vidí potenciální výhody plynoucí ze současné ekonomické nejistoty. Společnost oznámila, že prodeje stávajících domů klesly a sazby hypoték vzrostly, a očekává, že více majitelů domů zůstane na místě. Obrátí se tedy na Floor & Decor, aby vylepšili své současné domy novými podlahami s tvrdým povrchem, které se jim dlouhodobě vrátí. Je třeba poznamenat, že výstavba nových domů není významnou součástí jejího podnikání.

"Jsme nadšeni, že jsme na dobré cestě oznámit náš 14. po sobě jdoucí rok srovnatelného růstu prodejů v obchodech," řekl Taylor, když dokončil své připravené poznámky. "Ukazujeme, že máme ty správné týmy, strategie a agilní obchodní model, abychom zvládli výzvy globálního dodavatelského řetězce, inflační tlaky a slábnoucí trh s bydlením."

Zdroj: https://www.forbes.com/sites/pamdanziger/2022/08/06/floor–decor-has-a-proven-formula-for-sustainable-business-growth/