Fiat a KIA se staly jednou z prvních společností, které udělaly krok vpřed a využily praktické aplikace generativního chatbota AI – ChatGPT. Podle zpráv budou Fiat a KIA nyní prodávat vozy v Metaverse s využitím schopností ChatGPT. Základní funkcí bude odpovídat na dotazy zákazníků podporované aktuálním obchodním konzultantem, který vyskakuje v závislosti na složitosti dotazu nebo požadavků zákazníka.
Metaverse, na rozdíl od skutečného světa, může přerůst své předem definované geografické hranice. To znamená, že podniky mohou vstoupit a rozšířit virtuální prostor svou přítomností, například prostřednictvím restaurace nebo showroomu.
Fiat a KIA sdílejí myšlenku umožnit zákazníkům virtuální prohlídku showroomů a klást otázky týkající se vozů. Ochotně jim pomohou interaktivní virtuální asistenti. ChatGPT byl na sociálních sítích ze správných a špatných důvodů. Zatím to vypadá, že chatbot spouštěný OpenAI přišel s něčím pozitivním.
Jistě, čas ukáže, a měl by tak skutečně učinit ve formě zpětné vazby, aby Fiat a KIA mohly pracovat na vylepšeních doplňujících dlouhodobý plán interaktivního asistenta při řízení vozu. To je něco, co bylo vyjasněno ze strany Fiatu.
Edo Segal hovořil s médii a řekl, že v budoucnu by mohli přijít s interaktivním manuálem. Edo je generálním ředitelem společnosti Touchcast – vývojáře obchodu Fiat metaverse. Edo projekt také osvětlil prohlášením, že bude napodobovat způsob, jakým lidé interagují v reálném světě.
Fiat zahájil uvedení na trh z Itálie. Ostatní regiony jsou ve frontě, podle toho, jak mechanismus funguje.
Virtuální obchody Fiat a KIA jsou přístupné prostřednictvím notebooků nebo počítačů; nejlépe se však doporučuje používat VR headsety. Projekt KIA metaverse je založen na Engage, přední platformě metaverse v oboru.
Další expanze obou společností bude také záviset na tom, jak dobře si povedou v mezinárodních regionech. Dobrá odezva na značky, řekněme v USA, jistě zaznamená otevření projektu metaverse obyvatelům USA. Virtuální asistenti v Metaverse budou komunikovat jako normální lidé pomocí příkazů jako Dovol mi ukázat ti.
Fiat pojmenoval svého virtuálního asistenta Fiat Genious. KIA tento detail zatím neprozradila. Je jistota, že oba podniky budou hledat odpovědi na všechny základní otázky.
Metaverse se rozšiřuje, pokud jde o užitečnost a komunitu. Přijetí po celém světě různými průmyslovými odvětvími dokazuje, že Metaverse může prozkoumat a nabídnout světu mnohem více. Uživatelé, kteří raději zůstávají doma a stále prozkoumávají svět, považují Metaverse za možnost, něco, co značky začaly využívat.
Zdroj: https://www.cryptonewsz.com/fiat-and-kia-demonstrate-the-practical-application-of-chatgpt/