Elon Musk říká, že pracovníci by se měli vrátit do kanceláře nebo odejít. Je to velký hazard: „Tesla rozjíždí vlastní místní Velkou rezignaci“

Projekt dotyčný email, s datem 31. května a podepsaným „Elon“, byl upřímný a byl adresován výkonným zaměstnancům výrobce elektromobilů. Bylo to přímo nazvané: "Práce na dálku již není přijatelná."

Projekt Velký odpor viděl, jak se zaměstnanci postavili proti společnostem kvůli tomu, zda by se po více než dvou letech práce z domova měli vrátit na plný úvazek do kanceláře. Pandemie COVID-19 obrátila životy lidí vzhůru nohama a vedla k více než 1 milion obětí jen v USA, ale také poskytl milionům pracovníků vzácný pohled na možnost pracovat na dálku a přitom být stejně produktivní, jako když byli v kanceláři.

Není příliš překvapivé, že někteří zaměstnanci tvrdě odmítají očekávání vedení ohledně návratu k osobní práci. „Pokud máme pocit, že se nás někdo snaží donutit k něčemu, máme tendenci tlačit proti této změně stejnou silou,“ David Schonthal, profesor strategie na Northwestern University Kellogg School of Management. „Jedna věc, kterou si lidské bytosti cení nade vše ostatní, je naše autonomie. Během posledních dvou let jsme ztratili kamarádství a osobní interakci s našimi kolegy, ale získali jsme svou autonomii, kde si můžeme vytvořit svůj vlastní rozvrh.“

""Pokud máme pocit, že se nás někdo snaží donutit k něčemu, máme tendenci tlačit proti této změně stejnou silou.""

— David Schonthal, profesor strategie na Northwestern University Kellogg School of Management

Ve výše zmíněném e-mailu Tesly Musk uvedl, že výjimečné okolnosti zváží a zkontroluje přímo on, ale poznamenal, že manažeři se nemohou jen tak objevit v nejpohodlnější kanceláři Tesly. E-mail také zněl: „Navíc ‚kancelář‘ musí být hlavní kancelář Tesly, nikoli vzdálená pobočka nesouvisející s pracovními povinnostmi, například zodpovědná za lidské vztahy továrny ve Fremontu, ale vaše kancelář musí být v jiném státě. “

Pro ty, kteří mohou pracovat z domova na částečný nebo plný úvazek, to může být luxusní problém. Zaměstnanci továrny Tesly nemají privilegium pracovat z domova a mohou mít malé uznání pro ty manažery, kteří se rozhodnou nebýt na místě na plný úvazek. Podobně učitelé, zdravotníci, maloobchodní pracovníci a servisní pracovníci většinou pracují osobně. Ve skutečnosti to říká jen ministerstvo práce 7.7% zaměstnanců v dubnu pracovali na dálku, ačkoliv průzkum Federální rezervní rady o ekonomickém blahobytu Američanů zveřejněný minulý měsíc odhaduje, že vyšší procento zaměstnanců (22 %) pracuje zcela z domova.

Tom Murphy, profesor managementu na MIT Sloane School of Management v Cambridge, Massachusetts, řekl, že je těžké předvídat, co Musk řekne a udělá, a těžko říct, co se stane s Teslou, „ale z dlouhodobého hlediska budou zaměstnanci hlasovat. nohama a rozhodnou se pracovat ve společnostech, které jim poskytují větší flexibilitu ohledně toho, kde a kdy pracují. Takto fungují trhy: kupující a prodávající najdou lidi, se kterými chtějí obchodovat – v tomto případě se to děje na trhu práce.“

Vždy budou existovat vrcholoví manažeři, kteří silně cítí, že pracovníci by měli být v kanceláři hodně nebo po celou dobu, a některé společnosti se mohou rozhodnout pracovat tímto způsobem, dodal. "Ale myslím, že příliv historie je proti tomu." Stále více společností bude dávat stále více pracovníkům více a více svobody ohledně toho, kde pracují. Technologie v mnoha případech umožňuje být více nebo stejně produktivní způsobem, který je časově efektivní a pro pracovníky šetrný k životu.“

Takže kolik pracovníků – v Telse a jinde – by ve skutečnosti skočilo z lodi? „V reakci na Muskovu poptávku se téměř 60 % zaměstnanců vrátí do kanceláře na plný úvazek,“ řekl Nicholas Bloom, profesor na katedře ekonomie na Stanfordské univerzitě, „ale asi 7 % pravděpodobně skončí na místě. 30 % aktivně hledá jinou práci.“ Vyplývá to z jeho vlastního měsíčního průzkumu mezi 2,500 XNUMX zaměstnanci.

„Lidé, kteří odcházejí, budou mít obvykle vyšší vzdělání v horkých oblastech, jako je IT a finance, kde mnoho jiných firem nabízí práci z domova na 2 až 3 dny v týdnu. Většina zaměstnanců se tedy vrátí, ale Tesla rozjíždí vlastní místní Velkou rezignaci,“ dodal Bloom.

Další globální průzkumy naznačují, že vyšší procento pracovníků by uvažovalo o odchodu nebo by si již našlo nové místo. Ale to také předpokládá, že budou vstup na stále silný trh práce. Existuje další změna hry, která by mohla způsobit, že pracovníci zůstanou na místě: Přízrak recese.

Murphy však řekl, že v debatě o práci z domova chybí důležitý kus – neformální interakce, ke kterým nedochází na formálně naplánovaných schůzkách. „To jsou věci, které se dějí na chodbě nebo vedle kávovaru. Tyto neformální interakce lze také podporovat online.“ Murphy řekl, že pracuje na vlastní alternativě k Zoomu
ZM,
+ 0.19%
a Google Meet
GOG,
+ 0.09%
— intimnější videochat s názvem „Mingler“, který funguje na softwaru s otevřeným zdrojovým kódem.

Musk není prvním generálním ředitelem, který to odvětil. JPMorgan Chase
JPM,
-1.75%
Generální ředitel Jamie Dimon řekl dělníkům na akci Wall Street Journal v květnu 2021, že práce na dálku „nefunguje pro lidi, kteří chtějí makat, nepracují pro kulturu, nefunguje pro vytváření nápadů. Vracíme se zpět, ale takový je život.“ Ale Dimon nedávno potvrzeno v poslední výroční zprávě banky že „práce z domova bude v americkém byznysu trvalejší“.

To, co Musk tweetoval, pravděpodobně odráží to, co si mnoho společností myslí o práci z domova a o potřebě dostat pracovníky zpět do kanceláře, „ale většina by nepodstoupila riziko, že by to formulovala jako plošné prohlášení,“ řekla Vanessa. Burbano, docent obchodu na Columbia Business School v New Yorku.

Burbano dodává: „Aby nedošlo k odcizení nebo odehnání zaměstnanců, kteří kladou velký důraz na flexibilitu a schopnost pracovat z domova, společnosti, které chtějí dostat pracovníky zpět do kanceláře, to budou chtít udělat způsobem, který říká, tito pracovníci: 'Slyšíme vás, chápeme, že tomu přikládáte hodnotu, pojďme najít kompromis.'“

Nakonec je tu cenná lekce pro příštího generálního ředitele, jako je Musk nebo Dimon, který se rozhodl hodit rukavici, řekl Schonthal. „Společně se svými zaměstnanci navrhněte návrat do práce, místo abyste jim vnucovali svou vůli nebo rozhodnutí,“ řekl. „Když mají zaměstnanci pocit, že jsou autory změny nebo návratu do práce, rozptýlí to jakoukoli ‚reakci‘. Mají pocit, že v tom mají prsty sami, a díky tomu jsou mnohem vnímavější ke změnám.“